Yandex Market
الاتجاهات
Otradnoye
1.56 km
Rimsky-Korsakov Street, 11
370 m
50 مراجعات
أغسطس 3 ، 2024
Отправляю часто, но сложилась такая ситуация, что две посылки утеряны, которые клиенты вернули через авито, владелец точки не клиентоориентирован и общается с безразличием, посылает писать письма в Яндекс, хотя по СМС, что по посылка возвращена в пункте его выдачи, в его базе их нет (сотрудник сообщил что если больше 10.000 посылок прошло, то не видят…..) искать не хотят, на заявление о компенсации на 700 руб., владелец точки послал обращаться в Яндекс, с возвратом посылок и розыском никакого содействия, отправил в маркет или авито, хотя по авито СМС и от Маркета посылки числятся возвращенные в пункт римского Корсакова 11 корпус четыре; владелец 700 руб. отказался возмещать, как и помогать в розыске, сказал у нас их нет базе, до свидания и посмеялся ……что-что дорогое и нужное не рекомендую получать или отправлять через данный пункт …
1
مارس 12
Ужасно обслуживание, мужик который на выдаче очень грубый, не соблюдает субординацию, хамит и выражается не очень красивыми словами.
Просим обратить администрации внимание на свой персонал!!
مارس 26
Сотрудник на этом пункте выдачи, к сожалению, некомпетентен. Я сообщил, что забираю заказ, а он оформил отказ. Не понимаю, как такое вообще возможно. Еще этот сотрудник не ухожен, занят явно не работой, а своими делами