Недавно начал пользоваться Яндекс Маркетом, и хочу поделиться впечатлениями о пункте выдачи. Он находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Сотрудники пункта всегда готовы помочь с поиском заказанных товаров, а в самом помещении чисто и аккуратно. Очередей практически не бывает, получение и возврат товаров проходят быстро. В целом, пункт выдачи оставляет приятное впечатление, буду продолжать им пользоваться.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Лазарев
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 2
Хороший пункт выдачи. Прекрасные грамотные девочки сотрудницы. Все помогут, расскажут. Есть оплата при получении. Рядом парковка хорошего размера. Есть примерка при получении
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Киреева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25
Отвратительное отношение сотрудника , прослушала ответ и отметила что мы готовы забрать товар хотя мы не давали согласие, не знаю какие правила отдачи товара, но как по-мне , это нарушение прав , ибо мы не успели даже открыть и проверить товар на пригодность и размер. На требование вернуть товар или связаться с начальством -полный игнор, отказалась проверить камеры слежения. В полном расстройстве ушли из пункта. Связываться нет желания . Выдавала заказ женщина со светлыми волосами в возрасте , перед нами так же , был какой то скандал с девушкой , у которой так же отказались что то принимать
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Конторка, прийти и посмеяться можно, не более) Работает бабка, видимо не совсем понимающая где она работает; которая не хочет отправлять, если отправителю нет 18 лет; отправит если сказать что вчера отправлял уже))) Есть еще одна особа, которой необходимо какое-то доказательство, что покупатель у меня купил и и хочет получить ИМЕННО ЭТУ расцветку вещи)
Яндекс.Конторка
upd: история повторилась, сегодня бабка не приняла посылку из-за плохого отзыва)) словил ха-ха
1
Леша стрельник
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
жалко, что 0 звезд поставить нельзя. Хамоватые, некомпитентные сотрудники. Все у них вечно зависает. Одного клиента обслуживали 40 мин. создали очередь, люди просто уходили. разожгли конфликт . Вышел "директор" и вместо того, чтобы сгладить ,начал грубить клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Благодаря этой женщине, которая зачем-то решила отменить заказ целиком, ребенок осталась без кроссовок в сад! В заказе было 2 товара (футболка была примеряна в пункте выдачи и не подошла).
Сейчас разница в цене почти 1000р. Никак не предложила исправить свою ошибку, да и в принципе ошибку не признала. И отказалась свои ФИО для жалобы назвать. Книги жалоб там тоже нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
михаил в.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Пункт отличный, всегда чисто, сотрудники очень вежливы и компетентны!
1
إظهار رد العمل التجاري
f b
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Очень удобный и комфортный пункт выдачи. Комфортно и быстро. Менеджеры доброжелательные и грамотные.
1
Дмитрий Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Рядом с домом теперь все доставки! Вежливый персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Есипова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Девочки молодцы, хоть открылись не так давно , но стараются , вежливые, аккуратные, спасибо.