Выражаю огромную благодарность всему отделу где работает специалист высшей категории ольга ермолова, было очень приятно что все сотрудники этого отдела квалифицированные,грамотные,очень образованные и милые женщины, огромное спасибо коллективу за помощь ветерану боевых действий, вы лучшие, так держать россети ярославль! Вы пример для остальных сфер обслуживания! Спасибо вашему руководству что набирают такой штат! Берет гордость за вашу нелегкую работу! Следуйте этим курсом и россия будет первой в мире!

Наталья Б.

مستوى 6 خبير محلي

Организация работы этой службы хуже не бывает. По неизвестной нам причине пропал свет у нас в частном доме, при обращении на горячую линию приняли заявку и после звонка диспетчера предложили ожидание специалистов в течение дня. Потом приходили регулярные СМС сообщения о переносе подключения электронергии 5 раз без объяснени причины переноса, включая ночное время: 23:50,01:39.В итоге электриков дождались только на третий после обращения день, находясь всё время без электрообеспечения. Специалисты устранили причину за 15 минут! Стоило издеваться над потребителями так долго! За что платим деньги !?

Карина Игнатьева

مستوى 5 خبير محلي

Практически каждый раз после ДОЖДЯ отключается электричество в Зеленом квартале. Простите, с каких пор в 2024 году ДОЖДЬ становится причиной отключения электроэнергии!? Вместе с электричеством во всем квартале отключается газ, а соответственно и газовые колонки, то есть и горячей воды нет! И ее даже не подогреть! У нас столько семей с маленькими детьми живет, а им даже не подмыть ребенка! Где аварийка!? Каждый раз вечером отключение, а ремонтируют только на следующий день (и то не факт!)