Спасибо всем читающим данный отзыв! Исходя из оценок, объект размещения прекрасен, чисто, комфортно, уютно. Не могу противоречить, но есть одно НО. После бронирования через сервис Яндекс путешествия, спустя пару-тройку часов, происходит звонок от администратора, прямую речь не буду цитировать, выкладываю суть. Около 17:00 поступает звонок, без приветствия, без представления… начинается шоу. Первым делом задается вопрос о времени заселения, во-сколько? Ответ после 1:00 ночи, информация указана о заселении с 14:00 и до бесконечности. На что получаем ответ: А вы на наш сайт вообще заходили? Мы ночью не работаем. Наш ответ прост, информации в сервисе нам было достаточно. Продолжаем изложение со стороны сотрудника,: вообще-то нам на Яндекс хочется пожаловаться и вы не первые с такими запросами, я администратор и ничего не могу решить. Директор уже жаловался и толку нет. Мне вас заселять ночью и потом не спать? Попросили беседовать в тоне без претензии… В ответ получили: ну ладно, позвоните ночью как подъедите. И скажите точное время. Учитывая расстояние 550 км до объекта и ремонт федеральной трассы точного времени мы естественно назвать не могли. Просто позвонить и снова встретить негатив? Если ваше руководство не может организовать посменный рабочий день, и вы вместе не можете настроить работу с сервисами, помогающими вашему бизнесу в развитии, у нас возникает вопрос: причем тут мы? Спасибо, но в этот объект мы не заселимся. Отдельное спасибо сервису путешествий, за скорое решение проблемы, и возврат невозвратных средств. Предоплата по опциям невозвратна, и бронируй мы через официальный сайт объекта, остались бы с носом. Делайте выводы и путешествуйте.

Виктория Владарченко

مستوى 5 خبير محلي

Отказали в заселении при наличии оплаченной брони, мотивируя отсутствием круглосуточной стойки регистрации, возможности заселения после 23 -00. Администратор двери не открыла. Ночевать пришлось под забором гостиницы в машине. Более ужасного отношения к гостям не встречали

Максим Л.

مستوى 6 خبير محلي

В номере чисто, уютно, тепло, интерьер делали со вкусом. Описание номера полностью совпадает с сайтом, что удивило. Приветливый персонал. Рекомендую 👍

Yasniy

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

83 مراجعات