بحث

Единый центр приборов учета

5.0

283 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Miomi

مستوى 3 خبير محلي

К операторам вопросов не имею, всё вообще отлично: оперативно позвонили после отправки заявки, буквально в течение нескольких минут, все очень подробно рассказали А вот к мастеру вопросов сразу несколько, соответственно - отзыв и оценка 1. Мастер должен был подъехать с 13 до 17 часов, при этом оператор сказала, что мастер заранее позвонит, что даже можно по делам, в магазин недалеко сходить - в общем, не беспокоиться, что мастер придет без предупреждения. Итог: звонок в 11:41 (практически полтора часа до оговоренного времени) звонит мастер и спрашивает с какой стороны дома подъезжать, что он уже здесь. На предложение обсудить чуть позжее время ехидно ответил «нет, не могу». Потом всё-таки «смог» - договорились хоть на полчаса попозже. 2. Во время непосредственной работы, мастер сообщил, что необходимо заменить один из счетчиков. Назвал цену в 4 тысячи рублей. На вопрос откуда такая цена сказал «нуу.. это вот непосредственная замена счетчика и доп». Попытка всучить ненужное. 3. Вопрос оплаты также - мастер всё пытался добиться оплаты по QR коду, 4 раза переспросил «может всё-таки по QR коду? А почему не по QR??» Впечатление осталось негативное, ни вежливости, ни сговорчивости, ни пунктуальности - ничего.

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Заявка №1186526 от 07.11.24, исправление 19.02.2025 При звонке сначала срабатывает автоответчик, потом переключают на оператора, который при претензии сбрасывает звонок. Только после предупреждения, что разговор записывается, претензия выслушивается и создается заявка. При замене счётчика, счётчик был поставлен наоборот, заставила поставить правильно. При установке не поставил прокладку, на замечание, ответил, что сейчас ставить прокладки не надо. Заплатили 2200. При замене сифона на раковине, увидели течь. 19 февраля пришел другой мастер, установил прокладки и течь прошла. Исправление было по гарантии.

Людмила Ярош

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 1308434 от31.01.25 Обращаюсь в этот центр уже второй раз( разные адреса). Все четко, легко дозвониться, накануне назначенной даты напоминают о поверке, в день поверки за час отзваниваются. Работают с аппаратом, быстро, четко, все снимают на телефон. Оплата на выбор: нал., безнал. Результаты передают в Аршин. Ребята вежливые, доброжелательные. Надо будет сделать поверку еще в 2-х квартирах, обращусь обязательно к ним. Единственно, что цена подороже, чем в других компаниях, но четкость и обязательность компенсируют это.

Natali Kotelova

مستوى 4 خبير محلي

Заявка 1384568 от 27.03.2025 Всё очень быстро и удобно, оператор несколько раз напомнил, с мастером назначили удобное время. Пришёл спокойный, вежливый молодой человек , произвёл поверку, объяснил дальнейшие действия.

Oleg K

مستوى 3 خبير محلي

В целом обращением в Единый центр приборов учета остался доволен. Работают профессионально, все четко и по делу. Каких-то нареканий в работе с ними назвать не могу, поэтому ставлю 5 баллов.

Екатерина Костина

مستوى 10 خبير محلي

Заявка 1376230. Спасибо за быструю организацию поверки! Предложили несколько доступных вариантов выезда мастера (в т.ч. и в день звонка), мастер приехал к назначенному времени. Работают оперативно, что очень ценно!

Анна_К

مستوى 5 خبير محلي

Заявка 1375206 Мастер приехал быстро, позвонил минут за 30-40, был вежлив Проверку сделал быстро и аккуратно. Заявка оформлялась на сайте, позвонили быстро, проконсультировали на счёт дат и цен. Дата не переносилась. Спасибо за работу. 14.03.2025

Ольга Радченко

مستوى 9 خبير محلي

Не быстро, МОЛНИЕНОСНО! Заявка была обработана быстро, очень приятная девушка ответила на все вопросы. За день до визита нам напомнили о том, что к нам придёт мастер. Заранее позвонили, и уведомили, что скоро будут. Быстрая поверка, документы на руки и плюс в карму! Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕

Сергей Койков

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 1241293. Поверка счётчиков прошла быстро и качественно. Большая благодарность за работу специалисту Александру. Все было сделано на высшем уровне. Ответили на все вопросы.

Людмила Толоконникова

مستوى 2 خبير محلي

Заявка 1403759 Оставляли заявку в интернете, быстро перезвонили и назначили время для поверки приборов учёта воды. Специалист приехал вовремя. Спасибо вам за качественное и быстрое обслуживание

Алексей Бобылев

مستوى 6 خبير محلي

Заявка 1273083 Впервые заказывал поверку счётчиков воды. Быстро (20 минут), чётко и в назначенную дату. По заранее оговоренной цене. Не пришлось заранее покупать счётчики и ждать вердикта, сколько будет стоить замена на усмотрение слесаря.

Плетенёва София

مستوى 4 خبير محلي

Заявка #874996. Заказывала в январе 2024 года поверку счётчиков ХВС (2 счётчика). Мастер Евгений все сделал достаточно быстро и профессионально. Подробно все объяснил и показал. Очень порядочный и доброжелательный человек. Благодарим за проделанную работу. Скоро предстоит делать поверку счётчиков ГВС. Обратимся только к Никитину Евгению и в ООО "ЕЦПУ" Екатеринбург.

Иван

مستوى 3 خبير محلي

Сняли счётчик, указано что поверка до 30 дней. Прошло почти 2 месяца. Позвонил. Да счётчик у нас на складе, он поверен, мы вам перезвоним. В итоге за отопление, которым я не пользуюсь, вынужден оплатить больше, чем установка нового счётчика. 0 звёзд!

Николай 043

مستوى 4 خبير محلي

Мастер не смог плотно подсоединить шланг к смесителю. Вода брызгала во все стороны ... В итоге сказал, что надо менять счётчик, потому что показывает больше !! 🤣 то , что половина воды текла мимо , он не видел !?? В итоге все подписал и деньги взял ... Мог бы и не приходить ! 🤷

Ирина Егорова

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 1417377 от 07.04.25г. Пользовалась услугой поверки счётчика воды первый раз. На сайте организации оставила заявку, в течение часа позвонила диспетчер и мы обговорили дату и время прихода мастера. Накануне оператор напомнила о поверке. Мастер пришёл вовремя, всё сделал быстро и профессионально.

Kirpicheva19

مستوى 5 خبير محلي

Очень недовольна сервисом. Заявку на выезд мастера сделала 08.11. на 22.11 понедельник, отпросилась на пол дня с работы, никто так и не приехал, позвонили уже вечером, сказали, что мастер не сможет приехать, как будто я уже этого не поняла. Перенесли на 08.12, т.е. ожидание МЕСЯЦ!!! опять пол дня воскресенья в ожидании чуда! За час до конца ожидания звонят и спрашивают, смогу ли я до 16 подождать мастера? Прям какое то издевательство! Это что за сервис? Позвонила в другую компанию, уже завтра готовы приехать и по стоимости в 1,5 раза дешевле, и время ожидания 2 часа, а не 4. Делайте выводы о сервисе!

Оксана Васильева

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная организация, заказала замену счетчика на единственный выходной! Вначале оператор сказала что мастер придет к 10:00 , в итоге оказалось что ждать нужно целый день с 10:00 до 21:00 Как будто у людей дел больше нет , как целый день прождать мастера !!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Т

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 853969 выполнена отлично! Мастер приехал в указанное при подаче заявки время, поверку счетчика ГВС выполнил быстро, чисто, аккуратно. Приятно было пообщаться. Я думала, что придется счетчик менять, и делала заявку на замену счетчика! Но мастер Илья предложил сделать поверку и оказалось, что счетчик вполне работоспособен и прошел поверку. Так что и расходов получилось меньше ожидаемого, что не могло не порадовать. То есть никаких излишне навязанных услуг! На следующий же день результаты поверки моего счетчика уже появились в ФГИС «Аршин». Рекомендую для замены и поверки счетчиков воды обращаться в эту компанию - ООО «ЕЦПУ».

إظهار رد العمل التجاري

Каракулова Е. В.

مستوى 3 خبير محلي

Заказ 1384587, поверка прошла 2-х счетчиков 24.03.25 все быстро и аккуратно. Пошли на встречу и согласовали удобное время, больше спасибо!

Alex Anferoff

مستوى 2 خبير محلي

Заявка номер 1172607 мастер Иванов А. Отличный мастер, сделал всё быстро и профессионально. Пользовался услугой поверки первый раз. Остался доволен качеством обслуживания рекомендую 👍

Вадим Борисович

مستوى 5 خبير محلي

Дмитрий поверку провел быстро, чётко, профессионально. Цена приемлемая. По срокам, как и договаривались.

Юлия Ферронская

مستوى 12 خبير محلي

Заявка номер 1106785 Солянов Р. Спасибо большое все быстро,четко ,спокойно и главное с улыбкой .Хотя чуток опоздала ,но мастер просто молодец ! Все бы люди были такими человечными и мир был бы в 1000 раз лучше .

Екатерина Николаева

مستوى 3 خبير محلي

Отличная организация,все очень быстро сделали и хорошие рекомендации дали!!!1422194.Всего наилучшего!!!

Надежда Посконина

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо за оперативно проведенную поверку счётчиков ГВС и ХВС по заявке 1486989. Все было сделано в течении суток. Позвонила 16.06.2025, исполнено 17.06.2025.

Евгений Л.

مستوى 12 خبير محلي

Обращайтесь куда угодно, только не в эту организацию! Положительные отзывы накручены, это видно по их подобию. Работают некомпетентные товарищи, при поверке счетчиков мастер неоднократно путался в порядке проведения процедуры, в итоге несколько раз делал одно и тоже, а также сломал шланг душа. Но самое интересное, что протокол поверки в итоге оформлен с кучей ошибок, оперативно исправлять которые никто не планирует, зато операторы начали мастерски хамить по телефону 👎

Любовь

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 1361769 от 18 марта 2025 г. Оставила заявку через ЕРЦ. Оперативно перезвонили и согласовали дату. Через два дня у меня уже протокол поверки на руках. Мастер пришел даже раньше запланированного.

вячеслав власов

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое, пришел мастер вовремя. Заявка 1426694.Провел поверку приборов учёта ГВС 2 штук. Все грамотно сделал, объяснил, когда, что, куда.

Наталья Щербакова

مستوى 2 خبير محلي

Наталья. Заявка 993260 Тебеньков А Недобросовестные! Мастер не оставил пломбу демонтированного счетчика. Вину не признают!Я заплатила по их вине большой штраф. Компанию не рекомендую.

Анастасия Солодова

مستوى 3 خبير محلي

Номер заявки 1288672 Вызывали мастера для замены счетчика воды. Он все быстро и качественно сделал. Пришел в оговоренный срок. Рекомендую.

Марина П.

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 1172540 Всё прошло отлично, быстро, качественно. Мастер Александр справился со своей работой прекрасно! Всем довольны! Рекомендуем!

Надин

مستوى 11 خبير محلي

Высылают письма на поверку всем подряд, даже тем кому ненадо. Зачем себя утруждать лишний раз и проверить проведена ли поверка, но им лень сделать лишнее движение.

Вера Р.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный мастер , заказала замену счетчиков, так другая организации ранее мне сказала, что нужно менять, доверяя они не вызывали, поэтому вызвала ЕЦПУ Екатеринбург. Мастер усомнился в замене счетчиков и решил сделать проверку. И о чудо, счетчики менять не надо, сделали проверку, внесли в Аршин и все в порядке. Спасибо большое, за честных и грамотных мастеров. Номер заявки 1094724

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Заявка #854953. Заказывал поверку счётчиков с тех. обслуживанием. Приходил мастер Евгений, поверку ГВС и ХВС сделал максимально быстро, подробно всё объяснил и наглядно показал что, где и почему. Вся процедура заняла примерно минут 20, больше времени потратили на заполнение документации. Также Евгений подробно рассказал что нужно сделать с документацией, чтобы счётчики снова начали появляться в платёжках. По цене вышло 1800 руб за 2 счётчика + обслуживание (счётчики по 500 руб по акции + обслуживание за 800. Второй пункт сам заказывал, т.к. нужно было всё проверить, а также по нему дают гарантию на работы). В ФГИС сами вносят информацию, останется только проверить по готовности на сайте РСТ Метрология. В итоге остался всем доволен, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Павлов Е.

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 1241288. Мастер Александр подошёл, сделал поверку счётчиков. Подсказал по решению актуальной проблемы счётчиков, большое ему спасибо

Ирина Зарубина

مستوى 2 خبير محلي

Спешу оставить отзыв о мастере, который проводит поверку счетуючиков учета воды в Октябьском районе: 1. Оставили заявку на поверку счетчика воды на 10.05.24. с 09:00 до 12:00. Отпросились с работы и сидели ждали. Никто не приехал!!!! Позвонили в службу, там попросили перенести встречу на 14.05.24. (Время то же!). 2. 14.05.24. до 13:00 никто не приехал! Снова звоним в службу!!! Просят понять мастера, он не успевает, сложный заказ и ждать его дальше. Мы отказываемся! 3. 15.05.24. Поступает звонок о том, что бы мы дали им еще один шанс и 18.05.24. мастер будет! Соглашаемся…. (А жаль!) 4. 18.05.24. ждем до 12:00, мастера нет… звоним, там говорят, что он вам сейчас перезвонит! 5. Звонит с телефона 8 (912) 210-05-51 и в приказном порядке мне сообщает, что он будет у нас с 14:00 до 18:00. На мои недовольства, мастер сказал, что у них полетела программа!!!!! Это как????? Нормально? Ни один оператор не жаловался на сбой, а «мастер» нашел всему причину!!! 6. Настоятельно прошу администрацию компании связаться с нами, пояснить ситуацию и дать оценку этому случаю!

Ekaterina Ananyeva

مستوى 4 خبير محلي

Заявка 1106408 Обращаюсь в этот центр уже второй раз, всегда перезванивает консультант и заранее обговаривает день и время поверки. В этот раз приехал Александр, все сделали быстро и вежливо. Рекомендую сообществу данную организацию!

Елена Карасова

مستوى 2 خبير محلي

Заявка 1106384. Заявку оформляли через фрисби, поверка 2х счетчиков. Мастер Александ пришел в указанное время, все сделал быстро, четко, качественно, объяснил все нюансы. Специалист хороший, доброжелательный.

Евгений М

مستوى 3 خبير محلي

Не связывайтесь с этой компанией! Заменили счетчики, к вечеру из одного побежала вода!!!! Позвонили им, обещали на следующий день прийти в оговорённый интервал времени... НЕ ПРИШЛИ!!!!! Вода капает!!! Звоним операторша нечего толком объяснить не может, кормит обещаниями типа мастер придет, но когда неизвестно! Обещает связать с мастером, что тот перезвонит, но тишина вообщем вода капает, никого нет....никто не перезванивает... Не связывайтесь с ними, берегите нервы!

Игошева Светлана

مستوى 2 خبير محلي

Заявка 1106378. Спасибо мастеру Александру за вежливое обслуживание. Все сделано в срок, качественно и быстро. Терпеливо объяснил все интересующие моменты.

Любовь А.

مستوى 9 خبير محلي

Заявка номер 1102117. Сегодня делала поверку счетчиков ХВ и ГВ. Очень вежливый сотрудник Александр. Быстро и качественно сделал работу. Заключение получила. Вопросов не осталось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с компанией! Всех благ! Спасибо.

Наталия Скок

مستوى 3 خبير محلي

Заказ 1400533. Всё чётко и быстро. Единственное, на сайте звучала неплохая скидка, при звонке её не применили, типа там неправильно)

Марина Бунакова

مستوى 4 خبير محلي

Заявка, 1172600. К нам приехал очень хороший специалист, Александр. Все рассказал , объяснил, очень позитивный человек. Рекомендую эту компанию 👍 и данного специалиста.

Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично. Сделала заказ на заявку. В течении 15 минут оператор связался со мной , оформили заявку на замену счётчиков. Мастер позвонил заранее, сделал все оперативно и аккуратно. Цены приемлемые. Пломбы поставили . Спасибо . Заявка 1057638

Сергей Малышев

مستوى 4 خبير محلي

1. опоздание мастера 2. не качественная работа (течь вод с соединений 3. отсутствие сервиса (только установка, дальше все сам) 4. ввод в заблуждение своих клиентов Диспетчер позвонил, задали вопрос по поводу опломбировки и нужно ли куда после установки счетчика еще будет обращаться. Сказали что ни куда обращаться не надо, они все сделают сами. Назначили время определились сценой. Все нормально. В результате пришел мастер на час позже, заменил счетчик, подписали акт и предложил отправить данные счетчика и документы нам самим в управляющую компанию. В месте соединения счетчика бежит вода, - было предложено подождать сутки (может быть перестанет). В результате пришлось вызывать аварийную бригаду и сами делать опломбировку счетчика. Слов нет ХАЛТУРА,.

Дмитрий Б.

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 1106382 пришел мастер Александр для поверки счетчика холодной воды. Работа была сделана хорошо, быстро. Мастер ответил на все вопросы. Очень вежливый, тактичный человек. Рекомендую.

Оксана Маева

مستوى 3 خبير محلي

Заявка 1172556. Мастер Александр пришёл вовремя, сделал поверку быстро, все объяснил, рпзьяснил. Очень вежливо. Спасибо большое.

Ольга М.

مستوى 6 خبير محلي

Благодарю ЕЦПУ ЕКАТЕРИНБУРГ за оперативное предоставление услуг по замене счетчиков ГВС и ХГС! Оперативно, четко. Мастер (Александр) отработал на ура! Претензий нет. И стоимость очень адекватная! СПАСИБО!!! Вот фото не подумала сделать)

Martynova Tatyana

مستوى 2 خبير محلي

Заявку делала через Фрисби на поверку счётчиков. Оператор перезвонила, согласовали время и дату приезда мастера. Мастера долго ждать не пришлось, приехал быстро, все сделал качественно, сделал поверку сразу 2х счётчиков, составил протокол поверки и объяснил, когда и где мне его зарегистрировать. Заявка 1101624

Антон Кобзев

مستوى 4 خبير محلي

Заявка 1127340. Мастер Александр, пришел в вечернее время удобное мне. Быстро провел поверку 2 счетчиков. Все отлично. Спасибо

Виталий Демаков

مستوى 4 خبير محلي

Заявку приняли, оговорили удобную дату приезда мастера. Приехал в назначенную дату, поверку сделал быстро, заполнил необходимые документы. Объяснил, что дальше делать с документами. Заявка 1164301.

Единый центр приборов учета

258 مراجعات