Очень не советую решать какие-то вопросы с Высотской Натальей Васильевной.Хоть видимо и работает она давно в абонентском отделе ЕИРЦ на ул.Пролетарской 27,но клиентов не слышит ,они ее просто раздражают..Мой вопрос был решён аж с третьего!!!прихода к данному специалисту.Сколько времени я потратила!А все можно было сделать в первый день,если бы Высотская Наталья Васильевна более внимательно относилась к клиентам и к документам,которые ей приносят.Очень жаль,что столкнулась в моем родном и любимом городе с таким отношением у государственного служащего .
И хочу выразить благодарность Дудиной Ирине Викторовне-паспортист ЕИРЦ на ул.Пролетарской 27.Очень профессиональный работник.Быстро и чётко выполняет свои обязанности,чувствуется,что знает свою работу,уважает клиентов ,старается помочь .Очень приятно общаться с таким специалистом .Необходимые мне документы оформлены и выданы максимально быстро. Спасибо ещё раз Дудиной Ирине Викторовне!
3
Сергей Клычев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Все решили в кратчайшие сроки, очередь большая, но двигается быстро. Качественное обслуживание, грамотный персонал!
1
Юлия Юлия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Попала к очень отзывчивому оператору Ольге, на перерасчёте . Огромное спасибо ей . Очередь очень быстро двигается .
1
1
Алексей Смирнов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Вежливый персонал! Хорошее обслуживание. Несмотря на большое количество клиентов, время ожидания небольшое.
Приятно удивлен!
Несколько лет назад, такой отзыв об этом отделении ЕИРЦ, не оставил бы))
Игорь Красняк
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Хорошие специалисты,помогают решить многие вопросы.Достаточно много инфо-щитов с полезной информацией по перечням документов, чтоб быстро решить вопросы.Из минусов:бывают огромные очереди и в кассе нет обслуживания по безналу,только наличка.
1
1
Сержик
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Очень быстро. Нет очереди. Приветливые сотрудники всегда проинформируют и подскажут. Был приятно удивлён сервисом.
Глеб Геннадьевич
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Персонал грамотный, достаточно внимательный и благожелательный. Но, в нужном кабинете работает 1 сотрудник, и с учётом длительности разбора вопроса посетителей, очередь, хоть и маленькая, движется ОЧЕНЬ медленно. Интерьер советских времён, узкий темный коридор, отсутствие нумерации кабинетов, табличек с указанием отделов. Электронной записи нет. Одним словом, диспетчеризация потоков пациентов стремится к нулю.
2
Иван М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
По второму номеру отказали в обращении, не поверили, что на первом номере трубку не берут!
До перерыва полчаса - на звонок никто не отвечает.
Первый в оче реди на обращение - время ожидания 5 минут!!! Что за бред? Никто трубку так и не взял, сколько бы я ни звонил!
Будьте любезны, выполняйте свою работу добросовестно!
2
Алексей Яворский
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
2 раза приходил. Один сотрудник ведёт приём, хотя в кабинете 2 сотрудника. Второй раз Ждал 1.5 часа. Впереди меня было 3 человека. И не пришлось бы вообще приходить второй раз, если бы мне сразу дали информацию при первом посещении. Пароль от личного кабинета, зашла в ПК и распечатала бланк, при этом сказав, что"ой, ещё не готово, наверное почту Вы написали неразборчиво. Ну, да не страшно, я вам сейчас сделаю" вопрос :"в первое посещение так нельзя было сделать?". Ничего не меняется в Крыму в государственных и муниципальных УЧРЕЖДЕНИЯХ. Точнее люди не меняются, работающие там при Украине.
3
Наталья Романова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Обслуживание отлично 👍 персонал вежливый, время ожидания 5 мин. Получила справки о прописанных и о отсутствии задолженности по коммуналке быстро .
2
3
Sergey Riybcev
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Постоянно большая очередь, надменный разговор с тобой. Кривят лицо при приходе, как будто сделали тебе одолжение. Толком по мочь не могут, да и не хотят. Плевать они хотели что ты из другого города и региона и смог приехать только на один-два дня, и когда приедешь опять не известно.
В общем ни помощи , ни разъяснений как тебе быть и поступать
3
Богдан
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Качественное обслуживание,квалифицированный вежливый пермонал,время ожидания зависит от наполнения граждан.
1
2
Снежанна Сафонова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Ужасное обслуживание в абонентском отделе. Долгое обслуживание, вечное не довольные сотрудницы все им не так. А в итоге все верно было в первый раз.
3
Александра Зайцева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Касса почти всегда работает одна, из-за чего скапливается большая очередь. С другой стороны, можно через интернет-банк оплатить и проблема решена😉два раза сходила туда - мне хватило😅кассирам терпения🤪
2
Михаил К
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Это машина времени!!! Экскурс на 25 лет назад!! Темные коридоры, очереди, обслуживание по 10-20 мин одного человека… Мегадепрес сивное место…
Хотя, бывают и исключения!))
5
Дмитрий Тимошенко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Несколько замученных сотрудниц на приёме, очередь. Отстоял и оказывается мне нужно валить куда то и делать копии для них на оригиналы представленых мной документов. И опять в очередь.
2
Маргарита Колмакова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Специалист приятная женщина, быстро все оформила
Мария Губина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Прекрасные и отзывчивые бухгалтера, всегда спокойно и вежливо ответят на вопросы.
Благодарю.
1
Павел Коринецкий
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Наши РЕПы и Жилищные конторы - это что-то с чем то. Внутри как всегда, как после бомбёжки, скотчем приклееное расписание, распорядок. А самое главное - паспортисты, ЭТО ЧТО-ТО С ЧЕМ ТО. Больше писать ничего не буду. Все сами поймёте.
1
Алёна Данилова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Пусть Центр и не находится в отдельном здании, но найти его стало легче, припарковаться на автомобиле проще. Сотрудники внимательные, доброжелательные. Работают очень оперативно, поэтому нет удручающих очередей.
1
igor z
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Хороший центр, общительные сотрудники, даде ксерокопию бесплатно сделали. Быстрое обслуживание в порядке живой очереди.
1
Алексей Карполь
مستوى 30 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Работают адекватные люди. Там бы ещё ремонт не помешал, но на работу нормальных людей это ведь не влияет
Ксерокопии документов сделать в ЕИРЦ нельзя, но, милостиво, указывают адрес куда можно обратиться для получения услуги. Плохо, клиент не знает, копии каких документов необходимы, и бегает по принципу "пойди туда..." и "принеси то...".
1
константин олексунь
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Самое ужасное заведение которое могло бы выйти из под пера Кинга. К атегорически нежелающий работать персонал, категорически нежелающий учиться новому стилю работы и программному обеспечению...
1
иван
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отзывчивые и грамотные работники . Оформил всё за 10минут. Очереди не обнаружено совсем.
Кирилл Синицын
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Обратился за справкой дружелюбный коллектив!
1
Wolf Morozov
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Ох, место супер, ностальгия, много бабушек в очереди и все ругаются, работники тоже преклонного возраста, но работу свою знают, держитесь, долгих лет жизни и терпения в работе.
2
1
Ангела
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Как будто попал в советское время, очереди, некомпетентные сотрудницы. Пришлось 3 (три) раза воз вращаться в один и тот же кабинет, с элементарным вопросом, пока не выяснилось, что наш дом ещё в сентябре передали в другую организацию. Впечатление удручающее 😢
Людмила Сергеевна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Всем добрый день. Пришла за справкой. Очереди почти не было, справку выдали быстро. Даже не ожидала что все так быстро и легко пройдёт. Спасибо большое за вашу работу и оперативность.
1
grand-5255
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Совдепия так и осталась! По телефону дозвониться не возможно, указателей-табличек нет! Когда в нашей стране появится единая информационная база данных??? Все регистрируются и снимаются с учёта, в кадастре собственников вносятся новые данные, но передать их в ЕРПЦ , водоканал , горгаз и т.п. НЕЛЬЗЯ?
В общем все печально 😪😪😪
4
2
Solne4niu_Koт
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
невозможно дозвонится. очередь настроена так что через 3 минуты сбрасывает, видимо специальн о, что бы не звонили, электронной записи нет, никаких талонов.
в общем все что можно нарушили, но бабки гребут и ничего не делают
надо писать жалобу губернатору, пусть наведет порядок.
4
Anna Inkog
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
При переезде сотрудники этой организации потеряли правоустанавливающие документы. Ответить не могут куда они делись, требуют снова принести подлинники, ехать в другой город.... Электронный вид их не устраивает, копии тоже. Это полный бардак.
3
Serg Troyan
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Очень отзывчивые девушки. Помогли решить проблему быстро и качественно. Советую.
Людмила Ярута
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Здесь работают настоящие профессионалы!Спасибо всем сотрудникам за внимание и терпение к населению!👍😀
1
1
Валерий Я.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Получила необходимую консультацию. Спасибо Елене Владимировне Кисс. Очень внимательный и доброжелательный сотрудник.
2
2
ольга вторушина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Тепло. Чисто. Приняли в течении часа. Работают с 8.00. Выдают талоны. Принимают в течении дня. Но пропускают вне очер еди.
2
w1ex
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Ужасное отношение персонала по отношению к посетителям. Своими выражениями фактически послали.
2
Алексей Цапенко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
В здании колхоз, работают как хотят, на сайте обеденного перерыва нет, а работникам плевать, закрываются и объявляют часовой перерыв. По телефо нам не дозвониться. Про понятие электронной очереди в этой «недоконторке» мы не услышим наверное ещё лет сто.
3
Larisa P
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Мне, видимо, повезло: очереди в паспортный стол не было, и мне всё очень вежливо и понятно объяснили. Елена Владимировна Кисс - очен ь грамотный специалист. Она помогла мне с 2-мя вопросами.
4
1
Юлия Сергиевская
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Каждый раз какие-то нововведения, то по записи, то по приглашению, то по талонам...
Павел Валерьевич С.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Для регистрации по месту жительства к паспортисту надо предварительно прийти в порядке живой очереди с 8:00-9:00 и записаться на приём. При такой обстановке с вирусами можно сделать электронную запись, чтобы не стоять в очереди.
4
Лолита Х.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Очереди жуть. Компьютеры то работает, то не работают. Полдня там провела, так и не попала в кабинет. Грустно...
тахир аминев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Время ожидания заоблачное
2
Чертков Максим
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Бестолковые очереди, неудобный график работы, хамовитые сотрудники. Больше сказать нечего.
Надежда Антонова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Сотрудник в данном отделении ЕИРЦ опытный. Жаль, что только один.
1
Аня Якимова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Ужас...всегда очередь от 8ми человек и больше, зда ние как после войны, ксерокс требуют, а сделать у них нельзя, в шоке от этой "конторы", до них цивилизация не дошла совсем
5
Надежда Бадалова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Очень быстро все сделали и подсказали, куда дальше обращаться.
Паспартист быстро сделала документы, выдала справку.
В расчётном сделали выписку, приняли длкументы
1
Андрей Б.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Есть лица из обслуживающего персонала очень неве жливые, постоянно ворчат...
Территория при входе в безобразном состоянии, очень много мусора, в том числе тара из под спиртных напитков, как будто после своей работы синячат до утра и нет сил убрать это безобразие!!!
2
Сергей Д.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
-100, если можно было поставить. На момент посещения. Ужас, очередь огромная, работал один кабинет с одним человеком. Бедная девушка и оплату и еще кучу всего делала, где другие сотрудники были-неизвестно.