ЕИРЦ СПб
109 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Пришлось побывать в этом пункте несколько раз. Ни разу не застал очередь. Все мои запросы обработали очень быстро. Был приятно удивлён уровню обслуживания. Спасибо всем работникам!
يوليو 27 ، 2024
Введение электронной очереди решило вопрос с очередью живой и теперь можно в любое время быстро попасть к специалисту. Обслуживание проходит быстро и качественно. Сотрудники вежливы и готовы помочь. Здание чуть поодаль от дороги, поэтому нешумно и непыльно даже в жару
نوفمبر 1 ، 2024
Прекрасный специалист меня обслуживала, всё очень грамотно разъяснила, всё сделала, что необходимо было по документам, громкая благодарность, жаль ФИО не запомнила.
Очередь конечно же есть, но она регулируется талончиками! Комфортно.
أبريل 11
Всё отлично 👌операторы очень хорошо выполняют свою работу, но только очень неуютное место ожидания, когда много народа( не развернуться.
أكتوبر 1 ، 2024
Прекрасная организация! Все подробно разьяснят по счетам за услуги. Вежливые администраторы. Рекомендую обращаться по всем вопросам. Живое грамотное общение всегда лучше робота на автоответчике!
مايو 11
Не могу понять введенную глупость:- заставлять пенсионеров каждый месяц таскать пенсионное удостоверение. 21 век на дворе, все везде цифровое, искусственный интеллект входит в жизнь- ну введите вы в программу данные на людей, чего заставляете старого человека нервничать ?
ديسمبر 23 ، 2023
Вопросов при оплате и в общении с сотрудниками не возникало. Регулярно хожу здесь оплачивать коммунальные услуги. Не вежливых и грубых сотрудников не встречал, как бы там не было всегда стараюсь с уважением относиться к чужому труду каким бы он не был. А тут у людей столько цифр и информации нужно держать в голове,что мало кто задумывается какую огромную работу здесь выполняют. Надеюсь и дальше это отделение будет прежним.
А вопрос больших очередей не вина сотрудников и это факт .
3
1
يوليو 24 ، 2023
Хороший пункт оплаты. Всегда чисто, кассиры оперативно принимают оплату, отвечают спокойно! , несмотря на тупые вопросы и требования( при мне сколько раз было) . Не понимают, что это всего лишь касса и знать работу других организаций и кто счто начислил они физически не могут и не должны . Их работа - принять оплату. А, отвечать на вопросы по начислениям должны соответствующие организации. Все жалуются на очереди, так кто заставляет. 21 век - можно оплатить через банковское приложение и без! комиссии, в отличии от касс Петроэлектросбыта. А, так же на официальном сайте. Но, нет! Видимо, у некоторых с советских времен привычка стоять в очередях и им это доставляет удовольствие. Ну, стойте, раз нравится. Им хоть 20 класс открой- все равно будут выстаивать.
ديسمبر 23 ، 2024
Перед входом в помещение сплошной лёд, не посыпано, не сколото. Приходят пожилые люди платить и могут упасть. Стыдоба.
1
يونيو 20 ، 2024
Не ходите сюда, лучше писать. Не понимают сотрудники, что от них хотят. И для чего справки приносим, тоже не знают. Для чего там тогда работают. Хоть бы курсы по повышению квалификации им провели. Отказали в приёме справки.
مارس 1 ، 2024
Ужасное место
Тёща попросила оплатить
Я первый раз оплачивал таким образом
Простояв в очереди на улице 20 мин.потом в помещении
Всё медленно на столько что просто хотелось уйти
Внутри Советский Союз
Кроме автомата электронной очереди по талонам
Пожилые люди набирают талонов так как не знают какой талон нужен
Помошников-консультантов нет
أبريل 2 ، 2024
Хотим поблагодарить Юлию Юрьевну Морозову за профессионализм и душевную теплоту.
Проблема, на решение которой мы готовились потратить минимум полдня, была решена за пятнадцать минут. Спасибо!
Дата посещения 01.04.24
فبراير 27 ، 2024
Конкретно этот центр - не плохой, нет километровых очередей, быстро работают, вежливые дамы. Но вот в принципе такие центры бесполезная контора - только платежи принимают, никаких вопросов реально не решают, с проблемами до ЕИРЦ не достучишься, мое обращение рассматривали полгода, и все равно накосячили - в свою пользу, естественно.
يونيو 17 ، 2023
Достаточно быстро обслужили. Хотелось бы отметить Ольгу Николаевну (5 окно), которая быстро разобралась в проблеме, все доступно объяснила и была очень доброжелательна.
مارس 30
очередь на 2 часа,сотрудники уходят часто и надолго. Воняет.
نوفمبر 1 ، 2024
Чистое помещение,есть скамеечка присесть. Но корректности/ терпимости у работников нет .
يناير 9 ، 2024
Посещала. Приветливая девушка была в окне по середине. Напечатала мне платёжку. Спасибо большое за грамотное обслуживание и внимание к клиентам.
مارس 20
5 окон работает 2 . Очередь стоит на улице.
يوليو 17 ، 2024
Доброжелательно все объяснили, долго ждать тоже не пришлось. Удивлена, если честно
مايو 4 ، 2024
Очень помогли с решением моего вопроса Все чётко и по делу объяснили.Очень приятная девушка была ,внимательно выслушала и все подсказала
يوليو 21 ، 2024
Очереди огроменые.Обслуживание одного человека минут 30.кошмар!!Почему всЁ на удаленке нельзя сделать.
يونيو 21 ، 2023
На входе стоят около 20 пенсионеров ,которые даже ещё не зашли в помещение и не взяли номерок , куда смотрят ответственные руководители данного помещения не понятно . 21 век ,просыпаемся ,нет головы -не надо руководить !!!
يونيو 28 ، 2024
Обслуживание хорошее , но очереди просто ужасные , время ожидания от 40 минут до 3 часов
يوليو 20 ، 2022
С тех пор как закрыли Петроэлектросбыт у метро Ломоносовская, на ул.Дыбенко Пункт оплаты ЖКХ, он-же Петроэлектросбыт, стал нашим постоянным пунктом для оплаты. Единственный минус - маленькое помещение! Зимой холодно ждать на улице… Хотя ожидание не занимает много времени.Внутри всё работает как часы - операторы вежливы и профи!!! Большое им спасибо за терпение! Хотя публика разная… Ещё раз спасибо и поклон сотрудникам!!!
2
فبراير 15 ، 2022
Всегда езжу в этот петроэлектросбыт на дыбенко 13,или на ламоносовскую всё отлично у них. Но хотелось по ближе на пример на улице Народной, много пустых арендных помещении. Теперь в квитанции два пункта оплаты, за свет и за кап ремонт, и такое насчитают что приходится ехать
3
أغسطس 8 ، 2022
Просторное здание, персонал поможет и расскажет если нужна помощь. Также в помещении имеется терминал для приёма опасных отходов (батарейки там всякие, аккумуляторы и прочее, а и лампочки... только не длинные). Берегите себя и природу.
يناير 13 ، 2024
Очень большие очереди.. Зимой особенно проблематично попасть в внутрь..
أكتوبر 28 ، 2023
Шли года, как был бардак, так и продолжается! Два окошка работают - радуйся!!! Из за этого постоянно очереди!
2
1
مايو 21 ، 2023
Нормально , одна беда очень долго, кассиры ведут длинные,пространные разговоры с посетителями, поэтому ожидание затягивается надолго.
فبراير 8 ، 2024
иногда захожу сюда когда появляются вопросы.и почти всегда получаю ответ
مايو 28 ، 2024
Очереди огромные ,далеко на улицу.Принимайте уже меры
أغسطس 25 ، 2023
Очень хорошо грамотные и вежливые специалисты
3
1
أغسطس 1 ، 2022
Обслуживание отличное , но иногда не все окошки работают и очереди очень из за этого большие, расположение отличное , видно из далека.
مايو 19 ، 2022
Пришел разобраться с вопросом по платежам за кап ремонт, развели руками и стали отпираться мол вам ли вы платили и так далее. Как же хорошо что мы живем в 21 веке где ты вообще не знаешь кому что платишь так и ответить тебе никто не может 👍🏻
1
فبراير 11 ، 2023
Обслуживают вежливо и корректно,НО всегда огромные очереди,а все из за того что работают 1-2 окна!
1
1
أكتوبر 14 ، 2022
Отвратительный, стоят пожилые люди в очереди на улице, но работает только одна, вторая отдыхает, у нее-перерыв, и хоть что будет происходить а перерыв-это святое.
2
1
يوليو 1 ، 2022
Была один раз, мне не повезло, было много народу, пришлось стоять в очереди. Но с другой стороны, значит, услуги востребованы. Персонал спокойный, это важно.
1
يناير 6 ، 2024
Все понравилось, приветливое все
3
سبتمبر 15 ، 2021
Народа много, но работало 3 кассы, очередь быстро проходит. Отдельное спасибо Елене Юрьевне Лебедевой за компетентное и профессиональное обслуживание
1
ديسمبر 21 ، 2022
Сегодня 21.12.22 на улице очередь для оплаты коммуналки … работает 2 сотрудника!!! Это в период массовой оплаты - просто позор
3
1
يونيو 8 ، 2022
Кассиры Оксана Николаевна и Светлана Анатольевна , прошу принять меры этим кассирам , отвратительное отношения к людям ,хмурые лица .Таким людям не место работать таких местах .
3
1
يوليو 16 ، 2023
Душное помещение . А так всё быстро и вежливо
1
سبتمبر 12 ، 2021
Обычное отделение, много окошек. Довольно грамотные операторы, готовы помочь и проконсультировать по любым вопорсам.
2
أكتوبر 27 ، 2022
В 20 числах очерели аж на улице до соседнего здания это жесть!!,кассиры не спешат ,ели спят обслуживание на нуле
2
1
ديسمبر 25 ، 2023
Огромные очереди, маленький зал.
أبريل 17 ، 2021
Вежливые отзывчивые работники, внимательные, всегда подскажут и помогут разобраться с платежками. Спасибо коллективу.
4
يونيو 8 ، 2022
Вежливо, на все вопросы отвечают, адекватны, дружелюбны, можно сразу подать показания и оплатить без комиссии
1
أغسطس 10 ، 2024
Вечно очереди!
1
نوفمبر 13 ، 2022
Кто то наверное еще ходит оплачивать квитанции через тётю кассира. Потому как иногда много народу.
يوليو 18 ، 2024
Очередь начинается на улице,стоять придется минут 30