05.09.2024 имела неосторожность зайти в данный магазин. Нужно было купить продукты в дорогу. В частности сырокопченую колбасу. Уточняя состав данного продукта, услышала некое недоумение, что за " такую цену" что же вы хотите? Я хотела продукт, в состав которого входит говядина. А не рассуждения с удивленными лицами двух продавщиц, причем " хором", хотя мнения особенно второй дамы я и не спрашивала. Но та , видимо, очень соскучилась " по беседам" , причем в довольно базарном стиле. Но когда я сделала на недобрую память фото особо бойкой " сотрудницы" для документального оформления отзыва, последняя вдруг стала извиняться , а точнее " приносить личные извинения" после личного хамства. Я очень надеюсь, что отзывы читает работодатель. Научит вежливости персонал, а заодно и бейджиками украсит их бюст.
2
Катерина Черникова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
С персоналом в Ермолино беда, инцидент произошел 12.05 имя продавца не знаю, она отказывалась мне его озвучить ( очень удивительно что у ваших продавцов нет бейджиков). Покупала я печенье песочное она мне его положила в пакет с коробки, взвесила я оплатила и когда взяла печенье в руки просто дар речи пропал, в пакете лежали крошки в перемешку с раздавленным печенье, я озвучила что такой товар покупать не буду, продавец меня попыталась убедить что это не крошки а пол пакета сахарной пудры, потом начала спрашивать а куда ей тогда эти крошки девать их же тоже продать надо а начальство их не списывает 😆 После выяснения отношений она кинула в меня деньги за это печенье, но а зачем мне деньги если я за печеньем то пришла! Я попросила ее положить мне целое печенье без крошек, она вручила мне пакет и попросила обслужить себя самой😁 Руководство прошу обратить внимание что у вас там твориться🙈 не портите впечатление покупателей о своей сети
3
Olga Irbe
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Недавно открыла для себя полуфабрикаты Ермолино. Блины с творогом, сгущёнкой, зразы! Все очень вкусно и не дорого. Продавцы вежливы, проворны и профессиональны