Всегда любила этот магазин, светлый, чистый, приятные продавцы, хороший ассортимент. Но некоторое время назад продавцы сменились и что-то пошло не так. 28.07.2024, например, моя мама приехала, как обычно, в наш любимый магазин Ермолино, (приезжаем регулярно, берём много). Продавец сразу была не любезна. Попросила мама килограмм блинов, продавец кладёт больше, мама делает замечание, на что продавец, игнорируя замечание просит заказывать дальше. Дальше были тефтели 2 кг., их наоборот молча положила меньше 900 гр. При чем все это не проблема когда налажен диалог. Допустим, можно было сказать что их нет 2 кг, есть только 900 грамм, а не тогда когда человек в машине решил посмотреть чек непонимая почему так мало денег заплатила. Продукты брала пожилой соседке, по отдельном чеку. Но кульминация была когда мама достала 1000 рублей расплатиться 514 рублей надо было заплатить за соседкины фрикадельки и блины, и тут продавец ей говорит : "у меня нет сдачи. Ищите 14 рублей" . Мама говорит: " у меня нет" , продавец : " выкладывайте товар".
Очень надеюсь что хамство и безразличие это нелепая случайность и больше такого не повторится, очень обидно если это будет на регулярной основе. Лично я в таком случае как бы не любила продукцию Ермолино, приезжать в этот магазин не буду.
1
Елизавета Цинкер
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший магазин, всегда свежая продукция. Приветливый и внимательный к покупателям персонал. Особенно хочу отметить продавца Анастасию. Всегда советует все самое вкусненькое! 😌
Екатерина Гришина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Обслуживание на высоте девочки очень обходительные побольше бы таких продавцов