Неожиданно машина (мазда 6) перестала заводится - не крутит стартер. Произошло после проезда по грунтовой дороге. Пришлось вызывать эвакуатор и ехать в этот автосервис. Денег потратил немало. Записался на час дня. Просидел до трех, мою машину так и не загнали в бокс для диагностики, сославшись на занятость диагноста. На просьбу присутствовать на диагнонстике ответили "погуляйте пока", все равно неизвестно когда машину начнут делать". При выгрузке машины с эвакуатора мастер попробовал завести машину и она завелась, что указывает на какой то "отходящий" контакт от стартера. Однако мастер утверждал, что проблема с топливным насосом. В итоге заплатил за диагностику 1700 с копейками, и при выдаче машины мне было сказано, что поменяли местами 2 реле, которые одинаковые и одно из которых идет на стартер, и если такая ситуация повторится - менять стартер. Ситуация повторилась. Путем логики, раз такое происходит благодаря "встряске", поставил автомат на "драйв" и толкнул примерно на 30 сантиметров. Машина завелась. Получается все, что написано на сайте не соответствует действительности. Вот цитаты:
1) "Интерактивная приемка — составление предварительной калькуляции ремонта и первичная диагностика проходит в Вашем присутствии" Что мне было отказано. Даже не знаю, смотрели мою машину или нет.
2) "Высококвалифицированные специалисты." Не могу сказать, что специалисты высококвалифицированные. Ибо причину мне так и не сказали. Однако проблема осталась. Вот скажите мне за что я заплатил деньги?
3) Сопутствующие бесплатные услуги:
Мойка автомобиля
Интерактивная приемка
Консультации специалистов
Проверка наружной оптики (исправность ламп)
Проверка уровня технических жидкостей
Проверка давления воздуха в шинах
Проверка момента затяжки колес
Ни одна из этих услуг не была предоставлена.
Вообщем впечатление от вашего сервиса осталось явно негативное. Хотелось бы вернуть деньги. Что в принципе возможно, но не хочется заморачиваться подавать в суд. Свое время дороже.
Вывод: автосервис не рекомендую. Больше никогда не приеду и не посоветую знакомым.
3
مراجعة مجهولة
فبراير 12 ، 2016
Уважаемый г-н Тимофеев!
Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим опытом. Нам очень жаль, что Вы не получили услуги того качества, на которое рассчитывали. Мы искренне надеемся, что Вам больше не придется сталкиваться с подобными ситуациями. Желаем Вам скорейшего решения Вашей проблемы и ждем Ваших дальнейших откликов на нашем сайте, но уже связанных с куда более приятными эмоциями
.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2014
Данная компания - компания мошенник, в акте пишут "новая деталь" по факту это ваша старая или б/у деталь. В моем случае в акте было написано "новый бампер", по факту старый бампер отремонтировали и покрасили, пытались выдать за новый. Также это и касалось запчастей.
За 3 месяца не смогли диагностировать неисправность в подвеске и починить, каждый раз меняли хорошую запчасть, но стук не исчезал, и так поменяли почти всю подвеску.
Цеха по окраске у них нет, машину возят красить в сарай, где полно пыли, грязи, элементы перекрашивают по несколько раз и потом сильно полируют.
Общаться там также не умеют, но это не удивительно, если мастера даже не закончили ПТУ. Особенно отметился мастер - Артем Жагальский, который полностью ничего не понимает, орёт матом, ну и не закончил даже 9 классов, чтоб понимать, что такое ЛКП. И такие люди занимаются вашими машинами! Пока чинили машину (а так и не дочинили) сменилось 3 директора СТО и 2 мастера.
Никому не советую туда обращаться, машину вам качественно не починят.
2
Илья
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 28 ، 2015
Отремонтироввли ваз 2115 замена грм с роликом, помпы и сальник коленвала,за 2500 весь ремонт. проехала аато 67 км и опять порвало грм везем обратно на эвакуаторе к ним