С таким ужасным отношениям к клиенту я ещё не разу не сталкивалась. Заказали и оплатили 03.01.2025 , сказали что 15.01.2025 числа можно будет забирать. 15 позвонили, а его нет , но точно будет 20 . Сегодня 28.01.2025 но нашего заказа до сих пор нет.
Виктория О.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Отвратительное отношение, некачественный линолеум, приобрели на всю квартиру 40 кв и полежав несколько дней, пожелтел, отдав 40 тысяч за него , не думала ,что такое случится
Тина Земная
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Ужасный магазин!!!! Заказали ламинат 15 июня и через неделю позвонил сказали, что ламинат пришёл. Так как есть возможность оставить ламинат у них на время, мы решили забрать через неделю ламинат. Когда были готовы позвонили и заказали доставку и нам все подтвердили. Но, через три часа перезвонили и сказали, что произошла ошибка и нашего ламината нет. У мамы был шок!!! Ей стало плохо, конечно вечером мы приехали и написали заявление на возврат денег. Сразу скажу, что с возвратом денег не было проблем. А вот с заполнение документов и не компетентности руководителя или это был старший менеджер я уже даже знать не хочу. Одно скажу очень не адекватный мужчина. Хам и не умеет вести себя достойно. Перешёл на личности и очень не держано себя вел. Конечно когда меня как женщину стали оскорблять, я тоже сказал, что мужчина себя не может так вести. И самое главное ситуация которая происходила не вписывается ни в какие рамки!!!! Люди и клиенты бывают разные, но руководитель является лицом предприятия .Сразу могу сказать, что менеджер Анатолий вёл себя очень достойно, уважительно и даже сам просил успокойся своему коллеги и сказал, что сам заполнит все документы. И даже когда я уходила спокойно и уважительно попрощался.прежде чем идти и покупать там что-нибудь подумайте!!!!!
2
Маша
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Не первый раз оформляли заказ кварц венила, не хватило всего одной упаковки, всё быстро, организовано,как и обещали через пару дней доставили. Молодцы ребята 👍
Ивченко Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Работа магазина написана с 9.00,но однако уже десятый час магазин до сих пор не открыт. Приехала из далека простояла 1 час продала открытие так и не дождалась, ужасный сервис. Не рекомендую
Ольга Бабурина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Больше месяца назад на приличную сумму купили ламинат на 2 этажа дома. Продавец сам порекомендовал именно этот вид, о формил, все оплатили. Доставку обещали через неделю. Через неделю выяснилось, что его нет в наличии, попросили подождать доставку со склада, еще через пару недель ожидания выяснилось, что его нет на складе и его изготавливают на заводе. Привезли 14 коробок из 61. Пошел уже второй месяц ожидания. Ламината так и нет. И неизвестно, когда будет. Мы в шоке. Ремонт приостановлен. Слушаем по телефону одни обещания. Естественно, больше ничего тут покупать не будем и никому не рекомендуем.
1
Галина Гамаюнова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Огромный выбор линолеума , ламината.
ღﻼღﻼღ Людмила ).
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Действительно ужасный магазин! Если бы почитала отзывы, то не обратились.