Будьте бдительны при работе с этой компанией. Гладко было на бумаге и при разговоре с менеджером( мы лучшие, за остальными тянется шлейф судебных тяжб). Но, видимо, пришло и их время: заказ должны были выдать 23 октября 2019 года, мы планировали по теплой осени его и смонтировать. Не тут-то было: что-то сломалось, кого-то надо отгрузить в первую очередь и т.д. и т.п. Менеджер уходит в отпуск, для связи оставляет телефон коммерческого директора( он же ИП Ефимов, с которым был заключен Договор). Он на телефонные звонки не отвечает, идет полный игнор. Наконец 12.11.2019 приходит письмо, что с 13.11 готовы к отгрузке. Предупреждаем: машина у вас будет утром 14.11( мы сами из Перми).Водитель в 8.00 стоит перед воротами на погрузку. И тут выясняется, что заказ не готов. Карл, как так? В результате машина простояла до ТРЕХ часов ночи, КАРЛ!!!! Ну мы же не на трамвае приехали!!! Хотели уже развернуться и уехать, но их"вот сейчас начнем погрузку..." вылилось в такой простой! Закладывают в Договоре смешные 0,01% неустойки. Ладно мы заключили Договор от физического лица и их проценты не пляшут. Но в досудебном порядке на решение вопроса не идут. Подготовили документы для обращения в суд. Ждем очередной реакции. Не заказывайте в этой сомнительной конторе, поищите других, думаю они есть.
2
1
Альберт Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2018
Уже второй раз обращаюсь в данную компанию. Сначала себе заказывал на дачу ограждение, а потом мне сообщили, что дарят скидку на следующий заказ. И вот совсем недавно обратился за забором для родителей. Привезли быстро. Родители и жена довольны. Спасибо.