Грандиозный провал в качестве обслуживания клиентов, позор на всех уровнях, массовое сокрытие своей вины… Сделал заказ через оператора, т.к. сайт и мобильное приложение хромают и желающим вкусно поесть этого не дают… 27.12.2024 ~в 20.58. Пообещали доставить заказ в 22.15… но обещать еще не жениться как говориться!!! В 22.30 попытался вычислить где мой заказ, в ответ обещания от оператора выяснить и что со мной свяжутся. В 22.56 при повторном звонке не дождавшись интереса ко мне как к клиенту, другой оператор соизволила мне сказать, что мой заказ не дошел до филиала в Долгопрудном. Заказывая в Ёбидоёби до ухода из Долгопрудного такого отношения к клиентам не было. Оставлял супер хвалебный отзыв, даже реакция компании сегодня появилась, узнал что контора вернулась в город, решил порадовать себя добрым сетом роллов и как вдруг почувствовал груз на своих плечах, на меня кто-то болт положил… Спасибо Ёбидоёби!!!

Сергей Г.

مستوى 5 خبير محلي

На вкус ролы просто жирный жир, люди из стран где ролы и суши это национальная кухня, сделали бы сеппуку. (Начинки мало, на вкус один рис и что-то майонезопроизводное). Картинка замануха, только для соцсетей. С доставкой мне повезло они уложились почти вовремя. После того как я оставит в чат боте свой отзыв, в ответ пришло оправдательные сообщение. Типа опоздали всего на 6 минут, курьер не пьян (он после операции) ( тут ничего не хочется наговаривать на человека, если он конечно не лечится чем то спиртосодержащим). А еда, ну вот такая у нас еда, всем нравится, а вы какой то капризный изысков вам видите ли подавай. Фото оставить по этическим понятиям не могу. Люди немного доплатите и вы получите и сервис и качественную еду. Да и помните что оправдания -это удел слабых. Этот комментарий самая положительная эмоция от данного заведения! Всем хорошего времени суток, берегите себя.

Уля

مستوى 5 خبير محلي

очень вкусные роллы. заказываем уже не в первый раз и всегда радуют скоростью и качеством сетов. также каждую неделю в группе проводятся акции на сеты (очень приятные скидки 😋). 2кг можно взять за 1200 вместо 1800. единственный минус - это платные васаби с имбирем и соевым соусом. в одной баночке ну очень мало имбиря. но это не причина снизить оценку ресторану, так как все же мы оцениваем еду :) насчет доставки - в будние дни привозят вовремя, даже иногда раньше на минут 10-15, в выходные, само собой, бывает задерживается.

إظهار رد العمل التجاري