Заказывала тори пасута и том ям.Удон с курочкой очень аппетитно выглядит, курочки с шампиньонами много, всё красиво украшено помидорками черри.Супчик тоже удивил,раньше заказывала где только можно том ям и всегда креветок было кот наплакал, а тут и креветок очень много и шампиньонов не пожалели,бульон наваристый и остренький!Всё очень вкусное и сытное, а главное привезли горяченьким!
На телефоне очень приятная девушка,заранее предупреждает если заказ немного задержится
Осталась полностью довольна, всем советую ëби доëби!!!
3
Ксения Кирюхина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14
Удобное приложение и доставка быстрая, на этом плюсы заканчиваются. Сет стоил 2000 руб, из роллов только два были немножко с рыбкой, причём они были самые маленькие и разваливались. Другие роллы большие, в темпуре так вообще огромные, вот только в них один рис и чуть-чуть самой дешёвой начинки из огурца и крабовой палочки, и полито сверху майонезом. Такого ужасного сета мы в жизни не ели. Хотя заказывали много где. Даже палочки платные. И да, ещё хотелось бы рассказать, когда у вас было открытие точки в трц Лето (Томлад), и была акция роллы по 99 руб. Когда я пришла, выяснилось, что в одни руки только один ролл. Это прикол такой? Почему тогда не сообщили об этом в рекламе? Если бы знала, что нужно всей семьёй тащиться к вам, чтобы роллы купить, то не пошла бы. Притом, что я сказала давайте я доплачу цену не по акции, чтобы хотя бы несколько роллов купить. С горем пополам продали 2 ролла из четырех кусочков. Как-то прям не сложилось у нас с вами. Больше у вас не будем заказывать, а только в привычных и уже проверенных доставках.
1
Ms. Unknown
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9
Впервые встречаю на столько позорную доставку! Сделали заказ через приложение, где было написано точное время доставки и указано, что заказ готовится. Ждем, ждем... Заказа нет и время уже вышло, подождали еще пол часа и ничего! Решили позвонить в доставку, в итоге оказалось, что наш заказ не был подтвержден и мы ждали НИЧЕГО. Оператор поразил, не мог понять откуда мы взяли промокод КОТОРЫЙ КОМПАНИЯ САМА РЕКЛАМИТ через местные группы вконтакте, допрашивал какие у него условия и т.д. В итоге по извинялись по телефону и никакой компенсации. Наконец заказ приготовили и привезли: брали "Мисо суп с креветкой и тофу" - креветки не были очищены от какашек и все это вперемешку с бульоном на вкус как селедка, "Том Ям" - на вкус пластмассовый.
1
Савелий Андрианов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4
Всё готовят в срок, роллы получились вкусные! Рад, что в нашем городе открылась качественная доставка, всё замечательно! Рекомендую покупать роллы именно здесь!
Николай Tamakulov
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3
Очень не вкусно! Одни роллы были кислые с соответствующим запахом, в других нашли что-то твердое, похожее на засохший хлеб, креветок было 4 штуки (маленткого размера),крайне мало за такую уену, доставку ждали 3-4 часа, а это гораздо больше обещанного,когла обратились в тех поддерку, а в ответ ничего не получили, раньше было гораздо вкуснее, больше заказывать не будем
1
наталья елизарова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Заказывала набор, всё было очень вкусно, все роллы превзошли ожидание, свежие, качественные продукты в составе, мы были очень довольны, что сделали заказ в Ёбидоёби, очень конфортно и чётко по заказу, привезли вовремя, без каких либо проволочек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28
Это очень интересно конечно. Почему авокадо гнилой? Почему с номеров, где так настойчиво просят оценить работу и качество- молчат при оценке? Почему должна платить 600₽ за ролл и выкидывать?
Ах да, еще вечные просьбы оплатить переводом, с чего бы? Выбираю на сайте картой оплачивать, а не левыми схемами.
Так много вопросов и так мало ответов
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Щ.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25
Компания «огонь». Заказ сделала в 19:40. Время доставки указано к 20:45. Роллы привезли в 22:44. Ребят, в наше время такой сервис…ну такое. Даже если у вас оооочень много заказов…ну я же номер свой оставляю не для того, чтобы вы на циферки посмотрели, правильно? Не серьезно.
1
swetalana70
مستوى 21 خبير محلي
مارس 22
Доставка безусловно быстрая. Но на этом плюсы заканчиваются.
Всё что должно быть горячим тупо подогревается в микроволновке прямо в контейнере для доставки. При этом контейнер может подгореть внутри. Что у меня и наблюдалось в заказе.
Заказала чизкейк. Его привезли замороженным. Внутри ещё был лёд.
Вкус блюд также вызывает сомнение. Я вообще-то люблю суши, но то что мне привезли отсюда, сушами можно назвать только из-за их внешнего вида. Вкус неприятен и осталось какое-то неприятное послевкусие во рту.
Ещё раз связываться с этой конторой нет ни малейшего желания. Очень жаль потраченных денег.
2
إظهار رد العمل التجاري
Миша Паша
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
Отличные ролы, вкусные, большие. С момента заказа и до их безжалостного поглащения прошло минимум времени. Ребята знают своё дело. Молодцы. Фирма ТОП
Nika
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9
Оформили заказ днем на 19:00. Заказ был доставлен в 20:00. Опоздание было на час. Вы серьезно? Качество роллов - отвратительное. Был заказан набор Куни мен. Ожидания и реальность не совпали от слова "совсем". На фото - один из роллов - филадельфия лайт, и это он не упал из наших рук, а так его сделали повара Ёбидоёби.
Костя Микрюков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Как только они появились в северске, то у них были самые лучшие роллы в северске, а сейчас скатились полностью. Во 1 очень долгая доставка, во 2 начали заливать вонючим и невкусным мазиком ролл Лава, в 3 кладут в ролл потемневший авокадо. Видимо придется заказывать из других мест как и раньше(
Вероника Агафонова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Если бы был ноль, поставила бы ноль, привезли холодные суши, доставку задержали на 50 минут, указанного времени!
Трубки не берут, 5 раз звонили и с 5 раза перенаправили на нужный филиал, говорят, что скоро привезут по итогу еще 30 минут, по истечению времени только говорят, что много заказов и ждать дольше, потом начинают названивать и сразу сбрасывают, перезваниваем автоответчик непонятный, который поднимает все нервы, а к оператору так и не направляет. Заказывать больше здесь не будем, потому что держат все время в неизвестности никуда не обратиться, ужасная клиентоориентированность и обратная связь. Один говорит, что курьер подъезжает, другая, что еще 20 минут ждать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28
Уже много раз заказываю здесь, все очень вкусно. Доставка всегда во время. Всем советую здесь заказывать.
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12
Доставка на «высшем» уровне.. В общей сложности прождали доставку почти три часа. Сделали заказа, заказ был к 20:20, в итоге где-то в 20:36 звонит оператор, и говорит о том, что заказ задерживается еще примерно на 40-1 час.. Если доставка нормальная, к примеру, как во фреш суши, они звонят как только сделали заказ, и предупреждают, что доставка может быть долгой, в связи понятно с чем. Но в Ё видимо работает «королева» на операторе, которая с каким-то полным пренебрежением к своим клиентам спросила «будем ли мы ждать?», как будто у нас есть выбор, мы итак уже прождали час с лишним, смысл нам делать заказ в другом месте, если ждать, примерно, столько же… Ни извините, ни приносим свои извинения, просто ноль по вдоль… Адекватные компании, будь то даже франшизники хотя бы приносят извинения, скидки или вкусный подарок, да не важно что, хотя бы извинения.. и «никому ничего не должны» тут к сожалению не работает, вы в первую очередь работает для людей, а дальше уже для себя… Когда курьер все таки доехал, уже ни есть не хотелось, ничего, да и желания заказывать в данной доставке нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Воскресенская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Даже не знаю что и сказать
Спасибо большое курьеру за быструю доставку, прям большее спасибо
Спасибо за вкус, они очень вкусные и это факт, спасибо поворам
Конечно, очень интересно, с какой скоростью они готовились? В заказе быдо ВСЕГО 3 вида роллов, один из которых бвл очень прост в приготовлении из ряда Маки
Ну это пожалуй все из хорошего с ноткой негатива
Оператор позаонил сразу после того как заказ был забран
И в начале разговора на оценку работы мне отвитили «ага» и молчание
На вопрос почему мне спусоя большое количество попыток дозвониться до вас отвечают, только сейчас увидели просьбу позвонить
В общем не знаю
Надеюсь, будут проведены беседы как минимум
Роллы вкусные, но качество обслуживания на 2/10 ( 2 за скорость доставки курьера )
5
2
Олеся
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Роллы все разваливаются, а вот так «идеально» выглядит ролл «филадельфия», если вдруг кто-то не знал) Повар пожевал рыбу и аккуратно выложил нам. Приятного аппетита, как говорится.
1
Александр З
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 28
Прикольные суши, но до уровня Томска очень не дотягивают! Могут задержать выдачу заказа, могут что-то перепутать, но суши и роллы вкусные, хоть и не дешёвые!
zexx@vtomske.ru
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21
Если бы не кэшбэк и не скидки, то и не заказала бы. А так решили попробовать разрекламированную сеть. Ну так себе, в городе есть вкуснее ролы и на выходе дешевле.
Виктор Катаев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28
Очень вкусные суши и ролы, прям очень вкусные и сытные) Есле пол сета осилил)
Заказ делал через чибис и взял сет за балы) Приятно что есть такая возможность) пожалуй буду брать ещё ещё раз)
إظهار رد العمل التجاري
Кира Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Суши приехали холодные. Заказали на одно время - не привезли, звоним на горячую линию - там нормально ничего ответить не могут, проходит уже 20 минут от назначенного времени доставки, раза с 5 смогли дозвониться, нам отвечают, что большая задержка, но нигде об этом не было сказано, ни на сайте, ни в сообщениях, никакого звонка, не было ничего. Как мы должны узнать приедет вообще к нам заказ или нет? В общем клиентоориентированность просто ужасная, больше там заказывать не будем
إظهار رد العمل التجاري
Maxim B.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16
И так , заказывать крайне не рекомендуется,если цените свое время , опоздания на 2 часа это норма. Никогда не доставляют во время. Если не успеваете ,что вряд ли ,наймите больше людей.
1
Вера М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Спасибо большое за быструю доставку, но качество еды не изменилось. Порция том яма очень маленькая, две креветки. Больше вопросов к салату цезарь, такого убого салата еще не ела. Соус из дешевого майонеза и гренки-это самые дешевые сухарики. 289 рублей за что… это же самый популярный салат, почему такой не вкусный? Хотелось вкусно поужинать, но увы
1
إظهار رد العمل التجاري
с к
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Долгое время не заказывали суши в этой доставке,сегодня появилось такое желание,подумав,что изменилось отношение к клиентам(увы,это не так)
Сделали заказ,позвонила девушка и сказала,что роллы привезут к 20.18 либо к 20.30,но сделают скидку к следующему заказу. В итоге роллы привезли в 21.35,к «огромному» удивлению скидку нам никто не предоставил.Роллы все холодные,соотвественно,не такие вкусные.
К слову,до этого были неприятные ситуации,ни разу еще курьер не приезжал вовремя,а один раз и вовсе нам не положили ни одной специи,а после этого не брали трубку.
Больше заказывать не буду,до операторов дозвониться невозможно,еще и ценники подняли,стоимость не соответствует уровню доставки,очень жаль.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Пгтм
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Роллы свежие, очень вкусные. Готовятся довольно быстро, с доставкой проблем нет. Приятно,что проходят акции. Всем рекомендую попробовать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ч.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6
Второй раз заказаваю набор,приходдят вовремя роллы свежие,крупненькие ,вкусные надеюсь,что всегда будут свежие.
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Спасибо за вкусные роллы! Очень понравился необычный состав, уже надоело одно и тоже в других доставках. Очень выгодно заказывать сеты, что тоже порадовало) Ещё классная система бонусов, заценила, название сетов просто угар 😂
2
3
إظهار رد العمل التجاري
софа
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
отличные роллы, одни из лучших в северске! заказываю не первый раз, качество, вкус и обслуживание всегда на высоте, вежливые операторы, быстрая доставка. рекомендую это место всем своим знакомым!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Акулова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15
доставка задержалась на 40 минут, при звонке отвечал робот который говорил ожидать заказа, никто даже не извинился. вкус ужасный, словно испортились.
1
Дима
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
Отличные доставка еды, все на высшем уровне, общение с клиентами отличное, надеюсь что вы будете всегда работать на таком же уровне как и сейчас😄 Обожаю ваши юмористические название роллов и сетов суш и акции на них🤩
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия m.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12
Очень вкусно и быстро! Спасибо! Заказываем не в первый раз. Цена/качество. Все на уровне. Акции, подарки, бонусы- приятно. Вкусно и приятно
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12
Задержка доставки на час
Невозможно дозвонится
Ролы отстой маленькие начинки нет один рис
Цена завышена на такой продукт !
Больше не заказываю
николай т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15
Очень хорошие роллы, вкусные, сытные! Организация от заказа- до доставки- заняло не больше часа, разнообразие наборов ролл, спасибо вам! Видимо мы ваши клиенты на долго!!!
إظهار رد العمل التجاري
Надрина Анатольевна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19
Сет корпоратывный выиграли в инстаграмм, договорились о доставке в 17 следующего дня. Все привезли ровно в срок🧡 Роллы свежие, размер достойный, хороший рис и много начинки🔥
إظهار رد العمل التجاري
Елена Павлуткина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14
Быстрое приготовление заказа, очень вкусные роллы, приятный менеджер 🔥🔥🔥
1
2
Никита Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
25 июня повар был хороший.Заказали онлайн и привезли , приготовили за 50 минут.Все было очень вкусно!Но не всегда попадаешь на этого хорошего повара !
2
إظهار رد العمل التجاري
раиф r.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Ужасно! Хотели сделать мужчинам не большой подарок на 23 февраля ! В 13 дня сделали предварительный заказ на 18 ч. Мужчины так и не дождались все разошлись! А заказ привезли в 20:30 ! Мы даже забирать не стали. Ни дозвониться, ни как кого предупреждения, ни чего! Еще и наверное посмеяться решили над нами, в 18 ч прислали сообщение, оцените качество доставки! Кошмар! Сюрприз для мужчин удался!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Очень нравится еда. Вкусно готовят и быстро привозят. Самые вкусные суши и роллы в городе. Теперь заказываю только тут. Персонал очень добрый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Ужасное место, привезли с задержкой в 4 часа, о задержке никто не предупреждал, оператор после создания заказа, не удосужился позвонить и уточнить его, по номеру на сайте «бот автоответчик» с бесконечным обещанием «администратор обязательно свяжется с вами в ближайшее время», сами роллы на вид как-будто их в машинку стиральную засунули и поставили на отжим. На вкус отвратно, лосось перемороженный на несколько раз. В заключении: если вам дорого ваше время и нервы, а скорее всего и здоровье, никогда не обращайтесь в этот филиал
3
1
إظهار رد العمل التجاري
олечкин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
заказали в 16:09. время 21:44, заказа до сих пор нет. в 17 был звонок от компании, сообщили, что задержатся. в 20 уже никто трубку не брал, в том числе с номера, откуда мне звонили в 17. разве 1 килограмм роллов можно делать 5 часов? в Томске с этой организацией лучше, а вот в Северске явные проблемы с персоналом (когда был задан вопрос, на сколько задержится доставка, по ту сторону недовольно промычали и не уточнили. интересно, я увижу уже прошлогодние роллы?)
P.S. в 23 все же заказ отменили, но не сообщили об этом
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Д.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9
Очень вкусно, очень быстро, курьеры приятные и понимающие, цены соответствуют качеству, вполне приемлимо💜
إظهار رد العمل التجاري
Мария Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
Очень вкусные роллы, доставка быстрая, всё всегда в лучшем виде. Расчёт как наличными так и по карте. Также можно забрать самовывозом и получить скидку в 10%
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Гафиева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Отвратительная доставка, жду 5 часов, при звонке отвечает только бот, с обещанием, что администратор перезвонит, прошло уже больше часа, звонков так и не поступало, спустя несколько обращений каждые полчаса никто так и не позвонил. В 11 часов ночи мне позвонили и оказалось заказ привезут в 12 часов ночи. Не советую доставку, тот же император привозит быстрее. До администратора дозвониться невозможно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Заказываю второй раз набор , и очень довольна, очень вкусные роллы . спасибо огромное поварам, и спасибо администраторам за хорошее обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Ok1snapshot
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7
Самая комфортная для меня доставка и в плане общения курьеров и операторов и, конечно, качества💛
2
Тюлякова Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9
Очень много риса . продавец не предложил даже пакет просто сложил на стол суши палки . Ужасное обслуживание
1
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Самая ужасная доставка суши! Сделала предзаказ в 14 часов на 19 часов. Суши привезли в 22-30. Звонить бесполезно, два раза говорили, что мне обязательно перезвонят, когда пришла смс оцените заказ, поставила единицу, написали: С вами обязательно свяжется менеджер по качеству. Связываются до сих пор..... Выбор роллов в городе большой, поэтому в эту доставку ни ногой!!!
4
2
Сергей Поверинов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9
В очередной раз заказали... все быстро и главное вкусно!
531921 Русс
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Заказывали в первый раз. Очень дружелюбные сотрудники. Заказ был готов к назначенному времени. Все очень вкусно. Обязательно закажем в следующий раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Фатеева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Заказала за 3 часа до нужного времени , по итогу заказ должен был приехать 50 минут назад, и до сих пор едет!!!!!!