Не первый раз заказываю у вас, спасибо большое!!!! Всегда все свежее и очень вкусное и доставка быстрая. Меня только один н юанс огорчает в вашем меню, жаль что вы не готовите том-ям, приходится его заказывать в другом месте. А так все просто супер! Рекомендую!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Аксёнова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2
Просто отвратительно. Рис разваренный, начинка практически отсутствует. Если немного прослеживается её наличие , то это исключительно овощи. Несоответствие с картинкой и менеджеры отказываются принимать негативные отзывы, уверяют что все сделано "Все роллы готовятся исключительно по технологическим картам. Нарушений не обнаружено на фото.Информация была направлена на филиал. В компенсации отказали.". Роллы с огурцом в листах нури просто дошли по кусочкам, сама пыталась вернуть их к жизни для красивого стола.На второй тарелке слева снизу вообще покалеченный ролл лежит. Отсутствие начинки не заметно на первый взгляд во всех роллах, потому что на большинстве соусные шапочки. И в целом, ПОЧЕМУ В НАЧИНКЕ, ЕСЛИ ВООБЩЕ ПОВЕЗЁТ И ОНА ТАМ БУДЕТ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ОВОЩИ??!!??В роллах с луковой обсыпкой была обнаружена луковая шкурка, НЕСЪЕДОБНАЯ ЛУКОВАЯ СКОРЛУПА!!!!! Место наиотвратительнейшее, принимать свои ошибки отказываются. Просто ужас, жалею потраченных денег. Никому не советую.
После разговора с оператором пошла рассматривать оставшиеся роллы. Если бы дотошно не всматривалась, начинку бы так и не нашла. Вкус просто переваренного риса и лаваша. Рядом как раз роллы с луковой кожуркой отдыхают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Бажина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Сделали заказ, время доставки было указано на 22:00! Я и скренне не понимаю зачем ставить такое время, если вы не успеваете к нему доставить..Мой заказ только готовить начали в 22:49! Если у вас сильная загруженность, будьте добры об этом сообщить и поставить РЕАЛЬНОЕ время доставки или уж отменить заказ, чтоб люди не сидели, не ждали и не надеялись! Звонила по номеру, был недоступен, либо никто не брал трубку. Максимально испортили настроение. Что-то еще иметь с вашей доставкой я не буду и всем буду того же советовать! Просто отвратное отношение к клиентам.