Yota
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
По требованию
155 m
12 مراجعات
فبراير 17 ، 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Александре.
Своими знаниями о продукте и грамотным подходом в работе с клиентами, Алексадра помогла не только оформить мне сим-карту и подобрать нужный тариф, но и проявила лояльность и отзывчивость, когда у меня возникла проблема с модемом.
Она уделила мне свое личное время, чтобы вместе разобраться с проблемой и найти решение ситуации.
Дистанционно объяснила мне, как я могу все исправить, а на точке уже, непосредственно, смогла восстановить работоспособность устройства так, чтобы я могла модемом воспользоваться.
И это при том, что в колл-центр Йоты было невозможно дозвониться.
Спасибо огромное таким специалистам! Благодаря ним, остается положительное впечатление о людях и компании в целом!
1
أكتوبر 12 ، 2022
Очень классная точка
Все объяснили быстро и по делу !
Покупкой довольны
1
أكتوبر 22 ، 2021
Пятница.Вечер. 19.20 объявление на точке: перерыв до 19.45. Ждала до 20.15. Никого. Еще 3 клиента выстроились в очередь. Ау, ребята!!! Вопрос подключения вашего оборудования остался не решенным. Настроение в хлам испорчено. Ну и как с вами работать ?
2