К сожалению, единственная доступная оптика в районе. Штат у них маленький я так понимаю, часы работы поддержки неудобные. К самим монтажникам претензий нет, иногда организация подводит. Если случится что, можно ждать аж два дня, но как правильно вызов оформляют на следующий день.
Иногда интернет работает хорошо без сбоев, а бывают месяцы с регулярными отключениями пару раз в неделю и чаще и это проблема не локальная, не на стороне клиента и не в кабеле, а что-то видимо на сервере. Не знаю, периодически просто отваливается айпишник при стабильном подключении на жпоне. Первые годы и вплоть до начала 2024 это прям частая проблема была, сейчас все поровнее, уже почти и забыла про такие приколы.
Зато с мая лично у меня частенько барахлит сам кабель. За лето раз 7 вызывала монтажников, это рекорд. Узнавала это как правило под вечер и если надо было на работу на след день, ну понятно- интернет приходилось ждать по 4-5 дней порой. Никогда у меня так ни с одним оператором не было конечно.
Но зато честные и не навязывают услуги.
2
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniya Seregina
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
В мае 2024 года заключили договор с данным поставщиком интернет по адресу г куровское ул первомайская
До сентября месяца интернет работали с перебоями. ЕЖЕНДНЕВНО!!!Через каждые 20-30 минут потеря сигнала. Звонки в офис не решают проблемы, бригады выезжают с задержкой на три дня. Переписка ВК не решает проблем, советы типа- «перезагрузить, воткнуть и вытащить кабель, а вы звонили оператору» - НАДОЕЛИ!
За это время было три выезда - меняли роутер, продали и установили шнур напрямую к тв, и на этом все!
А интернета как нет та и не было.
С сентября сын на онлайн обучении. Надо ли говорить о потребности в связи?
Почему я оплатила год , а пользуюсь интернетом какие-то минуты?
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Викторович Катанаев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Может быть мне пока везет, но интернет работает стабильно на хорошей скорости, единственное долго по времени проводили, т.к. возле меня не было их сети, что опять можно отнести к плюсам, ни кто другой не соглашался