Всем доброго дня! ..Заказали принтер мфу для офиса.Ошиблись моделью (так как ,по фото он был похож на принтер мфу,да и раздел так и назывался принтеры мфу)...Выставили счет с доставкой,менеджер не чего не объяснил не переспросил ,просто просил оплатить счет и добавил что надо доплатить за доставку...ок,согласились так как срочно нужен был принтер,оплатили сразу..... водитель сказал что он не успевает....не стали спорить отложили доставку...на 2 дня...(Т. К. выходные) Привезли все хорошо ,стали подключать и выяснилось что нет копира и сканера....Перезвонили менеджеру Балабановой Светлане...(хамка и неграмотная женщина)...Мы объяснили ...да наша вина...Но мы готовы доплатить и приобрести то что нам надо.(упаковка,все намасте прошло с момента доставки 32 часа...)...на что был ответ....ВЫ ЮР Лицо....обмену и возврата НЕТ"!!!!!....И начала тыкать кодексом....Так вот господа...Ваша компания отвратительная....цель Вашей копании только сорвать деньги.....Раз у Вас такое отношения...и хамское поведения..к покупателем .просто так я это не оставлю....и поверьте найду законные рычаги давления на вашу компанию....я думаю с налоговой отчетностью ,и с Роспотребнадзором,мы закроем и оштрафует вашу шарашкину контору.Ибо только рублем можно Вас научить правильно работать с пониманием....
Не кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ!!!!!!!
5
Сергей Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Железо докупил чтобы апгрейд кому сделать. Неплохой выбор, нормальные цены. Доставка есть и на самовывоз быстро готовят заказы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Заказывала тут ноут на прошлой неделе. Мой заказ был обработан минут за 15, и уже на следующий день доставлен.
Отличная работа сотрудников магазина я считаю. И ноутом я осталась очень довольна!!!
إظهار رد العمل التجاري
Генадий Агеевич Смирнов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Заказал на сайте монитор LG 34" UltraWide 34GN850-B за 65к, позвонила тетка сказала, что теперь он стоит 80к. Не рекомендую данный магазин, не продают товары по ценникам на сайте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Сапрыкин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Работа сайта и оператора интуитивно понятны, оперативны. Ничего лишнего.
Получил заказ по указанному адресу за 1 минуту: товар и документы готовы, на все вопросы четко и вежливо ответили
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Кузьмина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
В этом магазине я купила себе ноутбук для работы с графическими приложениями. Консультант помог подобрать оптимальный вариант. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Tran
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Сотрудникам спасибо. Несколько раз был в магазине перед тем как купить монитор. Долго выбирал, хотел лучший взять для работы. Купил то, что нужно
إظهار رد العمل التجاري
Green T.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2019
Оформил заказ, на комплектующие к ПК, ошибся с выбором памяти, менеджеры не проверяют заказы на совместимость, обменять память не захотели , сославшись на то, что прошло 14 дней, заказ сделал 24.12.18. При этом у памяти отсутствовала упаковка, была обернута только в пузырчатую пленку.
Потребовали предоплату 10%, после предоплаты ни письма о сроке готовности заказа, ни о том, что заказ лежит в офисе не прислали, по прошествии 4 дней я позвонил в эту контору с вопросом, где мой заказ.
Забрал и полностью оплатил я его 29.12.18, 30.12.18 начал собирать пк и обнаружил, что память не подходит позвонил в you2you ru , но там мне никто не ответил, написал письмо, не получив ответа до 08.01.19 позвонил в you2you ru 09.01.19, где мне сообщили, что я опоздал предъявлять претензии, потому что накладную они выписали 25.12.18 и по их мнению 14 дней прошло, несмотря на гос праздники новогодние.
Из общения с менеджером стало понятно, что контора эта временная у них нет оборонтых средств и нет возможности исполнять обязательства после продажи товара, просто посредник, без обязательств и с отсутствием понимания клиентов, 0 работа менеджеров, поэтому
Кроилово ведет к попадалову!
Лучше переплатить, но купить там, где заинтересованы в том, чтобы клиенты делали повторные заказы, работайте с проверенными магазинами! Требуйте чеки ККМ в обязательном порядке!
6
2
Илья
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Оформлял заказ № 154580 ну сумму 81140 р. с доставкой по Москве, не слова не было написано о том что нужна предоплата для того что бы они доставили. Перезвонил менеджер и сказал что они не повезут не куда пока я не переведу им минимум 10% от стоимости заказа. Так же и забрать самовывозом тоже нельзя без предоплаты. На вопрос где у вас написано что обязательно нужна предоплаты услышал идиотский ответ -СМОТРИТЕ В РАЗДЕЛЕ "Для покупателя" Развод чистой воды!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Смектан Илоизович Шмотько
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Все хорошо, даже, иногда цены в рынке. Но большая часть товара по предоплате. А потом про вас просто забывают. Не оповещают, что товар можно забирать, что товар давно лежит, приезжайте, забирайте. Нет. Зачем, Вы же оплатили, дальше ваши проблемы. Вот это отталкивает, очень
3
Апполинарий П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2017
ужасное отношение клиенту. Заказала гарнитуру, доставки на заказ до 10000 нет. Согласилась на самовывоз. Нужно приехать забрать СТРОГО на следующий день с 12-18. Мне удобнее было забрать через день, для этого пришлось отменить заказ и сделать новый на следующий день. Сделала-подтвердили. Собираюсь за заказом в 14.00 и решила уточнить ждет ли он меня. Оказывается "машина задерживается и приедет к вечеру, а может завтра". Ну а к вечеру скорее всего выяснится, что именно моей гарнитуры в эту машину не положили.
6
Денис Зализняк
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Требуют 100% предоплату! В темную! На карту через сбербанк-онлайн! АУ! Налоговая, Полиция, вы где?! Закройте нафиг эту шарашкину контору
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Хорошее обслуживание, приятные цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Хорошие парни! Отличные специалисты!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 22 ، 2019
Мошеники за не доставленный товар деньги не возвращяют