Your Kind Veterinarian
45 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
К животным может и не плохое отношение в этой клинике, а вот к людям не очень. Со стороны доктора Самохвал открытая грубость, недовольство и невежество, даже неуважение к пожилым людям не смотря на ее молодой возраст. Во время осмотра животного, ветеринар не хотела слушать хозяйку животного, перебивала, психовала и злилась, диктовала свои порядки, кто и когда из хозяев должен говорить жалобы. Придя в частную клинику, ты платишь не маленькие деньги, чтобы терпеть унижение со стороны персонала?!Мы просто возмущены подобным! Хотелось взять жалобную книгу и написать им жалобу за такое отношение!
1
3
مايو 31
Убили нашу кошку. Ждали анализов 6 дней потому что "врач" была на выходных, за это время наша кошка умерла. Не получили адекватного лечения вовремя, ужас, а не клиника.
"Врач" Надежда Валерьевна - стыд тебе и позор.
31 марта мы привезли нашу кошку в тяжелом состоянии, ей назначили минимальное лечение, взяли биохимию крови и сказали ждать результата анализов. С каждым днем ей становилось все хуже, мы приезжали каждый день - в клинике не было другого врача либо направляли звонить нашему "врачу". На наши звонки и информацию о том что ей становится хуже получали только один ответ - ждать результата анализов.
3 апреля наша кошечка умерла. Анализы были готовы только 5 апреля. Угадаете почему? Потому что как я понял врачиха была на выходных все эти дни и сделала их только когда вышла на работу. Это вообще нормально? Я ни в одной другой клинике не встречал чтобы анализы делались дольше 1-2 дней максимум. Абсолютная халатность и безразличие, видимо 80 рублей за анализы клинике важнее чем спасти жизнь.
Такая вот благодарность от клиники за то что мы были постоянными клиентами на протяжении 5 лет. Слов просто нет.
Как мне подтвердили после этого два других ветеринара в других клиниках - скорее всего это была почечная недостаточность. И даже при имеющихся показателях кошку можно было бы стабилизировать если бы "врач" начала правильное лечение сразу. В таком случае кошке еще можно было бы дать несколько месяцев жизни или больше, либо спокойный уход. Но из-за вас она умерла в страданиях.
На случай если в ответе клиника решит спихнуть вину на нас - в каком бы состоянии не был пациент, задача врачей сделать все возможное чтобы спасти его. В нашем случае вы просто забили и не сделали свою работу. Позор вам.
مارس 2
Довелось по работе побывать в этой клинике, все чисто убрано ,персонал и администратор вежливые и культурные, действительно стараются помочь,клиенты клинику хвалят , 5 баллов!
1
ديسمبر 5 ، 2024
Очень хорошая клиника! Замечательные и внимательные девочки. И отдельное огромное спасибо нашему любимому ведущему доктору Надежде Валерьевне! Очень добрая, замечательная, человек своего дела!
3
سبتمبر 9 ، 2024
Огромное спасибо всему коллективу Наш Добрый ветеринар за вашу любовь к животным, заботу и профессионализм! Спасли котика Пинчика, с Божьей помощью выжил, его мы привезли в тяжёлом состоянии, даже не показывала температура тела и нельзя было взять анализ крови, но вскоре котик ожил, и через день уже прыгал! Огромное спасибо администратору и лечащему врачу Екатерине Сергеевне!
2
نوفمبر 26 ، 2024
Отличное место, где можно доверить жизнь своего питомца в надежные руки. Компетентные, заинтересованные в своих пациентах врачи. Отдельное спасибо Надежде Валерьевне - прекрасный врач с огромной душой.
1
مارس 29
Высокий уровень врачей, демократические цены, очень хорошее отношение к пациентам. Предварительная запись, в случае экстренной ситуации - примут без проблем.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Лучшая клиника.Спасали питомца до глубокой ночи . Никто не сказал,что рабочее время закончено.Грамотные специалисты , которые действительно любят своих пациентов. На следующий день звонили,интересовались состоянием Лелика.Курировали его до полного выздоровления.Отдельное спасибо директору Юле и доктору Надежде Валерьевне❤️ Рекомендую.
5
مايو 15
Классные специалисты, отличные люди. Просто супер, спасибо 👍
1
يوليو 27 ، 2023
делали кошке операцию на глазике, был заворот нижнего века. операцию сделали быстро, оставили рекомендации по уходу. ветклиника приятная, хорошо оснащенная, чисто, удобно. девушка на ресепшене максимально доброжелательная, внимательная и приветливая. остались хорошие впечатления
5
3
مايو 3 ، 2024
Люблю эту клинику, девочкам отдельное спасибо за тёплый и грамотный подход❤️Директор, Юлия, очень ответственная и исполнительная, мои питомцы в восторге 🥰
4
2
يناير 26 ، 2024
Огромная благодарность вашему коллективу от всего сердца! Эвелина Андреевна и Надежда Валерьевна, огромное вам спасибо! Экстренно спасли моего котика Евгения. Чуткие, знающие врачи!
4
2
فبراير 4 ، 2024
По моему мнению одна из лучших ветеринарных клиник нашего города. Компетентные врачи и адекватные расценки. Кастрировали здесь кота, все прошло отлично. Советую!
4
2
يونيو 5
Спасибо Эвелине Андреевне за её профессионализм! Кота и собаку лечим только у неё!
يوليو 3 ، 2023
Очень добрые, отзывчивые и квалифицированные специалисты!!! Очень любят животных! Особенно хочу отметить Самохвал Эвелина Андреевну и Воеводина Максима Аркадьевича!
5
4
مارس 7 ، 2023
Вообще не достойна отзыва данная ветклиника.
Но напишу, чтоб другие знали, куда не следует обращать за помощью со своим любимцем!!!
Обратились с собачкой. Точного диагноза установить не смогли. Назвали 12 диагнозов😯, предположительно. Взяли кровь на экспресс-тесты на вирусы - отрицательно. Пробили вену собачке. Залили кровью весь коридор... Но это ещё пол беды...
Пока ждали ответа тестов, в это время вышли на улицу, т.к. помещение очень маленькое и места для ожидания практически нет. Только для 1-2 клиентов.
Пришли следующие пациенты на прием с собачкой побольше. После приема, тоже ждали на улице, как и мы. И в этот момент девушка с собакой, говорит: Отойдите, пожалуйста, подальше от нас, а то за разные!
Я уточнила, что у них за заболевание, на что последовал ответ: Ваша собака заразная, нам врач на приеме сказал.
Я в шоке от услышанного!!!
Тесты отрицательные, диагноза нет!!! Очень интересно, какой инфекцией болела моя собачка!?!
Ни какой этики, ни какой помощи от специалистов данной клиники.
Только из-за того, что моя малышка плохо себя чувствовала, не пошла с ними разбираться по месту. Не стала терять время и поехала в другую вет.клинику. Где и поставили правильно диагноз. У нашей девочки оказался коллапс трахеи. Жару маленькие собачки, как оказалось плохо переносят. И никаких инфекционных заболеваний у малышки нет. Регулярные прививки и осмотры у врача.
В данной клинике вообще не помогают животным, а убивают их.
Неоднократно, от своих знакомых слышала только негатив о данной вет.клинике. Сомневалась. Но когда столкнулась сама, то поверила убедившись на своем опыте.
Однозначно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
5
نوفمبر 7 ، 2023
Супер. Профессионалы в своей области. Операция прошла успешно, до этого мы разговаривали с врачом, тк я переживала за своего Тэдди. Все мои сомнения и страхи были развеяны. Рекомендую, лучшие в Барановичах.
3
2
نوفمبر 25 ، 2024
Спасибо большое за оказанную неотложную помощь, поставили диагноз сразу и назначили лечение. Очень приятно, что с врачом имеешь контакт после лечения 24/7
Спасибо огромное❤️
1
مارس 13 ، 2023
Стерилизация кошки прошла успешно, но нам сказали, что не надо надевать попону и обрабатывать, я доверилась, у кошки началось загноение ранки. Из-за этого заживало долго, на 7 день ранку самостоятельно промывали и обрабатывали, сразу пошло на заживление.
Я всё ж рекомендовала б надевать попону, как мне все знакомые и советовали, но я не послушала...
Но в общем претензий нет к клинике
2
4
أكتوبر 11 ، 2024
Самая ничтожная клиника которую встречал, не водите своих животных, если вы их любите
3
يوليو 4 ، 2022
Хотим выразить благодарность клинике «Ваш добрый доктор» и лично доктору Шутило Максиму Александровичу за отличную работу при стерилизации кошки, а также при диагностике и лечении кота. Как и было обещано, уже через пару дней кошка полностью восстановилась, не нужно было обрабатывать или снимать швы. Когда заболел кот, мы обратились к этому же специалисту. Котика получилось вылечить тоже достаточно быстро.
Большое Вам спасибо!
Юрий и Юлия
2
5
مارس 20 ، 2022
Если у вашего питомца проблемы со здоровьем-смело обращайтесь за помощью в эту ветклинику. Здесь работает команда отличных специалистов, а Максим Александрович -лучший из них. Оперировали здесь свою кошку. И хотя она у нас возрасная ( об этом нас сразу предупредили, и рассказали все риски),операция прошла успешно. В послеоперационный период вовремя консультировали. Огромное Вам спасибо, Максим Александрович! Успехов и процветания Вашей клинике!
6
6
أبريل 3 ، 2024
Вежливый персонал,хорошее отношение.Мы с Одином довольны.
4
2
مايو 18 ، 2022
Обращались в клинику чтобы просветить котят на микроспорию. Возмущена до глубины души! Хорошо, что после данной процедуры у меня внутри возникло чувство подозрения тк мне показалось что светили очень невнимательно и самостоятельно говорила мужчине с лампой:. "Просмотрите хвост повнимательнее,а живот ещё не смотрели". Вывод врача был что один котенок болен, второй здоров. Не медля на следующий день я поехала в другую клинику где естественно при внимательном проведении процедуры было найдено большее количество очагов и у обоих котят! Врач вообще понимает уровень ответственности и что заболевание высоко контагиозно для других животных и детей например. Кто бы потом нес ответственность если бы я выпустила второго котёнка к другим животным и детям!!!!! Я не знаю как там лечат животных если не могут качественной провести процедуру на которую и ветеринарного образования не требуется.
7
5
فبراير 26 ، 2022
Огромне спасибо доктору клиники ,,Ваш добрый доктор'' Шутило Максиму Александровичу за профессионализм и доброжелательное отношение к питомцам и их хозяевам, за грамотно назначенное лечение, терпение и чуткость. Желаю Вам и клинике ,,Ваш добрый доктор'' успехов и процветания.
5
4
سبتمبر 6 ، 2022
Название Добрый ветеринар совершенно не соответствует действительности.
Обращение грубое и с недовольным лицом. Второй раз заехала в эту клинику и второй раз уехала оттуда. Когда видишь такое отношение отпадает всё желание лечить там своих котят и кошек.
Видимо у них слишком "много" клиентов...
6
3
أغسطس 28 ، 2021
Записались на чистку зубов собаке Йорку, изначально прайс сказали от 15 до 30 рублей, нас все устроило. Приехали на чистку зубов от камня, по итогу взяли 38 рублей, на вопрос почему цена поднялась, пояснили что мы Вам карточку завели, за которую собственно говоря взяли разницу в 8 рублей. Чтобы все понимали карточка состоит из двух листов формата А4. Рекомендации врача написаны в двух словах применяйте капли дентаведин 3-4 дня. Факт изменения цен, без обсуждения оказанных услуг категорически меня не устроил!
Ранее были в данной ветклиники и все устраивало, как по стоимости оказанных услуг, так и по самим услугам. Особая благодарность женщине которая нас принимала ранее!
После случившегося в следующий раз подумаю ехать ли в данную клинику.
10
4
يناير 12 ، 2023
Клиника нравится. Приезжаем на приём из Гродно к своему любимому доктору. На приёме вежливый персонал.
4
3
فبراير 3 ، 2022
Врачей нельзя назвать особо внимательным. Операцию по кастрации кошки сделали хорошо, с маленьким разрезом. Но все нужно выспрашивать дополнительно. Помещение маленькое, для личных вещей хозяев выделен только один грязный стул. А иногда и его нет. Всем безразлично.
8
1
أكتوبر 19 ، 2021
Невоспитанная дама на ресепшн. В первый раз с таким сталкиваюсь, обращаешься за помощью, потенциальный клиент, слышишь снисходительный тон и обращение злобной учительницы, недовольной жизнью. Мерзко. Хотя, я все по факту описывала. Если даже тактичного специалиста не удосужились на работу найти отвечать на звонки, представляю, что там за уровень. Надеюсь, институт репутации сработает. Здоровья всем питомцам.
10
5
سبتمبر 23 ، 2021
В клинику обратились впервые. Приняла нас очень компетентный врач которая была внимательна и ласкова с собачкой,провела УЗИ,ответила на все интересующие вопросы.По поводу оплаты,сколько было сказано во время записи по телефону столько с нас и взяли.В данной клинике все понравилось.
4
3
سبتمبر 16 ، 2024
Отличное обслуживание
3
مارس 21 ، 2024
Хорошая клиника, компетентные врачи
3
2
يونيو 22 ، 2023
Очень внимательный и квалифицированный персонал
5
4
مارس 22 ، 2022
Ужастная клиника!! Абсолютно некомпетентный врач, без анализов, прописал антибиотик "тилозин", хотя необходимости в этом не было, наживаются на доверчивости обеспокоенных клиентов!!!
6
4
أبريل 2 ، 2023
Мои кошки просто полюбили это место! Отличные специалисты!
5
5
سبتمبر 21 ، 2021
Работает одно хамло. Добрый" доктор постоянно говорил с издевкой в сторону животного и во время операции все время хамил. Одним словом БЫДЛО! Больше со своей собакой ни ногой в эту клинику.
10
6
مايو 25 ، 2024
Хорошая клиника.
4
2
مارس 6 ، 2023
Работают настоящие профессионалы! Рекомендую
4
3
أكتوبر 12 ، 2023
Прекрасные специалисты и люди.
4
1
فبراير 15 ، 2023
Хорошая ветклиника, отзывчивые врачи
4
3
يوليو 22 ، 2022
Для меня , пока, это самая лучшая ветеринарная клиника!
4
2
مايو 8 ، 2022
Прекрасные специалисты!
5
7
مارس 5 ، 2021
Работают профессионалы 👍
7
6
أبريل 29 ، 2021
Не плохая вет.клиника
6
6