Заказывала натяжной потолок у данной компании. Приехал замерщик, выбрали цвет потолка и потолочный плинтус в цвет потолка. Когда приехал мастер, мне позвонили и сказали что на складе нет цвета, который я выбрала, чем я была очень удивлена, ведь договор мы уже заключили и предоплата была оплачена. После беседы о том, что меня не устраивает такой расклад и я собираюсь расторгнуть договор, менеджер сразу нашел подходящую вставку нужного цвета. Потолок по итогу был установлен. Швы неровные, но дело было уже сделано. Плинтус я попросила повесить попозже (важный момент: установка плинтуса конечно входила в стоимость) , на что компания уверила, что я могу попросить установить плинтус в любой момент, так как это прописано в договоре. Ремонт шел к завершению и я позвонила в компанию с просьбой наконец установить мне плинтус. На мой просьбу выполнить это условие договора, компания ответила, что делать бесплатно они это не будут (повторюсь, установка плинтуса уже включена была в договор), а нужно доплатить 10,000 рублей. Услугами не довольна, поэтому советую обратиться к другой компании.
Дмитрий Шестаков
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Делали потолки в мае этого года , 4-х комнатная квартира не без скандала, но работу выполнили и уехали на 4 месяца . По приезду обнаружили что диодная лента отклеилась, светильник сразу один сгорел , в коридоре увидели провисание и трещину . И вот самое интересное, уже 2 недели я пытаюсь с ними связаться , чтобы вызвать мастера по гарантии. На звонок говорят мы передали в отдел качества заявку с вами свяжутся и так 2 недели . Дальше самое интересное на сайте есть фотография директора и так все расписано что если есть проблемы свяжитесь со мной по почте или в инстаграм я все решу . Написали ответа нет. Вот такие тут работники , когда оформляли заказ на 200 тыс они телефоны обрывали писали , когда бабки получат,то по гарантии да и вообще не дай бог повреждения какие то к вам ни кто не приедет. Если директор не отвечает это край уже. .
2
ОКСАНА БОРДАЧЕВА
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Доброго времени суток.Благодарю компанию Твой стиль за работу,заказываем второй раз,работа сделана на отлично. Компания всегда делает скидки.Очень понравилось с вами работать,большое вам Спасибо!