YourCar
62 مراجعات
مارس 26
Отличный сервис. Обращаюсь к ним не в первый раз ( в том числе, был случай и по осаго ).
Вежливый, приветливый персонал. Кузовные работы (покраска, ремонт) всегда выполнены идеально. Зап части находят в обещанные сроки, с учетом интереса клиента. Всегда приятно к ним приезжать, профессионально и качественно сделают ремонт в оговореный срок, за что большое им спасибо!
Наталия. БМВ 320.
نوفمبر 27 ، 2024
Хорошее место. Легко найти, как отдельный плюс - удобная онлайн запись. Приезжал на шиномонтаж, дополнительно взял мойку люкс - всё сделали оперативно, никаких нареканий
أبريل 8
Обращаюсь в данный сервис не в первый раз. Очень довольна работой персонала. Кузовные работы, покраска, электрика и др. :все умеют на высшем уровне в этом сервисе. Все работы выполняются в срок и без нареканий. Рекомендую всем автомобилистам для обращения.
فبراير 5
Обратился в данный сервис по рекомендации однокурсника. Брал LiXiang на вторичке, обнаружились проблемы в подвеске - при езде по неровностям был сильный шум. Приехал на осмотр - мастер сказал износ амортизаторов. Заменили за несколько часов. По цене вполне разумно, поэтому рекомендую у кого похожие проблемы. Сейчас автомобиль ездит плавно и тихо. Работой доволен.
مارس 14
Ремонтировали автомобиль по КАСКО. Первый раз приезжали на оценку повреждений. После трёх недель согласования со страховой компанией и доставкой необходимых запчастей, назначали дату. Ремонт выполнен раньше заявленных сроков в полном соответствии с ожиданиями. Рекомендую.
فبراير 5
Приехал спонтанно с троящим мотором на Х4 2016 г. После диагностики поменяли свечи. Отдельно отмечу мастер нашел нужные самостоятельно. Замену произвели быстро, за 2 раб дня с учетом небольшой очереди, так что рекомендую записываться заранее. Сервис рекомендую.
فبراير 2
Делала ремонт по страховой, авто приняли быстро. Переживала, это мое первое обращение, думала это все сложно, куча бумаг времени, нервов, а оказалось все просто- помогли все заполнить, подсказали, авто приняли, в сроки отремонтировали, просто кайф
نوفمبر 3 ، 2024
Делал ремонт по страховке. Ремонтом не доволен.вместо обещанной покраски его не покрасили сказали надо доплатить 12000р при покраске крыла соединение с порогом оставили зазор в 1 см УЖАСНОЕ МЕСТО
1
أكتوبر 24 ، 2024
Делал ремонт по страховой. Автомобиль был не на ходу, приняли на внутреннюю охраняемую стоянку до приезда оценщика. Проверили документы оценщика от страховой и провели ремонт в оговоренные сроки. Согласовывали все критичные решения и закупку запасных частей
أكتوبر 22 ، 2024
Делала кузовной ремонт – неудачно задели на парковке – порадовала скорость и качество работ – в цвет попали. Также информируют и согласовывают дополнительные работы в режиме реального врмени
فبراير 6
2.02.2025 воспользовались услугой по обработке поверхности автомобиля керамикой. Результат - машина , как с конвейера! Блеск безупречный ! Спасибо всем, кто был к этому причастен: мастеру за золотые руки , руководителю Михаилу за ориентир на запрос клиента и за скорость выполнения ! С благодарностью Сергей и Людмила 🤝👍👏
1
أغسطس 28 ، 2024
Отлично помыли машину, удобная онлайн-запись. Единственный минус - немного задержались (на 15 минут) и не предупредили об этом.
Трудно найти администратора.
يوليو 6 ، 2024
Направили на ремонт от страховой РЕСО. Хмурые администраторы. Поучения, что такого не может быть при таких повреждениях. А потом оказалось, что всё таки может. Остался негативный остаток от визита. Такое ощущение, что им в тягость ремонтировать машины по заказам страховой. Но как плюс, осмотр с разбором сделали быстро.
ديسمبر 16 ، 2024
Приветливые люди. Машину помыли хорошо, быстро
أكتوبر 4 ، 2023
Всё отлично!Делали капот, вмятины и покраска, выставили зазоры лучше чем с завода! Покраска качественно,в цвет попали,не придраться,сделали в срок как и обещали!Остался очень доволен
1
يناير 27
Ремонтировался по осаго. Сделали хорошо, в цвет попали.
مارس 13 ، 2023
Случилась неприятность, меня отправили при ДТП на ремонт по ОСАГО в данный сервис. Мне понравилось все. От приемки до сдачи автомобиля. Директор Михаил - классный человек. Можно обсудить детали ремонта, договориться об альтернативных вариантах.
От первой поездки на осмотр до согласования страховой ремонта прошел месяц. Сам ремонт- 6 дней. Результат более чем устроил, посмотрим в эксплуатации.
1
أغسطس 29 ، 2023
Администратор к сожалению толи без мозга, толи без рук. Мыл машину в 2020, умудрились пробег записать 50т, в то время когда он был 100, теперь продаю машину, люди интересуются почему в отчете указано, что "пробег возможно смотан". В общем три раза подумайте, прежде чем давать таким профессионалам в руки СТС.
3
2
ديسمبر 4 ، 2023
Качественный кузовной ремонт, машину отдали в срок, отношение вежливое и внимательное, очень довольна!
2
فبراير 28
Хороший ремонт по страховке
فبراير 25 ، 2023
Это сервис,где ремонтируют машины от страховых компаний. Как ремонтируют пока не знаю , а вот с приёмкой уже столкнулся. Приёмщик Константин, не компетентен, лучше сразу попросите мастера подойти, он адекватный,хорошо разбирается в своем деле . Машин очень много в ремонте, так что сроки будут большие.
2
أغسطس 12 ، 2022
Полтора года назад после дтп был направлен страховой в YourCar автомобиль Рено Логан сделали отвратительно во первы откудато появилась царапина на д вери сказали что она была я им обьяснял что н каких царапин небыло но они стоят на своём тогда я попросил показать акт приёмки автомобиля где указана царапина акта они показать не смогли сославшись что ктото у ког акт в отпуске ,и предолжили мне за 5000 покрасить дверь сказав что это дешевле чем на самом деле. Пришлось заплотить не ездить же с такой Да и ещё вместо заявленого ремонта одна неделя делали полтора месяца
при замене фар поставили разные лампочк одна синяя другая светлая коректор фар не работает правая фара светила более менее нормально левая в небо регулеровке не поддавалась .После долгих споров всётаки заменили левую а лампочки так разные и оставиликак обьяснили они у меня такие и были ,я им обьянял что лампочки были разбиты ,но спорить с ними бесполезно через 2 месяца решил помыть моторный отсек и каково было удивление когда увидел что локер был заклеен бумагой и покрашена была бумага апод ней мятый локер и когда приехал к ним обратно сказали что они локер не делали и болты после снятия элементов они не закрашивают.я попросил показать на компьютере что же они делали.Мастер по началу сам посмотрел компьютер не давая мне заглянуть . чтото там удолял минут 10 после чего соизволил показать мне и сказал что там геометрия нарушена не была поэтому они там ничего не делали И ещё менялся капот и передняя панель ставились новые 《по каске》 через год всё порыжело ,обратился к спецам они обьяснили что покраска была сделана без грунтовки на оте•••• Так что обходите этот сервис стороной и если страховая напровляет туда не саглошайтесь ни при каких условиях
3
2
مارس 17 ، 2022
Пришлось отремонтировать своего коня (Solaris) после ДТП по Осаго. Кузовной ремонт и разного рода согласования заняли около 1,5 месяца. Несмотря на срок, я остался доволен качеством. Ребята сделали даже больше, чем должны были, установив внештатный парктроник на свое законное место ;) «Хорошая репутация лучше большого богатства» написано в одной мудрой книге. Автосервис явно хочет заработать не только денег, но и положительный имидж, поэтому обращайтесь смело.
3
ديسمبر 22 ، 2024
Отличный сервис.
أبريل 24 ، 2023
Конечно ожидать от ремонта по Осаго не стоит многого, но очень уж всё затянули. То одно забыли, то другое. Ну хоть извинились. А так ремонт вместо 3 дней продлился 2 недели
1
أغسطس 12 ، 2021
Добрый день всем! Хочу поделиться очень приятным впечатлением от сервиса! Попала к вам по страховому случаю, долго упиралась и хотела чтобы меня направили в свой Дилерский центр, но мои опасения оказались напрасными! Встретил и все мне разъяснил мастер Игорь и очень доброжелательно! Машину вручили мне в срок , выполнили все отлично! Выражаю большую благодарность коллективу , а в частности Игорю, Антону и вашему директору Михаилу . Моя Mazda как новенькая! Хорошего всем дня!!! Берегите себя на дорогах 😊
3
أغسطس 24 ، 2021
Ремонтировался по направлению от страховой+ дополнительно оплачивал не согласованные страховой повреждения:
1) делали более 40 дней
2) отвратительный уровень сервиса
- один номер по которому могут не отвечать по 3+ дня
- ни разу не позвонили уведомить о продлении названных ими же сроков (изначально обозначили три недели и еженедельно их срывали, с «пары дней» это несколько раз превращалось в недели)
- даже не считают что доставили какие то неудобства и ни разу не извинились
3) качество
Те элементы что были оплачены самостоятельно- покрашены хорошо
Те элементы что были сделаны по направлению страховой- совсем иначе
Не рекомендую обращаться и при направлении от страховой просить другой сервис (если это возможно)
7
1
يناير 20
Очередь двигается медленно, приходится долго ждать.
فبراير 17
Ремонт по каско по направлению от Ресо,
يناير 11 ، 2021
Отличный автосервис! Менял в нем цепь ГРМ через 3 дня машина была готова, нареканий по работе нет. Приветливый и вежливый персонал. Стоимость работ очень приятная, одно из самых выгодных мест в Петербурге по ремонту авто.
2
أغسطس 14 ، 2022
Быстрое решение, качественно. Благодарю за уделённое время моему железному другу .
2
1
أبريل 17 ، 2023
Пока забирала машину. Предыдущий клиент ругался с мастером - фары не зафиксировали. Хлебают.
1
1
فبراير 7 ، 2024
Делала плановое то и кузовной. Всë ок
1
سبتمبر 20 ، 2021
Осуществлял мелкий кузовной ремонт в данном сервисе с окрасом и работой по металлу. Мастера попали в цвет, качество покраски хорошее. В заявленный срок уложились.
2
سبتمبر 29 ، 2021
Делала кузовной ремонт по страховке. Все быстро, качественно и очень доброжелательно 😊
2
2
سبتمبر 8 ، 2023
Безобразное место. Не встречал станции хуже.
1
مارس 24 ، 2020
24.03.2010 в 12 часов был записан на осмотр по страховому случаю. (Nissan Pathfinder). Когда звонил и записывался, сказали машину готовить не надо, мойка есть. Прибыл на место, машину помыли, документы подготовили. В ходе осмотра машины специалист не смог обнаружить ВИН номер на раме и заявил, что напишет об этом в акте, что может послужить причиной для отказа в выплате, при этом не предложил помочь его обнаружить силами СТО. Я не являясь специалистом, в течении 5 минут нашел в интернете как это сделать, взял тряпку, вайт спирит и очистил место на реме, где нанесен ВИН. Получается некомпетентность вашего сотрудника могла лишить меня выплаты, это нормально? На моем месте могла быть девушка, которая возможно бы не справилась с данной задачей и лишилась выплаты. Оформляя документы имел неосторожность записаться на страховой ремонт в YouCar. (
6
مارس 7 ، 2019
Была на сервисе, привозила машину на кузовной ремонт. Сделали все отлично и раньше назначенного срока, чему я была счастлива! Очень доброжелательные и профессиональные ребята, которым не страшно доверить свою машину. Отдельная благодарность за цветы на 8 марта, которые подарили, когда забирала машину)) Очень приятно))
Не часто встретишь профессиональную качественную работу и такое приветливое отношение к клиентам!
Рекомендую!
3
2
مارس 14 ، 2021
Чинили машину по ОСАГО, сегодня забрал Fiat свой, прям даже вспомнил почему его купил, как конфетка стоял, сделали лучше, чем даже до ДТП было, очень доволен, спасибо ребятам.
3
مايو 14 ، 2021
Ставили спойлер и меняли антенну на nissan juke. Сроками, ценой и качеством работ остался доволен. Рекомендую этот сервис.
3
نوفمبر 12 ، 2020
Директор какой-то дерзкий) выношу свое колесо с сервиса, которое мне починили и тут давай вопросами закидывать, ты кто , куда , и зачем)) на вопрос "вы охранник" , гордо ответил "нет, директор!", А персоналу спасибо, колесо сделали нормально
1
يوليو 21 ، 2020
Страховая направила сюда на ремонт. Всё бы ничего, но машину мне вернули с внушительной царапиной на передней бампере. На мой вопрос как так вышло, ответ был естественно, что это не они.
После возмущений, «любезно» согласились подтампонить краской.
Накосячил - имей смелость признать.
5
أغسطس 11 ، 2022
Покрасили хорошо, уложились в срок. Красили долго, потому и 4
2
أكتوبر 29 ، 2021
Машину сделали в сроки. Качеством ремонта осталась довольна. Рекомендую.
3
أبريل 28 ، 2021
Это какой то кошмар. Сроки не соблюдают, мастер Антон ни на один вопрос о сроке готовности не смог точно ответить. Не рекомендую.
3
مايو 15 ، 2019
Приехал в 1 день с "свистом" из под капота на диагностику
за 10 минут нашли неисправный натяжной ролик, сказали вот-вот умрет, нужно срочно менять
спустя 20 минут после выезда с сервиса диагноз подтвердился
на 2 день за час поменяли злосчастный ролик, в котором не хватало шайб - подобрали!
благодарен за качественное обслуживание и дружелюбный персонал!
на замену масла и ремня - только к вам
3
أبريل 9 ، 2021
Год назад покрасили капот и крепления дворников, спустя год и то и другое с ржавчиной и отлетает краска.
4
1
مارس 30 ، 2020
Неудобно добираться без машины.
Тесная клиентская зона.
Почти никогда нет на месте мастера-приёмщика.
Сложно найти туалет.
Оборудованием укомплектован.
3
ديسمبر 3 ، 2018
Пользовался сервисом дважды - замена колес и покраска бампера. Оба раза все было сделано быстро и качественно. При замене колес опаздывал на запись и мастер любезно согласился дождаться меня уже после окончания рабочего времени в выходной день - такое не часто встретишь.
3
يناير 23 ، 2019
Пользовался сервисом первый раз и походу последний. Оборвался тросик на приоре, решил заехать к ним. Встретили на уровне, потом сказали ехать на тех мойку, хотя машина была чистая. Заехал, мастер посмотрел говорит она чистая, поехали в бокс. И это все без суепления!!! Ни кто не толкал. В итоге заехал в бокс, сказали минут 40, хотя там пару болтов открутить, забрал через 3 часа.
3
4