Обычно в сфере услуг с клиентами общаются как минимум уважительно, но данная контора об этом, мне кажется, и не слышала. Сложилось впечатление будто я пришёл не застраховать свой автомобиль, а ворвался на кухню в чужую квартиру к какой-нибудь тёте Вале.
Пришёл с целью узнать стоимость страховки и получить образец полиса осаго, чтобы сравнить с другими страховыми компаниями.
Мне наглухо отказали в этой услуге. Озвучили только сколько будет новый полис. К слову, стоил он много, базовый тариф у компании высоченный, у любой другой компании он будет стоить в разы дешевле + вас будут там считать хотя бы за человека, а не общаться с вами как непонятно с кем.
Распечатать образец полиса мне отказали, хотя причин на это никаких не было.
Спросил у них про кбм, они будто бы в первый раз о таком вообще слышат и понятия не имеют как он рассчитывается.
В конце концов, они взяли распечатали мне полис и вырезали из него только фрагмент, где расписана стоимость, базовый тариф и все коэффициенты. Остальные обрывки положили аккуратно на стол, их мне отдавать отказались. Хотя спрашивается, чего я там не видел? Это мои персональные данные!
И что с ними стало, только им и известно.
Крайне советую никогда не страховаться в данном месте!
Минусы:
Ужасная работа с клиентами
Незнание своей профессии
Дорого
Плюсы:
Рад, что ушёл от «тёти Вали» без увечий.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Чупрасов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Находится рядом. Не надо никуда ехать, как у некоторых страховых. Попал в ДТП. Приеал, сразу все приняли. Сходили, сфотографировали повреждения. И все. Через недель пришли деньги. Мне нравится оперативность и скорость.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Михайлов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Конкретно работой менеджеров данного агентства, остался не доволен! Дело в том, что девочки с полной охоткой развернут вас не разобравшись в ситуации, если вы обратитесь к ним без определенной осведомленности в своем же вопросе... В моем случае произошло так, первый раз пришел расторгнуть договор на доп. страхование, заранее проконсультировавшись по горячей линии как и где это возможно сделать, по визиту меня пытались уверить в том, что в данном офисе этого не могут сделать, в итоге через звонок и консультацию, видимо выше стоящим лицом, менеджер удовлетворил мое желание. Второй раз обращался по страховому случаю, так же пытались уверить что я не донес документов и не могу получить выплату по каско, без разбирательства в ситуации, хотя по договору все четко прописано в каком случае и при наличии чего, я могу рассчитывать на компенсации... Подытожив хочу отметить, обращаясь в это агентство нужно самому сперва во всех вопросах разобраться, иначе в содействии откажут, без выяснений и разъяснений!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оляша
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Хорошая компания. Но здесь не решают ваши проблемы, например, с теми же страховка ми... Вам оформят. И только.
Оформили на сайте. Обратились на Ватутина 45,зависла страховка, дак столько оскорблений услышала в свой адрес...
إظهار رد العمل التجاري
Илья С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Уже много лет оформляю здесь осаго. Всё устраивает, девушки доброжелательны. Так же несколько страховых случаев было, без нареканий.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Андреянов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
С виду всё хорошо. Столкнулся со страховым случаем (в мою пользу) и был разочарован. Конечно, я понимаю что все ОСАГО не блещут выплатами, но это блин жесть как мало!!! Ремонтируйте в сервисе официально (если не доверяете их специалистам)! Берите доки за ремонт! А потом пусть они возмещают разницу! Это законно! У меня пока с ними вопрос открытый. Посмотрим что они предложат. Позже дополню.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Выплаты лучше чем у других страховых. Однозначно только в эту страховую пойду страховать в след раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Чеботарева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Я более 10 лет пользуюсь этой компанией и у меня нареканий у ней нет. Оформляю АСАГО и КАСКО ранее оформляла, всегда довольна.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Добрый день. Все отлично, грамотные и доброжелательные специалисты, быстро, удобно. Большое спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 20 ، 2023
Много лет делаю здесь полис ОСАГО. В прошлом году попал в ДТП - оценили быстро, предложили или чинить у их специалистов или взять деньги и чинить где хочу. Взял деньги.
Все понравилось. Оперативно. Удобно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Нет
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Очень доброжелательный персонал! Не первый раз делаем страховку на детей все нравиться
إظهار رد العمل التجاري
Сурвик
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отвратительно нет слов , шарашкина контора просто. нет оценщика сразу и после оценки всё равно снова ехать , из за мелкого дтп потеря трёх дней и три раза к ним скататься даже из за одной подписи. Если вы по случаю их клиент при страховом случае езжайте сразу в офис в Екатеринбурге, не тратьте время силы и деньги на поездки в этот офис а их минимум будет 3.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Очень быстро оформили страховка и всё подробно рассказали.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Костылева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Страховая компания с хорошей историей
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Добрый день. Оформляю уже не первый год в Югории полис страхования квартиры. Все отлично, доброжелательные специалисты, быстро, удобно, не дорого.Девочки молодцы!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Аг
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Зашла сделать страховку , было открыто , но сидела одна девушка , в это время кушала , сказала , что обед , приходите после 14.00 , но тогда почему дверь открыта, встает вопрос ?! Вообщем сложилось впечатление , что в клиентах они особо не заинтересованны , больше мне не захотелось туда идти !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Ярмушева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Хорошая компания, цены приемлемые, несколько лет срахую дачу, ОСАГО тоже в этой компании делали, сотрудники вежливые, компетентные все понятно объяснили, рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
gospodin42
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19
Из личного опыта, не рекомендую данную страховую компанию, если не хотите еще больших проблем. За свои деньги, клиент бегает сам...
إظهار رد العمل التجاري
ирина данилова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Уже лет 10 оформляем полис осаго только в этом офисе. Очень компетентный и грамотный подход специалистов к делу.Девочки всегда помогают, если есть какие то затруднения. Спасибо за такую работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Гайфутдинов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Раньше был удьбный подъезд к офису. Демократичные цены. Сейчас все наобооот! Не готов пользоваться услугами в тридорого!
Редьков Максим
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хорошая компания,всё быстро,чётко,главное-недорого,по крайней мере ОСАГО.во время пандемии всё оформили онлайн,без проблем.а так предпочитаю оформлять в офисе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Страхую тут свою машину четвертый год, раньше были очереди, сейчас все свободно. Ребенку на соревнования сделал страховку тоже тут. Всё устраивает. Сотрудники все объясняют доступно и понятно, помогли сделать выбор. Вобщем я доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Давно страхую тут авто. Отношение хорошее. Были страховые случаи, пришлось ехать в ЕКБ на оценку.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сунцов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Оформляю тут Осаго. Оказывается, полис страхования ипотеки тоже можно сделать здесь.
Сотрудники вежливые, претензий нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ардашева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Отличная страховая компания , доброжелательный персонал . Страхую в югории машину уже не первый год!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Аюпов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Отказались мигрантам сделать осаго
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Страхуюсь здесь не один год. Все устраивает. Обращался и по страховому случаю, остался доволен. Молодцы девочки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Viva 2000
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Сделал ОСАГО, все отлично, нашли скидку потерянную до этого в другой компании.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Невозможно оформить полис электронно. Сайт зависает при нажатии кнопки "оплатить"
Дима
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Нужен был ОСАГО перед постановкой на учёт, сказали решение будет известно через месяц. Хотя отзывы довольно хорошие
Игорь У.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Очень нравится. Всегда улыбаются пожалуйста. Выплаты без проблем. Молодцы девочки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Е В
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Очень нравится этот офис, несколько лет покупаю здесь полис ОСАГО.
1
إظهار رد العمل التجاري
ДМИТРИЙ АНДРЕЕВ
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Контора каких то хитромудрых мозгоклюек . Бестолковщина.Ни кто ни чего не помнит и ничего не знает ....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Впаяли мне регрес за ДТП, что я им не сообщил об этом. Хотя предварительно никто об этом ничего не говорил, ну потеряли как минимум 3х клиентов.
2
1
николай викторович
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Отказали в оформлении полиса на авто
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Страхуюсь там уже четыре года.
Квартиру, машину, здоровье.
Приемлемые программы, выплачивают без проволочек.
4
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Отказали в страховке осаго, ссылаясь на какой то сбой
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Отказали в оформлении осаго
1
Евгений К.
مستوى 22 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Компетентные сотрудники. Выбор услуг под свои цели и задачи. Рекомендую.
3
Станислав Гладков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Страхуюсь 2 года у них. Всё норм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2018
По крайней мере пользовался тут независимой экспертизой при дтп, просто мастерски делают свою работу. Остался доволен визитом
5
1
Оля Жеглова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Мало рекламы, чем хороши или плохи не известно,, но очень дорогие и не нужные страховки.
2
Вячеслав Зуев
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Сам не страховался, но за виновника дтп быстро выплатили и в нормальном объеме