Супер компания и специалисты! Всё доступно и понятно объясняют и хочется продлевать сотрудничество! Цены не задирают! Всё делают быстро и комфортно! Рекомендую всем 👍❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Pasha R
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Самая отвратная компания с которой я сталкивался.Не первый раз делал КАСКО.А тут при покупке навязали страховку ,не объяснив не чего,отдал 45000,ну да ладно думаю,вроде аккуратно вожу,не буду пользоваться.Но,настал страховой случай,обнаружил на новом авто,на крыше вмятина,то-ли что то упало,то-ли что то кинули на крышу.Обратился в эту злощастную компанию.Как оказалось я должен ещё заплатить 9990 ,т.к франшиза,ок.Дали адрес,приехал в сервис на" коленке",где мне предложили шпаклёвка и покраску всей крыши-машина новая,повреждение 0,5-0.5 см,и покраска всей крыши,при учёте что машина белый перламутр, его не подобрать.Паралельно узнавал где могут сделать другие,именно специалисты.Предложили второй сервис,где условия ремонта аналогичные,ну не бред ли?!Машина стоит 2800,а мне а давайте мы её вам зашпаклюем и покрасим.Это что?Это решение по моей страховке КАСКо?Да ещё я помимо 45000 должен 9990 заплатить?Развод и только.Сделал сам,без покраски вообще, и ни чего не видно.Денег соответственно мне ни кто не отдал,типа не предусмотрено в страховке.А где мои 45000?Планирую обратиться в суд.Обходите эту компанию стороной.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Огромное спасибо специалисту отдела учета Поляковой Ольге Борисовне, за теплое и позитивное отношение. Все было сделано очень быстро и грамотно.
Спасибо!!! 😀😀😀
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чупахина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25
Быстро приняли! Очень помогли, всё объяснили. Вообще не ждала, оформили грамотно. Большое спасибо консультантам, с удовольствием буду в дальнейшем оформлять страховку в этой организации!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Грищенко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Оформляю полис ОСАГО не первый год. Цены приемлемые, без лишних навязчивых допов. Агенты отзывчивые, с пониманием, со знанием своего дела. Всё очень даже устраивает. Советую...
1
إظهار رد العمل التجاري
Козлов Иван
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
При входе с лево, клиент отдел. Сидят два бездельника, которые делают вид что заняты.
Обращался пару раз за 10 лет. И оба раза не гуд. Только по обслуживанию. Девушки на верхнем этаже на 5 из 5. На два специалиста на 1 из 1. Если персонал не работает, его просто сразу же меняют. Эти сотрудники давно перестали развиваться.
Есть тип пассажиры!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ф
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
В связи с продажей авто обратился с вопросом досрочного закрытия полиса ОСАГО. Все необходимые документы были подготовлены за считанные минуты, несмотря на позднее время обращения (конец рабочего дня). Большое спасибо за профессионализм Поляковой О.Б.
Обычная страховая как все. Если у Вас страховой случай, то это не их проблемы. Заставить работать можно только после получения 2-ух официальных ответов в почту и заявлением в суд.
Вы зачем здесь такой ответ написали?
Я его и так знал, хотели доказать что Вы хорошие - не сильно получилось?
Из-за размера Вашей выплаты и ответа придётся в суд идти.
При оформлении говорили что ремонт при направлении от страховой в сервисе покрывается полностью, кроме стоимости новых деталей, но никто такие направления не берёт. Я согласился, посчитав, что сделаю в месте где уверен и если надо доплачу.
У меня ремонт выправление и покраска 2-ух элементов.
Ремонт без новых запчастей был сделан в фирме "АвтоОкей" с чеком.
Тут у меня возникли вопросы по расчёту и расценкам в применяемой Вами методике.
Потому что выплата составила сумму которой не хватило на ремонт у дяди в гараже, там надо было денег в 1.85 раза больше суммы выплаты, в в фирме "АвтоОкей" это стоило в 2.4 раза больше суммы выплаты, у официального дилера надо было в 3 раза больше суммы выплаты.
Была написана претензия по выплате и получен ответ, что всё согласно договора и расчёта, только не приведены данные расчёта, которые я просил в претензии для обращения в суд.
Мне интересно сколько по Вашему расчёту стоит окраска 1 элемента? Почему в ответе не прикрепили расчёт и не обозначили сумму?
Напоминаю Югории, что когда-то они не желали выплатить утерю товарной стоимости и тоже прислали письмо почему они не будут этого делать. Ничего, после 2-го письменного обращения посчитали и выплатили, даже без суда.
Сейчас письмо есть, не желание платить тоже есть - всё повторяется.
Но для суда придётся сообщить и сравнить с независимой оценкой от судебной экспертизы. И если разница в Вашей оценке и оценке экспертизы больше 10%, то Югория оплачивает разницу посчитанную, стоимость экспертизы и услуги юристов, которые наверно будет по стоимости больше, чем сумма самой претензии (там 30000 руб. минимально).
Только с судом будет для Югории сильно дороже, юристов придётся нанять, но ничего, компания богатая - справится.
3
إظهار رد العمل التجاري
ВЯЧЕСЛАВ У.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Хорошая компания. Работают быстро и оперативно. Вежливый и приятный в общении персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Ляля Ляляша
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Самые лучшие и отзывчивые люди, работают в этой компании. Очень грамотные специалисты.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Максиму принимавшему у меня заявление на страховую выплату 31.07.24г очень грамотный и вежливый специалист. Не смотря на то что я приехал раньше назначенного времени принял меня и профессионального помог все оформить. На счёт выплат и работы самой компании пока что ничего не могу сказать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Сальникова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Страховщики г. Самара постоянно меняются цены завышают, мне не советовали, теперь и я никому не советую эту страховую компанию, никто не хвалитнесерьезно относятся к своей работе.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Отличная работа сотрудников офиса, содействие и добросовестное отношение к клиентам, спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Eka
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
В офисе на Советской Армии мне помогли с решением моего вопроса в кратчайшие сроки. Сотрудники компетентны, доброжелательны.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Федорович Иванцов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Обслуживание не самое хорошее. Персонал приветливый, но не отзывчивый. Страховые выплаты по КАСКО не осуществляет. Обвиняет в мошенничестве. На суды не являются. Не советую с ними связываться. К ним теперь ни ногой! Никогда, ни при каких обстоятельствах.
Номер дела в Арбитражном суде №А55-2439/2024. Спор с Югорией длится более года...
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Всё быстро, понятно объяснили, помогли. Спасибо большое. Буду обращаться ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Мокшина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24
Сложно найти по навигатору . Еще сложнее дозвониться . По выплатам ДТП опыта пока не имеем . На днях узнаем!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Звонил и на местный телефон и на общий (8 800). Никто не отвечает, никто ничего не может ответить, а задача простая была, добавить в ОСАГО доп. лицо.
Оставил телефон, чтобы перезвонили, никто не перезванивает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вазген Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Очень отзывчивые менеджеры, все помогли рассказали, однозначно рекомендую, хочу отметить Полякову О.В. Профессионал своего дела
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лопатин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Приехоли в эту кампанию поговорили направили ремонтировать машину в какой-то сарай намаши не большая вметина на крыши они решили перекрасить всю крышу мы не согласились спакраской машины так как можно обойтись без пакраски ,приехоли опять в эту кампанию ,дошли до главной девушки которая сидит за стенкой долгий был оазгавор который не кчиму не привёл разговаривать не хотят вопрос решать нехотят ,а только атпинувуют в другие мастерские где токие вмятины не исправляют не кагда не каму не саветую связоваться с кампанию ЮГОРИЯ самая ужасная кампания направила нас в другой сарай по адресу ул.Литвинова 336а
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличная страховая . По ОСАГО, все было без проволочек.
إظهار رد العمل التجاري
Ислом
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Удобный место положение и быстрый сотрудники четко и оперативно все оформили и оценили следы дтп доволен как рыба без велосипеда)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Гусева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13
Купить полис ОСАГО вы сможете за 5 минут своего времени онлайн. А вот чтобы вернуть деньги в случае продажи автомобиля, вам придётся ехать в офис который находится на курмышах и больше ни как....
Svetlana P
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Отличная оперативная работа сотрудников! Очень быстро сделали все документы!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Куницына
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Страхую детей на спорт и активный отдых уже 3 года. Были у обоих за 2 года страховые случаи: у дочери перелом руки, у сына перелом ноги. Специалисты быстро принимают документы. Выплаты только приходят без указания что, от кого и по какому поводу… догадайся сам…но быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Работают быстро, четко но дозвониться невозможно. Местоположение неудобное, машину поставить некуда. Крыльцо скользкое из гладкой плитки. Навернуться можно легко.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мязин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Более 15 лет страхования в югории, ни одного ДТП, за это время. В начале годе случилось ДТП, где я прав, насчитали копейки!!! Не советую, от слова совсем!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Анна Водолацкая
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Хорошая компания! Очень вежливые сотрудники! Всегда всё расскажут, подскажут, объяснят!!! По поводу страховых выплат ни каких проблем!!!!! Уже много лет являюсь клиентом этой компании - и автострахование и детей застраховала.... Чего только не случалось..... Спасибо всем работникам и руководителям!!! Процветания вашей компании!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Хорошая страховая компания. Большой плюс, что у них есть офис. Страхую у них второй автомобиль, шестой год подряд. Страховая работает с дилерами. За всё время был один страховой случай, не по моей вине, машину отремонтировали у дилера. С момента ДТП до окончании работ по ремонту время заняло полторы - две недели. Все вопросы решались по телефону, в страховую пришлось ехать один раз после ремонта, чтобы показать отремонтированный автомобиль. Страховые агенты работают по предварительной записи, так что очереди у них нет. Во дворе офиса есть парковка. Так что советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Рамиля И.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Не дорожит компания своими клиентами... Знайте Вам как потерпевшим придётся пройти 100000 кругов ада что бы что то доказать... Не рекомендую, не советую. Остался очень неприятный осадок. И это при оплате КАСКО полного...Поэтому задумайтесь...прежде чем заключать с ними договор...
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Несколько лет пользуюсь этой компанией. Оформляют быстро, последний раз без всяких доп.услуг. Приятно пообщаться. С парковкой проблема, машиномест нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Артамонов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Страховал Митсубиси Лансер. Хорошая женщина нас встретила не помню как её зовут. Задержалась, всё подробна рассказала и оформила. Очень приятная женщина. Правда охраник на первом этаже нагрубил, обходите его стороной, делайте вид что его не слышате или плюньте в лицо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina I.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Личная благодарность Абрамовой Марине Александровне за очень внимательное и чуткое отношение во время страхования.Буду рекомендовать её своим знакомым и друзьям.
3
إظهار رد العمل التجاري
Серега А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Ребята в страховой молодцы!!! Сделали все быстро и четко!)
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лобанов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличная компания страхуюсь более 10 лет, рекомедую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Никитин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Приятный и отзывчивый персонал, выплаты по страховому случаю поступили через пару дней! 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Менеджеры спокойные, адекватные, но сама страховая на единицу. Очень плохая.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Коршунов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Очень приличная организация. Держит марку от и до. Все без обмана. Грамотные специалисты компетентно ответят на любой вопрос. Однозначно рекомендую!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Самая ужасная страховая компания, старайтесь обходить стороной!
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Чолишов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Всё понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Отличная страховая! Вежливый персонал, внимательный к клиентам. Все делают быстро и вовремя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег С.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
С Югорией знаком более 10 лет, ОСАГО. Больших проблем не было: все положенные при ДТП действия отрабатывают в установленные сроки. Есть эксперт, осмотрел в день обращения. Направление на ремонт оформили, несмотря на то, что предоставил копию Извещения, а не оригинал. Пообещал довезти, поверили. В выходные офис не работает, что очень неудобно. Однако, по графику в субботу выходит дежурный сотрудник. Одна, во всём офисном центре, одна на посту. Пришёл вносить изменения в полис за десять минут до окончания рабочего дня. Задержалась, хотя внизу уже ждали родственники. Большое ей за это спасибо. Теперь о недостатках: кроме графика, расположены во дворах, первые два раза плутал, припарковаться сложно. Вокруг знаки, а на парковку центра в рабочие дни пускают со скрипом, шлагбаум. В общем, если общаться по текущим вопросам с удалённым специалистом, что очень удобно, а в офис приходить в не штатных ситуациях, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Моргайло
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Все достойно
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Храмова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Прекрасная компания, страхую автомобиль не первый год, быстрое и вежливое обслуживание. Сотрудники очень доброжелательные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Панин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Очень хорошая и приветливая компания. Работают специалисты своего дела.любые проблемы по страховому случаю решают очень быстро. Рекомендую всем
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Усов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отличные сотрудники помогли в сложной ситуации исправить ошибку в полисе осаго большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
AGG
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Вежливый персонал с чувством юмора. Все грамотно объяснили и помогли
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Victorovi4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отличный персонал, относятся с пониманием!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Трушкин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Хорошая страховая компания. Пользуюсь её услугами не первый год. Всё ок. Клиентоориентированы. Можно оформить КАСКО в рассрочку.