Хочу выразить благодарность Тропиной Олесе Анатольевне, застраховала быстро, от несчастного случая, квартиру и машину без проблем, быстро, удобно, не выежая из дома, оплата онлайн, супер сотрудник. Благодарю компанию Югория
إظهار رد العمل التجاري
Киря818
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Полностью не клиентооринтированная компания!!! Начиная с охраны и фразы "чё тут надо?", вывески "аско" хотя отдел выплат "югория", да и самого отделе выплат где работают, безкультурные, хамоватые, наглые женщины. Которым видимо не объяснили что они являются лицом компании т.к работают с клиентами. Желание продлевать ОСАГО, страхование жизни, анти клещ в такой компании нет. Обращался в отдел выплат на ул. Красная 4. Этого адреса у компании "ЮГОРИЯ" нет ни в одном интернет ресурсе, хотя отдел выплат находится именно по этому адресу
2
إظهار رد العمل التجاري
Вильдан Ф
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отличная страхавая компания, делают все быстро, без ошибок а главное не нужно никуда выходить страхуешься онлайн.
Персонал добрый, все хорошо объясняют.
Мне понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Александр З.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Отвратительная клиентоориентированность! Написал заявление на внесение изменений в полис ОСАГО, который был составлен некорректно, и на перерасчет стоимости. Меня уведомили, что через 2 дня все исправят и пересчитают. Вместе с тем когда набираю в Челябинский филиал страховой компании, то сбрасывают звонки. Более не буду обращаться в эту компанию и другим не советаю
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Анисимов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Страховал в офисе в Копейске именно доверяя (на тот момент) этой страховой, авто и мотоцикл. Когда дело касалось заключения договора, все было оперативно и отлично вежливо, молодцы...
Но...
Ни дай бог никому,
Произошло ДТП в котором я оказался потерпевшим.
Настал момент знакомства с отделом выплат. Назначили время на осмотр, приехал, осмотрели тс (мотоцикл) , грамотно, оперативно! Молодцы! Сразу сообщили что посчитают и озвчат сумму позже, по итогу вызвали к себе, не предоставили для меня второго экземпляра расчета, на просьбу сфотографировать для себя, сказали не имеют права давать такие сведения, на основании чего и по какой причине не понятно.
Сама сумма на ремонт просчитана, они от этой суммы списали 50%!!! На якобы износ тс (мотик , пробег около 12т км, 16год... Ввезен с Японии в 23году)
Я не против был чтоб они сами восстанили его в мотосервисе, указал в заявлении. Снова но...
Как оказалось... У нас в челябинске нет мотосервисов (((
Страховая благополучно, протянув время, просто отправили часть денег(50%) на карту, реквизиты которой я имел глупость оставить когда пришёл заявлять о ДТП. по итогу поехал в главный офис в Челябинске для решения сложившейся ситуации, но там столкнулся с хамским поведением двух сотрудниц... На все вопросы неподобающе громких тонах общение сотрудниц с клиентом!!! ответ один, не нравится идите в суд! (юрист готов, не сомневайтесь)
Выплачивать сумму в полном размере не хотят, ссылаются на то что вторые 50% пусть виновник платит через суд! При чем здесь виновник? Сумма не превышает максимально допустимой страховой выплаты, а ремонт мототехники произвести в своём сервисе они не могут !!! Ни копии дела, ничего не предоставили.
Будем судиться(((
Застраховал авто теперь в другой страховой, жаль что с мотиком нельзя расторгнуть договор досрочно, но и его застрахую после всей предстоящей эпопеи уже не в Югории...
Ps. В общих чертах рассказал, выводы делайте сами.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Борисович
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Был в предыдущем офисе компании на пр-те Ленина, но тут просто шикарно(красиво, просторно), все доброжелательны, помогут, подскажут! рекомендую однозначно.
إظهار رد العمل التجاري
Евген Ферсь
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Обратился в отдел урегулирования убытков, сделали все быстро и четко, по сравнению с другими компаниями вообще топ, не первый год страхуюсь в Югории
إظهار رد العمل التجاري
Павел Корчагин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
С самой конторой всё хорошо. Но новое место, абсолютно не обозначено вывеской. Пришлось бегать вокруг здания чтобы хоть где то найти надпись. Кстати, находится с центрального входа Сбербанка на втором этаже. Ну и парковка очень неудобна для скопления таких организаций в одном месте. Пришлось ждать 10 минут пока кто то отъедет чтобы припарковался и потом бегать искать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Вельгельм
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Обратилась к ним один раз. Оформляла страховку . Так они достали заказные письма шлют с предложением ,, Дайте денег". Не рекомендую Югорию не кому
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хорошая компания, как и в любой другой есть свои особенности. Сколько раз приходил, всё делают быстро, без суеты. Минимум очередей, может везло, есть места, где подождать, хотя этого не разу не требовалось. Места для парковки тоже есть, по крайней мере можно найти, где припарковался, лично не испытал сложности.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Юрьевна Султанова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Замечательная компания! Оформляла ипотечное страхование. через три года попала с сложную жизненную ситуацию. заболевание, 2 группа инвалидности. страховой случай. в компании отнеслись с сочувствием. помогли. на мои звонки всегда отвечали доброжелательно, все подробно разъясняли. собрала, конечно, много подтверждающих документов. НО ипотеку мне закрыли полностью! благодарю от всей души!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Всегда быстрое обслуживание , вежливые сотрудники. Все подробно расскажут и объяснят. Страхуюсь только в этой компании.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Впервые застраховался в данной компании, потому что подобрал оптимальные для себя условия по каско. Недавно попал в неприятное ДТП, отдел урегулирования оперативно помог закрыть вопрос в мою пользу. очень доволен выбором страховки
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Много лет страхую свою недвижимость в компании Югория. Адекватные цены, очень вежливый персонал. Мой страховой агент заранее готовит страховку и я в удобное для меня время приезжаю , оплачиваю и все. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Буртасова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Хочу порекомендовать эту страховую компанию. В Югории уже несколько лет страхую квартиру, жизнь. Стоимость страховки приемлимая, оформить можно не приезжая в офис-очень удобно , менеджеры грамотно консультируют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ц.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Страхую свой автомобиль здесь не первый год. Приемлемые цены. Вежливое и быстрое обслуживание. Рекомендую 100%.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Цвикалова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Второй раз получила неприятности, будучи клиентом данной организации. Очень не чистые на руку!
1
إظهار رد العمل التجاري
данил хусаинов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Пытался сделать осаго через их сайт, у меня не вышло... Ужасно неудобный онлайн сервис, после каждой процедуры просят ввести код с картинки-это еще ничего, самое плохое, что после ввода капчи он определяет его неправильно и выкидывает на главную страницу, сбрасывает все ранее введенные данные. В целом неплохая страховая компания если не говорить о их новом хосте.
2
إظهار رد العمل التجاري
николай degtev
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Не оплачивают за скрытые повреждения, кидают клиентов, отписка письмом, якобы клиент отказался от оплаты за скрытые повреждения. Как это вам нравится. Пришлось оформить страховку в другой компании.
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Был КБМ 0,57 и в друг стал 1.17,хотя на официальном сайте проверки КБМ он 0,52.Расторгаю договор.
إظهار رد العمل التجاري
Василий.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Известная страховая компания. Работаем с ней уже более 4 х лет. Хочется отметить отдел продаж конкретно: решают проблемы даже в внеурочное время.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Седых
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Минусов особо не заметил. Чуть дороже, разве что. Но помогают реально
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Прима
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Парковки нет, вывески нет, чтобы найти нужно постараться. Персонал не дружелюбный, не имеют элементарного представления и клиентском сервисе. Цены на страховые услуги задраны до небес. Урегулирование очень не качественное.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Лебедкин
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
В общем и целом все хорошо, но не попадешь только по записи
إظهار رد العمل التجاري
владислав меденцов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Очень сильно занижают выплаты после ДТП, не хватит даже на бу. Запчасти!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ёж
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Обратился с заявлением по возмещению убытка по ДТП в натуральном выражении и имел неосторожность подать реквизиты своего счета итог мизерная выплата.
2
إظهار رد العمل التجاري
Фарида Юмагужина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Обслужили быстро,в офисе уютно,девочки доброжелательны!!! Одинственное плохо со стоянкой.
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Х.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отличная страховая компания. Заключила договор страхования от несчастных случаев. Специалисты предложили несколько вариантов, объяснили про необходимые документы. На все возникшие вопросы получила оперативно ответ. Все понравилось, спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Кузнецов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
ОСАГО делал по записи. Но кому сильно надо оформляют и по живой очереди. Цена на легковую подорожала примерно на 10% На грузовую , что удивительно не повысилась.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошая страховая компания. Особая благодарность Марине Фроловой, очень внимательная и вежливая.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
виталий лискин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Большой выбор страховых продуктов, удобно оформить выплаты, отзывчивые сотрудники,
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кожевников
مستوى 16 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Очень хорошая страховая компания, уже больше десяти лет у них и не разу не пожалел.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Эйзенбраун
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Страховая компания нравится, работают отлично, страхаюсь второй год)
1
إظهار رد العمل التجاري
Роберт Абжамилов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Всё быстро, без очереди, шикарно
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3208
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Сильно занижают выплаты по ОСАГО. Переводят нагрузку на виновника ДТП. Направляю на ремонт в СТО, с низким качеством работ и дешёвыми Китайскими запчастями. Не рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья И.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
После долгого скитания по различным страховым попал сюда. Записался, приехал на следующий день, и через пару часов получил свой полис осаго за адекватную сумму. Все просто, быстро и без очередей. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Петрова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Быстро хорошо и всё расскажут
إظهار رد العمل التجاري
Алена Ё.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Все быстро. Без очередей. Вход со стороны Сбербанка. Делала расторжение. Деньги сразу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Далерджон Муллоев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Сотрудники не очень вежливо общаются с клиентами
1
إظهار رد العمل التجاري
Ник Новиков
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Все сделали быстро...
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Новокрещенов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Возвращал ОСАГО, написал заявление, очередей нет. Через два дня деньги пришли на указанный в заявлении счёт.