Плюсы:
- выбор/ассортимент товаров в целом неплохой;
- качество товаров чуть выше среднего..(хотя есть хорошие по качеству));
- персонал, продавцы (как во всех больших магазинах) не все компетентные, бывает, что в отделе можно и не найти их (наверное заняты чем то)). Есть равнодушные, но хамоватых не встречал (что кстати имеет место в магазине на левом берегу). Кассиры обычные, как и везде. Вот только охрана на выходе навязчивая);
- по запчастям на иномарки мало обращался, да и ассортимент слабый. Зато часто покупаю автомасла, автохимию - нормально! Иногда беру инструменты - тоже неплохо.
Минусы - они в любом магазине есть. Например, та же охрана или такое средненькое отношение к покупателям.
Главное, чтобы минусы в работе исправляли! Ведь отрицательное отношение покупателей, отрицательные отзывы (как не отворачивайся)) все равно влияют на деловую репутацию магазина.
2
АЛЕКСАНДРА СОЛДАТОВА
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Мне нравится очень этот магазин, как ТЦ. Все можно купить в одном месте и цены очень приемлемы. Скидка по дисконтной карте дополнительно.
1
Марина Крылова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
В 2024 году брала вилосипед сыну, очень всё понравилось. Спасибо большое персоналу за хорошее обслуживание.
onyxger
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Очень грамотный продавец, все объяснила, порекомендовала, приобрели велосипед по ее рекомендации 👍 ребенок доволен.
Юрий Иванов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Сегодня был на Крылова хотел найти щетки на генератор никто ничего не знает два раза ходил на второй этаж кое-как нашол и все равно меня женщина которая сидит в конце ряда с менеджерами обозвала неодекватным уволить бы надо!!!
Радость дней
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Начнём по порядку:
- товар на вкус и цвет, разнообразие собрали все в один магазин, тут тебе и автозапчасти, масла, и различные краски, сантехника, товары для туризма и отдыха, в общем барахольная зона. Кому-то может и нравиться.
- помещение с товарами не обозначены вывескаии в принципе визуально можно разобраться, что, где продается;
- много продавцов консультантов, которые давно работают, свои плюсы в этом есть т. Е. Обратится к ним можно и получить более менее внятную информацию тоже можно. Но скорей всего с консультантами никаких тренингов не проводят. Работают как и в большинстве наших торговых центрах за зарплату. Порой обращаться к ним приходится из-за крайней необходимости. Клиенторориентированности никакой.
- надо быть объективным и бескорыстно оставлять отзыв, увы и ах магазин "за рулём" в свои года набрал популярность и на этом так сказать живёт. Ни в коем случае не пытаюсь очернить, но работу с консультантами надо проводить,ребята там реально "засиделись".
Я так понимаю, что 5 баллов и отличные отзывы "строчат" сами работники этого магазина. Но нет вашему магазину есть куда стремиться. Снова побывал в зарулеме,все также устало-вяло меня отправили на 2 этаж и оттуда в сопровождении с другим консультантом мы пошли вниз за той деталь которая меня интересовала. Сотрудник направивший меня на верх все также устало ковырялся в своём телефоне не обращая внимания на снующих покупателей, мы покупатели сами найдём благо, что магазинчик не большой. Хотел купить кабель и о боже, надо ждать того человека, который смог бы тебе его отматать.
3
2
Евгения Евдокимова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Очень хорошее СТО. Мастер помог подобрать автозапчасти.Грамотные специалисты, приемлемые цены. Делают, быстро, качественно. Буду рекомендовать его своим близким и знакомым.
3
Юрий Тимошенков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Здравствуйте, очень хорошая сеть магазинов. Почти самые дешёвые цены, даже на строительные материалы. Вот только консультантов порой не дождёшься( т. к очень много народу)
Анна Климашевская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Покупали раскладушку, прикольная такая раскладушка. Брали для отдыха, поставили в палатку и на резиновом матрасе не пришлось мерзнуть.
3
Екатерина Битуева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Продавцы консультанты женщины, вообще никак не реагируют на просьбу подойти и обслужить. Попросила подойти отмерить и нарезать плёнку, они попросил подождать минутку,а в итоге мы продали все 10, потом попросили молодого человека ,он нам быстро все сделал.
1
дмитрий анисимов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Магазин в принципе не плохой . Все что нужно в одном месте. Но!!!!. Это большое но господа руководители вы персонал откуда берете невозможно ничего узнать вроде бы много у вас продавцов а по факту нет
2
Надежда О.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Обслуживание ужасное. Хотели купить комплект шин, дали бумагу, отправили в мотосалон. Прождали сборщиков 20 минут, за это время собралась толпа из 6-7 таких же покупателей. К нам так никто и не подошёл, уехали. Наведите порядок, поставьте ещё людей на выдачу!!!
Alena Lubsаnova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Магазин в общем и целом устраивает! Но,вот персонал на ул. Крылова оставляет желать "лучшего"! Продавцы отдела "Газовских автозапчастей", в отдельности продавец Анна, та ещё себе особа,слова толком не вытянешь, грубит, вся такая вызывающая стоит! Мужчина там же, вообще ещё не проснулся, хотя время обеденное. Ходит и языком ворочает едва, будто месяц не кормили! В общем настроение и желание возвращаться отбили. А вот продавцы масел на первом этаже,приятные, вежливые,молодые люди! Анна, вам не мешало бы перенять у них опыта общения с клиентами !!!
3
3
Алексей Харин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Отличный магазин, постоянно там беру запчасти на электро бензо инструменты, так как занимаюсь ремонтом, единственное хотелось чтоб была скидка постоянным клиентам. А так советую👍
1
Юмжана Михайлова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Лучший магазин!!!!!!!Огромный ассортимент,низкие цены,скидки,вежливый,компетентный персонал!И это не реклама,а всё так и есть!
3
1
Надежда Ч.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отвратительное отношение сотрудника по подбору персонала по указанным вакансиям! Человек совершенно не умеет работать с людьми, грубо разговаривают, на повышенных тонах!
1
1
Игорь Дулимов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Мотошлем тут покупал и очки на шлем отдельно, консультанты хорошие, еще бы минск привезли бы и подарили бы мне то было бы воообще отлично 🤣🤣🤣 обожаю мотосалоны я ярый фанат мотоциклов рекомендую)))
Сергей Гомбоев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Купил стойки за рулём и типа бесплатная установка в это сервисе. Приехали а в этом сервисе накидали ремонт подвески почти на 30к, а то типа гарантии не будет. Так вот если берёте что то за рулём и вам говорят что устоновка бесплатно , так что будьте готовы в этом сто за что нибудь заплатить
1
2
Сергей Титов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Когда то был неплохим сервисом по замени масла больше увы сказать не чего!
Андрей Ф.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Быстро , качественно. Не на словах рассказывают, а дают бланк диагностики, это вызывает доверие. Молодцы, так держать.
1
Александр Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
Отличный магазин
Хорошее обслуживание
Даши Г.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
После развал-схождения не затянули стойку. Вибрация жесточайшая была
Olenka
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Ужасное обслуживание покупали аккумулятор, оказался бракованный. У нас так и не приняли, да ещё и грубо обошлись с нами. Ощущение ощущение осталось.
1
1 1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Очень хороший ассортимент! Как для ремонта авто, так и для отдыха и туризма. Цены демократичные. Лайфхак: на сайте цены намного дешевле.
3
1
Александр Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Ассоримент хороший. Качество как и везде в наше время. Работаем по перечислению. Скидки не плохие. Цены на некоторые товары дешевле чем в других магазинах и в других регионах. Порой не хвтает продавцов- консультантов. Да и как говорится всем не угодишь.
3
Борис Мануев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Раньше было нормально, а сейчас сплошной развод на деньги. Цены конские, да ещё и пишут в листе осмотра все, что можно и хочется поменять. Имею в виду, пишут замену детали, если она даже ещё может походить... как то так
Егор Эрдыниев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Очень хороший магазин!!! Вежливый персонал!!!
1
Cat
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Слабенький магазин, товар кнр
1
Валерий Ц.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Надо продлить рабочий день хотя бы до 19.30, так в другом филиале на Лимонова ассортимент не большой
1
Руслан Цыденжапов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
На рыболовном продавец эксперт высшего уровня! Знает всю рыбу Бурятии в лицо! Пока не встречал никого, кто лучше знает про рыбалку
3
Владимир П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Хороший ассортимент товаров по нормальным ценам
3
Леся Иванова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Отменили бонусную систему, плохо. Персонал внимательный вежливый, всегда помогут, всегда рядом, только зайдешь уже предлагают свою помощь. Хороший ассортимент, цены приемлемые.
6
1
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Тут есть все запчасти на все автомобили. Цены доступные, сотрудничают с известными брендами, консультанты очень отзывчивые, рекомендую
1
3
Иван
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Честно сказать в этом магазине много различных левых бутиков которые стоят в этом здании не в тему. Отменили бонусы без всяких объяснений. Ассортимент действительно очень большой но качество бывает вшивое. Одним словом на вкус и цвет любители найдутся 🤔.
6
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Были в начале января. Не понравилось! Второй этаж. По залу один продавец, остальные кучкуются в центе. Обратились за помощью-ассортимент не знает. Отправил нас,, незнамо,, куда.
1
Анастасия Голяченко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Отличный магазин, есть все необходимое для строительства, ремонта и расходный материал.
Можно найти от гайки до электрокотлов. Приветливые и грамотные консультанты.
4
2
Шувалов Валерий
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Продавцы явно занимаются не своим делом.
алексей н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Вежливый персонал, пришёл сказал что нужно всё собрали и ушёл)))
3
Анатолий Абидуев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Консультанты не очень
1
Леонид Дашиев
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Самый топовый автомагазин нашего города! Каждый автомобилист знает эту сеть магазинов. Здесь есть многое, что нужно для наших железных коней и даже больше. Теперь эта сеть покрывает не только автомотозапчасти, автомасла, автохимию, шины, аккумуляторы, но и электробензоинструменты, хоз.товары, сантехнические товары, электрику и товары для отдыха и туризма.
8
3
Роман Р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Качество запчастей отвратительно.
4
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Мотики продают запчастей нету одни тросики
1
Александр Геннадьевич
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Персонал внимателен.но есть единицы которые отсебятиной заведуют.широкий ассортимент товаров.есть почти всё
1
Марина
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Плюс: Широкий ассортимент, низкие цены.
Минус: не хватает квалифицированных сотрудников в зале для консультаций, многие не разбираются в товарах. Долгое получение товара со склада. Мало парковочных мест. Нет автобусной остановки рядом с магазином.
5
Эрд С
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Наверное нет предела совершенству, это я о магазине "За рулём", в котором постоянно расширяется, ассортимент. Жаль, что убрали скидочные карты, ведь хоть на малость дешевле купить товар, становится приятно на душе. Всегда можно выйти из магазина с покупкой.
1
3
Саяна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Хороший магазин, отличный ассортимент, цены в принципе как и везде.
Единственное что мне не нравится, так это то, что продавцы знают о товарах только в своей зоне. Приходится искать необходимое самостоятельно.
Ну и пункт выдачи далековат 😅
3
Юрий Байбородин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
интернет-магазин никакой, ни купить , не выбрать. лучше закройте его чтобы народ не мучился.
2
مراجعة مجهولة
يونيو 14 ، 2020
Все что нужно можно найти. И за одно рядом открылся магазинчик фруктовая лавка называется. Тоже очень красивый магазинчик есть все и цены дешевле чем даже в абсолюта. Бананы стоит 29 рублей.все что нужно рядом зашёл за рулём и за одно зашёл фрукты покупал
3
1
Виталий Раднаев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Магазин просто шикарный, особенно товар всё есть, единственный минус это по телефону не дают информацию по запчастям и ещё что нибудь хочется спросить, а они не могут дать информацию