Отличный магазин! За 18 лет правда сменил свою локацию, но всегда оригинальные запчасти и вежливый/отзывчивый/квалифицированный персонал. Лучшее масло только в магазине ДОН на Уралмаше!
1
KEK K.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Не рекомендую данный магазин к сотрудничеству, так как не выполняют свою обязательства и при этом никак не информируют клиента.
Заказывал маслонасос в этом магазине, и сроки доставки были указаны 26дней. По итогу я жду уже 40 дней и товара так и нет. По итогу когда я решил узнать когда придет товар мне сказали, что его нет. Но до этого мне говорили что он идет. Очень халатное отношение к клиентам…
При этом не первый раз нарушают сроки доставки и никак не извиняются при этом и даже не информируют о задержке
Так же сотрудники не очень компетентны в комплектации запчастей, которые покупаешь. Один раз вместо резинового уплотнительного кольца на тойоту положили железное от хендай. При этом потеряв мое
👎👎👎
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4040
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
На протяжении более 3 лет все было неплохо. Мелкие задержки не в счет. Но за последние 2 месяца, видимо либо персонал сменили, либо он стал хуже работать. 2 заказа и оба раза наплевательское отношение. Первый раз протянули со сроком, потом сказали что привезли. По факту при заборе заказа, он так целиком и не был доставлен. Второй, вместо 3х дней доставки ничего не происходило 5 дней. Когда решил узнать что же с заказом, оказалось, что на одну позицию пришел отказ. А сообщить клиенту, не нужно? Время потеряно, кто будет отвечать за это?