Межкомнатные двери Zaperto.ru
الاتجاهات
Kotelniki
1.39 km
По требованию
209 m
25 مراجعات
يونيو 6 ، 2022
Выражаем благодарность коллективу магазина: Галине, Наталье, Игорю и Николаю, за помощь в консультации, подборе межкомнатных дверей, своевременной доставке и качественной установке. Спасибо большое!
مارس 6 ، 2022
Покупал в Заперто двери. Качество такое, какое обеспечивают производители. Были проблемы с доставкой - нет возможности выбрать удобное время. К установке особых претензий нет, есть небольшие косяки, но на допустимом уровне. А вот отношение к клиентам, которые УЖЕ оплатили заказ отвратительное. Одна дверь оказалась бракованной, обнаружил это после установки, попросил отремонтировать. В ответ предложили снять дверь и забрать на ЭКСПЕРТИЗУ, хотя вся ясно и при визуальном осмотре. Провести экспертизу без демонтажа отказались. На письма не реагировали.
Вывод:выбирать вам, но сервис и послепродажное обслуживание на очень низком уровне.
أبريل 27 ، 2022
Первый раз пишу отрицательный отзыв, обращённый, скорее, к руководству компании "Заперто". Звонили 27.04.2022 г. в офис на метро Раменки, т.к. живём рядом. Хотели обновить наличники и дверные проёмы межкомнатных дверей, ранее установленных, находящихся в хорошем состоянии. На сайте была выбрана нужная модель, цвет и т.п. Однако менеджер-консультант Екатерина весь разговор нервно убеждала сначала в отсутствии у замерщика образцов шпона (цитирую: "их у нас тысячи, и ему придётся везти целую машину"), затем "пугала" полуторатысячным выездом замерщика и невозможностью вернуть потом эти полторы тысячи рублей, а также и готовые элементы отделки (видимо, полагая, что взрослые люди не осознают свою обязанность оплатить услугу)... Вся риторика консультанта была направлена на то, что заказ в их фирме делать расхотелось совсем, притом что наш запрос был продиктован не желанием сэкономить средства, а, напротив, сделать максимально объёмный заказ, чтобы он был выгоден компании и нам. Возможно, кому-то повезёт или повезло больше, но для нас двери на метро Раменки оказались запертыми.
1