Адресую всем, у кого возникли проблемы со зрением и нужна помощь. Недавно так случилось, что будучи в Москве пришлось обратиться в знаменитую клинику Федорова. В течение месяца отправлялась туда как на работу, оставив немало денег. Отношение к пациентам, мягко скажем, оставляет желать. Возможно мне не повезло, "консультировала" доц. Соколовская. Врачебной этики - ноль, помощи тоже. Всё бросила и вернулась в Томск. Выбор остановила на клинике профессора Запускалова.
И не пожалела. Теперь есть с чем сравнивать. Абсолютно внимательное
отношение, располагающая обстановка, чистота. Современное оборудование ( проводили дообследование после упомянутой клиники , там такого нет), тщательно проводимое измерение, анализ и терпеливое объяснение пациенту предстоящее лечение. Я просто не верила, что так бывает! Результат: моя проблема решена. Цена/качество несравнимв с Москвой. Обратись к проф.. Запускаловой Ю. И. раньше, лечение прошло бы эффективнее и с намного меньшими финансовыми затратами.
Приближается Новый год , Хочется выразить огромную благодарность Юлии Игоревне , пожелать ей и её коллективу здоровья. благополучия и процветания в 2025 году и всегда!
Лина Лина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Хорошая современная клиника. Проверяли состояние зрения по очень многим параметрам и всё аппаратно и комфортно. Отдают в распечатанном виде все исследования. Но вот от операции по коррекции зрения отговаривали. Может это реально небезопасно?
Лариса Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Несколько лет наблюдаюсь в Клинике профессора Запускалова. Раньше ходила на прием к Игорю Викторовичу Запускалову. К сожалению, его сейчас с нами нет... Приятно, что его дело продолжает дочь Запускалова Юлия Игоревна. В клинике очень грамотные врачи. Внимательный персонал. Оборудование современное, что позволяет диагностировать заболевание на самой ранней стадии. Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники.
1
Лариса Д.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Осталось противоречивое впечатление. Оборудование очень хорошее. Обследование полное. Но это коммерческая организация. На первом приеме врач старается получить пациента для клиники. Рассказывает как все будет хорошо. Про минусы можно узнать позже у другого более опытного врача. "Осадок"остался. И еще девушка заполняющая карту делает ошибки при переписывании фамилии с паспорта. Это странно. Фото из клиники модератор заблокировал. Уголок профессора видимо явдяется кромолой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Исаков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Прошел полное обследование, в общей сложности длилось 1,5 ч. Все подробно объяснили и прописали лечение. Качеством консультации доволен
Олег Морозов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Врачи высочайшего уровня, приветливый и участливый персонал, отношение к клиентам на высоте, качество и тщательность диагностики зрения высокого уровня, прием четко в записанное время.
Татьяна Белоусова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Отличная клиника, отлично оснащена и оборудованием и специалистами. Очень внимательный персонал.
Mary Myakisheva
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Проверяли зрение деткам. Очень квалифицированный доктор, все очень подробно посмотрела на множестве оборудования разного, дала рекомендации ценные. Очень внимательный персонал клиники. С трехлеткой справиться не получилось, но мы придём позже. А лет двадцать назад профессор Запускалов спас глаз моему брату. За что ему огромная благодарность!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Криш
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Прекрасная клиника, доктор Юлия Игоревна Хороших - высочайшего уровня профессионал, при этом так чутко общается с больными, все подробно объясняет, я давно не встречала таких чутких докторов. Огромная благодарность! Медсестры, регистраторы очень доброжелатрльны. Клинику рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Бойко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Незнаю от кого зависит. Но некоторые доктора пишут левые диагнозы, на необходимость проведения дорогостоющих операций, а так же проведения дорогостоящих лабораторных исследований, ссылаясь на возможную утрату зрения. Люди нужно с ними быть на стороже. Чисто случайно в отпуск уехал в Новосибирск и решил проверить зрение в другой клиники, оказалось со зрением всё ок. А о этой клиники уже и в других городах легенды ходят, что ***... Разочарован. Хотя в прошлом году оставлял отзыв на 5 звёзд. Чуть позже впишу, у кого был на осмотре.
2
1
Алексей Коробов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сын проходил диагностику по зрению, мы там были на приеме по направлению. Все сделали на высшем уровне.
Только жаль, со следующего года, они по ОМС работать не будут.
1
Анастасия Мангазеева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность от лица родителей, врачу Новокрещенова Вере Раймондовне! Правильно и вовремя обнаружила проблему и поставила диагноз! Благодарю за качественное и вежливое обслуживание! Идем на поправку!
2
1
dasmin
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Возможно, для взрослых тут действительно отличная клиника и первоклассное оборудование, но для малышей просто кошмар…
Меня с годовалым ребёнком записали платно на 9:30 утра. Мы пришли заранее, как просил администратор, спустя пару минут с нами сидела ещё одна девушка с маленьким сыном.
Врачи бегают туда-сюда по кабинетам, ничего не говорят, время идёт. За час нам успели сделать только диагностику и закапать в глаза для проверки глазного дна. Уже 10:35, мой ребенок начинает засыпать, у девушки тоже. Выходит парень и говорит, что доктор подъедет в 11 часов. Т.е. доктора нет на месте! А вы зачем нас тогда записали на 9:30??? Мы разговорились с девушкой, оказалось, что они пришли уже второй раз, и в прошлый раз они также ждали приёма полтора часа! И доктора также не было на месте!!! Глазное дно так и не удалось им проверить (сын уже истерил, не дал посмотреть), поэтому и пригласили второй раз. И они снова ждали, получается! Это просто издевательство над маленькими детьми. Если бы дети ещё были повзрослее, то возможно, было не так критично. И я тоже сюда не стала писать скорее всего, если бы девушка не рассказала свою историю. Потому что выходит, у них это регулярно случается. По итогу нас с сыном этой девушки посмотрела вообще другой доктор, а не тот, которого ждали.
До этого я была в первой частной, приняли за полчаса, учитывая, что мы также капали капли. Захотела проверить ребёнка на новейшем оборудовании, называется. Никому с малышами не посоветую сюда прийти, только наверно если действительно серьёзный случай со зрением, и вы готовы столько ждать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Л.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Юлия Игоревна отличный специалист. Крутая клиника. Мне помогли.
1
Максим М.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Супер, чисто, просторно, вежливый персонал, рыбки и стенд с экспонатами - как будто не только в клинике, а ещё и в музее и аквариуме побывали.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Щ.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Очень хорошая клиника и медперсонал вежливый. Ходили с ребёнком, поставили диагноз. Назначили лечение. Спасибо большое!
2
Марина Будник
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Была на приеме у Хороших Ю.И. Провела в клинике 3.5 часа. Студенты-практиканты бегали туда-сюда:пытались провести диагностику. Это заняло 2.5 часа. Затем образовалась очередь к врачу. Доктор принимала как ей было удобно, без всякой очереди. После скандала попала на прием. Сам поием ни о чем. Врач просто проехала по ушам. И это за 3 тыс.руб. Если вы не уважаете себя можете обращаться в эту :клинику"
5
إظهار رد العمل التجاري
Карина Доброновская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Здравия всем!!! Хочу поблагодарить персонал клиники : Кислякову Наталью Илларионовну, медсестру процедурного кабинета, за поддержку и внимание к пациентам, а как волшебно она закапывать в глаза🤗!!! Страх проходит моментально. Потом передают доктору Екатерине Владимировна. Врач от Бога!!! Сколько внимания и нежного отношения она дарит своим пациентам. Я попала на приём по полису О МС и поверьте мне пожалуйста, в клинике нет разделения на " платных" пациентов. Приём во время, без задержек. Всё очень подробно объяснила Екатерина Владимировна. Даже во время лазерной коаоуляции предложила отдохнуть, если устала. Я хочу обратиться к тем, кто пишет негативные отзывы : Улыбайтесь с утра!!! И Мир ответит Вам тем же. А Клинике Доктора Запускалова 🤗 я желаю процветания!!! Огромная благодарность за профессиональный подход и за то, что сохранили мне зрение.
3
Мальцев Владимир
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Очень высококвалифицированные специалисты, отзывчивый персонал, актуально всегда по записи, всегда чисто, никаких очередей. Советую, если нужна квалифицированная помощь, пррфилактика и лечение зрения!
2
1
Valentina T.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
С точки зрения врачебной помощи - высший уровень профессионализма. Но есть недоработки со стороны работы регистратуры: 1. Не учтена специфика услуги, договоры на подписание даются после услуги - когда у человека закапаны глаза и он вынужден фактически ставить подпись вслепую. На мое замечание об этом регистратору получила уверенное - ну мы же не знаем какую услугу вам в итоге окажут. Сразу стал понятен уровень - я не знаю и думать как сделать удобно я в общем-то не хочу. 2 Неудобно устроен процесс получения справок для налогового вычета по факту оказанных услуг - Звонишь в регистратуру, отправляют к бухгалтеру, к которому нужно звонить отдельно, отправлять сканы договора и чеков. Как делают другие клиники хорошо - регистратура как одно окно принимает звонок, уточняет ФИО пациента, на кого делать справку (плательщик или иждивенец), ИНН - все. Пациент приходит с паспортом забирает договор (если нужен) и справки об оплате.
3
анна а.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Запись на полгода вперёд, ещё и трубку брасают когда ты с ними разговариваеешь, отправляя в любую другую частную клинику, 🤦♀️
3
Мария
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хорошие специалисты,приветлые,знающие свое дело, ходила с ребёнком к окулисту,разложили все по полочкам посмотрели со всех сторон на новых аппаратах,рекомендую)
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Бареева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Обследование очень обширное и детальное, врач очень внимательная,
Светлана Сергеевна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Клиника отличная. Все доктора на высшем уровне, много с высшей категорией, профессора, проводится полная диагностика и тщательной осмотр, доброжелательный коллектив.
3
1
Оксана Крылова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Персонал, вежливый и внимательный, время ожидания 1.5-2 часа,зависит от процедур. После обследования, врач очень подробно всё рассказала. Обязательно поеду на обследование сама.
1
Elena
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Ходили с ребёнком перед нг, все понравилось, были записаны, очереди не было. Стоимость разумная, за осмотр на 5-6 аппаратах +осмотр после капель примерно 1200-1300 рублей. Цветные распечатки осмотра, рекомендации и рецепт на препараты. Находятся далековато, но с новой развязкой доехать гораздо проще. Советую и будет ходить всегда к ним.
1
Элли
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Очень большая очередь по ОМС. Была направлена офтальмологом из своей поликлиники для дообследования и получения заключения о возможности родоразрешения (дегенерация сетчатки), до родов ещё месяц но все занято, зато платно можно попасть уже через 4 дня. Пришлось отдавать 2000 за прием, имея на руках направление на бесплатный осмотр и консультацию:(((
1
إظهار رد العمل التجاري
531034 Былина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Всё очень понравилось, качество лечения отличное, великолепное отношение к клиентам. Буду всем советовать эту клинику,делали маме операцию, очень довольны 👍👍👍👍
2
Wladimir Dorofeew
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Отношение прекрасное. Оценка зрения не объективная. Натягивают болезнь злаз на операцию, соответственно за деньги. И немалые. Время приёма назначается, но ожидать приходится более получаса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юшия Буевич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Проходила обследование после лазерной коррекции.А так же обращалась за лечением.хорошие специалисты,вежливый персоонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Садов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Очень хорошая клиника качественное обследование лечение отзывчивый персонал нет очередей обслуживают по времени
1
Наталия Фролова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Очень хорошая клиника, мы там только теперь наблюдаемся
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Ух. В первый раз пришла на обследование перед лазерной коагуляцией. Второй раз уже непосредственно на саму операцию, и третий раз на снова эту же операцию (в первый раз не доделали). Так что за 3 посещения мнение сложилось объективное. Каждый раз, вместо заявленных самими сотрудниками клиники 1-1,5 часа времени, приходилось находится по 3 часа в среднем, потому что на одно и тоже время куча народу. Когда заводят в кабинет, где осматриваю глаза и проверяют зрение, тут же в этом же кабинете другой врач осматривает другого посетителя, и плевать всем на комфорт пациента, не говоря уже о том, чтобы дверь хотя бы закрыть, ибо мимо идут другие пациенты и обязательно заглянут. А клиника то частная, да, не забываем. Далее ведут в процедурный кабинет, но глаза вам закапывают не в кабинете, а просто в коридоре (сан. Пин. Не-не слышали). Во второй мой приход, один врач не передал мои документы другому врачу, и 30 минут времени были потрачены в никуда. Когда я начала выяснять у врача, почему мне не капают глаза, на что мне по хамски ответили «у меня нет ваших документов, идите разбирайтесь САМИ». клиентоориентированность на высшем уровне (нет). Тут я окончательно себя ощутила в обычной муниципальной поликлинике, хотя операция стоила денег (а в нынешней кризисной ситуации, не малых). Постоянно приходится чего-то и кого-то ждать. И врач не подойдёт вам никогда не скажет, сколько и чего вам нужно ждать. Ну а во время 10-минутной операции, которая по факту продлилась все 20 минут, постоянно Юлия Игоревна отвечает на телефонные звонки, при всем при этом, не меняя перчатки!!! На секундочку, операция на глаза!!! Да и сотрудники считаю за норму, во время приема или той же самой операции зайти к своей коллеге и начать обсуждать что-то личное, хихикая не в пол голоса. Ну и «добили» мое мнение об этой клинике уже на выходе, когда после операции, я сидела в общем холле (людей не мало), и Юлия Игоревна вышла и при всех, вдогонку начала говорить о довольно интимных вещах, о том, что если вы планируете беременность, то на 31 неделе нужно ко мне будет подойти, и тд. В кабинете же нельзя было об этом сказать, или заново попросить зайти в кабинет. Какого либо делания возвращаться в эту клинику, нет вообще никакого. Половину рабочего дня тратить на то, что по факту занимает час- как-то не понятно. Ну а о какой-то «частности» в этой клинике никто не слышал.
13
Павел Хороших
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Отличное качество лечения, культурное и правильно отношения к пациентам, врач хорошо и понятно все рассказываети показывает
2
Наталья Семенова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Не порадовал меня негативный отзыв о клинике!Четыре месяца подряд,в прошлом году ,ездила к ним.И только чувство благодарности коллективу и лично Юлие Игоревне!!Помогли всем,чем смогли нам и отношение прекрасное было.А вот обращение в кемеровские клиники,мягко говоря-огорчили.Да и пациенты -все паеньки прямо,некоторые только шипеть и научились!!!
Обратились в клинику профессора Запускалова с дочерью (проходим комиссию в сад).Хотелось бы сказать огромное спасибо доктору Ивановой Екатерине Владимировне!!! Профессионализм и опыт работы чувствуется с первых минут общения. Доктор сразу же нашла с ребенком общий язык,был очень приветлив и все спокойно, доходчиво нам разъяснил. Обследование проводилось на спец.оборудовании. На регистратуре нас встретили очень приветливо,оформили нужные документы и проводили на прием к доктору. Мы были приятно удивлены, что сейчас в клинике проходит акция на детский прием, наш осмотр вышел нам всего 555 рублей. Был предложен чай,кофе,шоколад. Приятно обращаться в такую клинику. Думаю придем теперь с женой на обследование в эту клинику к врачу офтальмологу.
Всем советую.
5
Татьяна Новикова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Хорошая клиника, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Бочарова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отличные специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Черных
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Идеальный центр
3
إظهار رد العمل التجاري
kozlek
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2019
Очень хорошая клиника, внимательные, профессиональные врачи. Сделали полное обследование, все картинки-бумажки отдали, успокоили)
3
Нелли О.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2017
Наблюдаюсь в клинике профессора Запускалова несколько лет. Я была пациенткой Игоря Викторовича. К сожалению, его уже нет с нами, но он оставил нам своих учеников, и они решают наши проблемы. Приятно, что молодые доктора Екатерина Владимировна Иванова, Марьяна Сергеевна Дениско, Ксюша Пахомова приняли эстафету от Игоря Викторовича. Внимательно, терпеливо, с пониманием относятся к нашим проблемам. Большое спасибо Юлии Игоревне Хороших за высокопрофессиональное отношение к пациентам. Очень приятно приходить в клинику, ощущение домашней, приятной и комфортной обстановки. Отдельное спасибо неврологу Наталье Юрьевна Константиновой.
Нелли Олейник
3
3
l-yuluya
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Попался ужасный врач! Просто переписала из нашей выписки, в этом и заключается, весь приём