Отличный Завод, с хорошей, качественной водой по приемлемой цене. Предложили скидку при первой покупке. Жалобы на доставку, так доставляется машинами, а машина имеет свойство в пути сломаться, авария, пробки и тп. Я не вижу ни чего кретичного в том, что бывают задержки с поставкой и тп. Впечатление, что живут в пустыне. Вода свеженькая вкусная. Не смогли дозвониться, так они нам сами перезвонили. Спасибо. Удачи Коллективу Завода.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Умеренков
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Вода не плохая, НО!!!
Сервис - это нечто! До поддержки дозвониться не реально. Если задаться целью может получить дня через три неприрывных звонков. На обещания перезвонить не ведитесь - не перезванивают. За год ни разу не позвонили перед доставкой по тому номеру, который указывал в заказе, только на тот, что указан при регистрации. По времени так же - просишь сообщить за 30 минут, а звонят за 5-10 минут. Доставка от нескольких дней до (внимание!) ДВУХ недель (это личный опыт). Думаете хоть извинились? Нет. Как само собой разумеется.
1
1
ХХI
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Воду, пока, не попробовал. Нет возможности. Но мнение о работе службы заказа и доставки, напишу.
Если бы я был рукодителем, ну или, что важнее, хозяином этой структуры, то эти службы я очень сильно "напряг". Они, нормально, с выгодой мне и покупателям, просто не работают.
Дозвониться до службы заказа легко, но после этого выйти на "живого" оператора очень трудно. Но, даже если сделал заказ, то покупатель его, тупо, может не получить. Бред.