Zdorovoe Zrenie
العنوان
Saint Petersburg, Komsomola Street, 35Метро: Площадь Ленина
ساعات العمل
مفتوح حتى 8:00 م
الاتجاهات
Ploschad Lenina
168 m
Санкт-Петербург (Финляндский вокзал)
126 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
8 مراجعات
نوفمبر 10 ، 2023
Мое обращение направлено к руководству данной оптики.
Почему, чтобы получить услугу по покупке раствора, нужно ждать пока закончат с другим клиентом, который подбирает очки!? И об этом прямо говорят, что мы вас не обслужим, ждите 15 минут! Хотя продавцу озвучено - мне нужен только раствор, вот вам деньги! Человек, который хоть раз впервые подбирал очки - знает, какой это длительный процесс, когда как продать раствор - минута.
И да, не нужно отказываться от клиента, который подбирает очки - вы либо возьмите второго человека (что, скорее всего, не выгодно вам по деньгам), или закрывайте оптику на время подбора, написав об этом.
Спасибо, что еще вышли и озвучили, что не примут 👏
Долго и клиентоориентированность - 0
2
مارس 31
Мужу нужны были очки,так как в старых уже не видел ничего. Заехали. Проверили зрение. Подобрали 2пары очков(одни побюджетнее,вторые подороже). Через несколько дней уже все было готово. Нам повезло были скидки на оправы. Муж очень доволен!!! Благодарим за оперативность,сервис и качество очков.
مايو 21
Очень коммуникабельный, вежливый и профессиональный коллектив. 👍
Спасибо большое!