Здоровье
120 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.ОТДАЛА ЗА ПРИЁМ 1300 р. к Коржевой(гастроэнтеролог)Просидела час! Как лялякала с предыдущим клиентом,её знакомой,так и продолжала языком чесать!В коридоре уже очередь, все по записи, оплатили ПРИЁМ. Ну если у врача СКЛЕРОЗ вы зачем принимаете на работу,таких людей???Ни в одной клинике нет такого!!!Из Пензы нельзя пригласить гастроэнтеролога,если здесь,кроме 80 летнего врача,не нашлось никого???
В результате люди пошли в регистратуру и вернули деньги!
ПОЗОР КЛИНИКЕ!!!!!
3
نوفمبر 25 ، 2024
К врачам никаких претензий, но администраторы - это просто пример некомпетентности и отсутствия клиентоориентированности. Бесконечные разговоры на личные темы при пациентах.
Стала свидетелем некрасивой сцены, женщину в возрасте буквально выпроводили, даже никак не попытались ей помочь, хотя кто-то из них сообщил неверную информацию по телефону.
أغسطس 12 ، 2024
Запись через сайт не работает, планировали в отпуске попасть на узи специально к Поздняковой, записалась. Но в день запись выяснилось, что запись не прошла. Свободных мест уже нет. Что делать? Зачем говорить , записываться через сайт?
2
ديسمبر 4 ، 2024
3.12. 2024 Записалась на прием к неврологу, на 4.12 через сайт, как советовал автоответчик. Пришла ко времени, и тут мне заявляют, что моей записи нет, сайт у них не работает, и вообще, вам нужно, идите договаривайтесь с врачом. Ни извенений, не предложили запись на другой день. Ужасное отношение. Зря потратила время.
مايو 7 ، 2024
Клиника Здоровье замечательная клиника, работают квалифицированные врачи, есть почти все услуги по медицинской части, цены за услуги приемлемые, рекомендую клинику Здоровье.
1
مارس 5 ، 2024
Сегодня 5.03 была запись на прием в клинику «Здоровье», к указанному времени приехали, к врачам никаких претензий нет, замечательные специалисты, вежливые. НО персонал который сидит на ресепшене и уборщица, которая мыла сегодня вечером полы это нечто. Как было сказано, сегодня в клинике слетела программа и прием не осуществлялся, заранее, конечно, никто не предупредил об отмене приема, ситуации бывают разные и никто, конечно, никого не винил, что слетела программа, но на нас, мягко говоря, наорал персонал и уборщица, когда я вежливо поинтересовалась , почему заранее не смогли предупредить, ведь запись была заранее и попасть было очень тяжело к врачу, к тому же пришлось отпроситься с работы. В итоге , женщина на ресепшене нахамила, уборщица перешла на личности и оскорбила.
К сожалению, из за таких вот лиц, не хочется больше посещать данную клинику
2 звезды за хороших врачей к ним нет претензий
5
مايو 13 ، 2024
Хороший центр, удобно расположен, своя парковка, классные специалисты, удобно, что можно многие услуги можно получить по полису ОМС
3
ديسمبر 20 ، 2023
Ужасное отношение к пациентам. Сколько раз позвонишь в регистратуру, столько раз скажут разную информацию. Администраторы не владеют абсолютно никакими знаниями, все путают постоянно. Поехала лично записаться в больницу за неделю до приема, записали. За 10 минут до приема звонят говорят врач не подъедет. Это как так?! Потом оказывается извините, мы перепутали, врач вообще в отпуске, давайте запишем к другому, который не специализируется на этом, но вам сделают это. Это что вообще такое? Это частная клиника разве? В государственной отношение лучше, чем у вас. Больше не посещу данную больницу и всем знакомым буду рекомендовать делать также
5
1
مايو 3 ، 2024
Был в клинике 03.05. Хамоватый персонал в регистратуре. Стояли разговаривали, ржали и что говорила администратор слышно не было. Пройдя в 101 кабинет испытал на себе все чувства неуважения. Отношение к пациенту ужасное. Грубый ответ на вопрос и спросить в принципе ничего нельзя, сразу хамят. Ужасное обслуживание
4
سبتمبر 30 ، 2023
Ужасное отношение людям! Платная клиника, отношение к людям просто безобразное. На сайте прайс-лист видимо просто так написан. Записалась к врачу через сайт, было написано: "Первичный приём 750 рублей", я прихожу и мне в итоге суют терминал , на котором написано 900 рублей. На фразу :" так на сайте написано 750 рублей", мне сказали что ничего не знают. На вопросы отвечают с огрызанием. Кровь брать вообще не умеют. Я никогда не жаловалась на сдау крови в государственной поликлинике, но как сегодня взяли кровь-меня вообще поразило. Но не всё так плохо, хотела бы сказать большое спасибо Эндокринологу Чекуновой, отличный специалист, всё подскажет и расскажет, ответит на каждый вопрос. Эта клиника только и держится на таких врачах!
4
1
ديسمبر 15 ، 2023
Утром записался на приём через сайт на вечернее время. Придя за 15 минут, мне сказали в регистратуре, что звонили уточнить о моем прибытии, а так как я не взял трубку, врач ушла, так как не знала, приду ли я. Я, действительно, увидел пропущенный на телефоне вызов совершенный 15 минут назад. То есть, я уже шёл в клинику, когда мне звонили насчёт моего посещения. И, видимо, из-за шума на улице, я не слышал этого звонка. Администратор максимально стояла на том, что виноват я.
6
مارس 30 ، 2024
Хороший медцентр. Приветливый персонал, всегда отвечают конкретно, вежливо. Чисто и аккуратно.
1
سبتمبر 19 ، 2023
Работа регистраторов просто отвратительна! Записались на УЗИ к Алексеевой. (Очень рекомендовали как хорошего узиста). Необходимо было не ест 7 часов и не пить 3 часа но, придя на прием, выясняется, что врач ушла раньше, а регистраторы просто сослались на запись в другое время, забыв предупредить об этом пациента. Хотя общались с ней буквально 2 часа назад.пэтому советую, прежде чем придти на прием необходимо несколько раз уточнить. И вообще стоит
ли туда ходить
6
1
سبتمبر 1 ، 2023
Никогда не посещайте стоматологию в данной клинике. Мне испортили зуб. Врач Дарья Колесова удалила кариес, после чего произошло развитие пульпита, который также был удален за три сеанса. Спустя 2 месяца начал болеть зуб. Сделала снимок - оказалось, врач недопломбировала каналы! Неужели при таком аккуратном и медленном лечении так сложно доделать свою работу? Стоит отметить, что врач действительно вежливая, сообщает обо всех этапах лечения, успокаивает. Но это не отменяет факта отсутствия профессионализма.
5
2
فبراير 11 ، 2023
Уютный центр, все чётко и по записи. Низкие цены на услуги и анализы. Хорошие специалисты. Если надо срочно к врачу, здесь всегда можно записаться, даже ночью работает электронная регистратура.
2
2
يونيو 15 ، 2024
Записывались к врачу заранее. Заключение нужно было к понедельнику. Позвонили за 30 минут до приема отменили. На пробу записать к другому врачу нахамили.
1
مايو 16 ، 2024
Мама была на приеме у офтальмолога. Оборудования нет. За проверку зрения нельзя брать 1500. Ужасно. Доктор не смогла диагностировать . в итоге упущенное время и деньги.
1
سبتمبر 4 ، 2023
Классный медцентр,с настоящими профессионалами .Огромный спектр услуг и возможность посещения в субботу
1
1
مارس 21 ، 2024
Хорошая клиника, персонал отзывчивый! Врачи - специалисты своего дела!
1
2
فبراير 25 ، 2024
Чисто, обратно...больница!
Был на приёме у невролога- БЕСПЛАТНО!
Удивило и порадовало!
Спасибо!
1
نوفمبر 28 ، 2023
Частенько здесь бываю, и сам , и с детьми. Хорошая альтернатива МСЧ. Но в часы пик слишкомуж много народа
2
ديسمبر 31 ، 2024
лечиться только туда, хоть и платно, но зато хотя бы лечат
ديسمبر 19 ، 2023
Обратилась по телефону, мне очень вежливо и конкретно ответили, благодарю сотрудника рецепшн Людмилу, всего вам доброго
1
أبريل 27 ، 2023
хорошая клиника. Запись на прием к врачам очень удобная. Регистраторы очень вежливые. Но последнее время они становятся похожи на регистраторш в нашей городской поликлинике - выражения высокомерия и снисходительности к пациентам. Девушки, мы вам деньги несем!
7
1
مارس 12 ، 2023
Отличная клиника,приветливые девочки на ресепшене,вот только непонятно одно,почему у стоматолога в месяц можно приняться не более 3 х раз. А если у тебя проблемы с зубами нужно ждать следующий месяц или записываться на конец месяца с переходом на новый месяц. Хочу сказать огромное спасибо Колевовой Дарье Руслановна❤️
3
1
أغسطس 19 ، 2022
Отличная клиника с нормальными ценами и быстрым результатом анализов. Сдавали оак ребенку, сделали быстро и недорого, успели с готовыми результатами к своему доктору
5
1
أغسطس 16 ، 2023
Отличная клиника! Хожу периодически к зубному. Хорошие врачи, всё делают грамотно!
2
2
نوفمبر 26 ، 2023
Стоматологи классные специалисты. Внимательные и доброжелательные к пациентам
3
1
ديسمبر 9 ، 2022
Широкий спектр услуг и анализов, есть услуги по оформлению медкнижек, много специалистов, прекрасный персонал, уютная клиника, приемлемые цены, удобная парковка для автомобилей.
4
يوليو 2 ، 2024
Нормальная клиника. Если надо быстро , всегда пожалуйста.
يونيو 20 ، 2022
Готовилась к операции, нужно анализ на свёртываемость крови. Звоню- такой анализ есть, да есть 240 анализ 150 забор. Отпрашиваюсь с работы, приезжаю- оказывается нет. По телефону дали не правильную информацию. На рецепшене работа отвратительная. Нет извинений. А то что Вы потеряли в зарплате, лезли в глаза начальнику, и живете в другом конце города, это Ваши проблемы. ЭТО ПЕРВОЕ. Сделала операцию. Записываюсь к хирургу. Позвонили 3 раза- напоминают. Приехала на такси, жду. Хирург опаздывает на 15 мин. . Он после операции. Согласна, но можно предупредить, я тоже после операции и мне тоже очень хреново. На вопрос когда будет хирург, администратор звонит хирургу и говорит что пациенты нервничают. А нечего что прием платный. Если бы мы хотели послушать про операцию или про свои нервы, мы пошли в поликлинику и слушали это там. МК ЗДОРОВЬЕ частная клиника. Я пришла со своей болью и очень жаль что всем в клинике наплевать. А как всё хорошо начиналось...
12
2
فبراير 5 ، 2024
Работать перестают уже в 19.30. Хотя работают до 20.00. Пытался дозвониться 30 минут- все бесполезно. Сбрасывают трубку.
1
مايو 15 ، 2023
Записать нормально не могут, ужасно. Накосячили, всё перепутали и вместо того, чтоб извиниться, были угрозы и хамство. Административная работа ужасная.
анастасию филипову вообще уволить надо за угрозы. Отношение к клиентам хуже некуда.
Никогда ещё такого не встречала в жизни.
4
3
أبريل 28 ، 2022
Очень хороший центр. Организация приёма пациента на хорошем уровне. Качественное проведение лабораторных исследований. Высокая квалификация специалистов и внимание к пациенту (Можжухина И. Н. ультразвуковые исследования, Мурукин В. Ю. урология).
3
3
مايو 2 ، 2024
Ст в бесплатной поликлинике, что в Здоровье. Отношение и врачи те же самые
3
يونيو 23 ، 2024
Самое быстрое обслуживание в клинике, диагноз за 2 минуты
أبريل 23 ، 2022
Вообще безобразие! Заранее позвонили, всё сказали что надо. В итоге кровь на свёртывание они не делают. Выяснилось когда пришли. Потом ещё врач Верченко А. Ю. отказался делать ФГДС якобы потому что мы не вовремя пришли. А нам было назначено 10.30, пришли 10.25. Может врач он и нечего но как человек.............,пытались объяснить, что назначена операция, нужен этот анализ, безполезно. Клятва Гиппократа пофигу. Не советую к нему записываться. Весь рецепшен пытался его уговорить, со временем их косяк, но нет отказал! Причём женщина, получилась то-же записанная на 10.30,согласна была подождать. Ну это как.? Верченко А. Ю. 👎👎👎Пришли и ничего не сделали. Пустая трата времени!!!
11
يوليو 9 ، 2022
Позвонила по телефону, хотели вызвать врача на дом. При том что в прейскуранте есть такие услуги и указана стоимость. На что девушка сказала что у нас нет такой услуги и положила трубку сразу же после своего ответа! А то что мы бы хотели так попасть на приём к врачу ( температуры у нас нет и признаков орви тоже) девушка предположить не может? Перезванивать уже туда совсем не хотелось. Весьма «клиентоориентированная» клиника. Не обращались туда и после этого и не хочется.
13
أكتوبر 20 ، 2022
Отличная клиника! Особенно нравится педиатр Кузнецова, которая меня и мою сестру с детства наблюдала. Очень деликатная и внимательная!
4
1
يناير 5 ، 2023
Чисто, уютно, многие специалисты принимают по полису ОМС, без очереди, по записи. Отец имеет сложности при движении, оценил машину, которая сама надевает бахилы
3
فبراير 16 ، 2022
Была однажды у специалиста, которого нет в МСЧ-59. Итог консультации нулевой: врач, не посмотрела Rg, записанный на диске (я поняла, что ей нужен рентгенолог). Проведя осмотр, не высказала даже предположения о диагнозе, предложила приехать в Пензу, где, я так понимаю, у нее основное место работы. В результате пришлось проходить дополнительное обследование и консультацию у других, более уверенных, специалистов. Внешнее впечатление о поликлинике (уж какая клиника-то?) приятное: хороший ремонт, чистенько, в регистратуре вежливый персонал. Записаться можно по телефону без проблем. Цена консультации для меня доступная, но для пенсионера дороговато. Лечения не получала, поэтому не могу оценить.
3
فبراير 7 ، 2022
Совершенно не приятное место, та же поликлиника только ещё и платно. Все ужасно медленно и крайне плохо обслуживается. Персонал мало того без масок ходит так ещё и кашляют. Придёшь обследоваться, подарят заболевание бонусом. Врачи все теже малограмотные пенсионеры из городской мсч, ожидать от них качественную мед.помощь или консультацию глубо. Так как они что бесплатно по полюсу ничего не знаю о медицине так и платно. Категорически не советую тратить время и деньги на это место, лучше сразу ехать в Пензу. В заречном просто большинство занимает не своё трудовое место. Платить за это глупо
6
يناير 23 ، 2022
Мед центр частный, но есть приём по полису омс, правда ограниченного количества специалистов. Стоматологи принимают по омс, но малоопытные (только простенький пломбочки могут поставить); возможно это не их вина, а оборудования 🤔. Про остальных специалистов могу сказать только хорошее. Приём ведётся по предварительной записи, очередей нет. Бесплатные бахилы на входе. Плюсом является наличие автостоянки (она сбоку здания)!
3
أكتوبر 21 ، 2021
Мы были записаны на приём к детскому столотологу и вот уже не первый раз она нам говорит что не будет лечить нам зубы,мы пошли после её первого приёма в другую клинику и нам без проблем заличили ( это было год назад) и второй раз мы пришли в октябре 2021года ,она опять посмотрела наши зубы и сказала у вас коренные зубы,в них есть маленький кариес,так мы и пришли лечить их к вам, на что врач ответила давайте через пол года придёте и мы посмотрим что дальше делать ....вы серьёзно??? То есть через пол года?? зубы от кариеса разрушаться ,но к сожалению стоматолог сидящий в здоровье походу об этом не знает . .. И мы в итоге поехали в нашу городскую поликлинику и врач Дмитриева посмотрела и без проблем заличила зубы ребёнку.
9
1
أبريل 20 ، 2022
Отличная клиника. Ходим туда и анализы сдавать и к врачам. Наш любимы доктор Кузнецова ИА самый лучший педиатр.
Всегда правильные диагнозы и дети люлят её.
3
2
يوليو 29 ، 2021
Очень хороший медицинский центр,грамотный персонал.Особенно хочется отметить замечательную работу Мещарякова А.В.прекрасный доктор на отлично выполняет свою работу.
3
3
أكتوبر 16 ، 2023
Ходила на УЗИ. Осталась довольна. Спасибо. Рекомендую.
1
نوفمبر 1 ، 2022
Клиника хорошая. Минус одна звезда за электронную запись. Бывает, что на одно время записываются несколько человек, одного из них нет в базе, а запись в личном кабинете имеется.
6
1
ديسمبر 12 ، 2021
Приветливые, вежливые, грамотные работники регистратуры, удобные помещения для ожидания, доктора-профессионалы, а так же обслуживание по программе ОМС, включая дневной стационар.
3
2
يوليو 15 ، 2023
Обалдели по ценам, если город заречный значит можно загибать? А врачи с бесплатных клиник
3
1