С 23.07 по 01.08 отдыхали в Кемере в отеле Лин Бона. Отель в центре города. Расположение удобное, все в пешей доступности. Территория отеля небольшая, но уютная и удобная. Есть 2 бассейна, один маленький, другой большой и 2 горки. Первая линия. Море очень близко. Есть бар с турецким алкоголем. Персонал 50/50 кто-то очень вежливый, кто-то смотрит волком. Номер чистый, современная мебель. Убирались и меняли постельное белье каждый день. Отдыхом остались довольны.
Отдельное спасибо хочется сказать нашему турменеджеру Ольге Шамковой. С самого начала нашего запроса предоставляла оперативно информацию об отелях, проживании т вообще нюансах поездки. До самого конца нас сопровождала информационно, предупредила о изменении времени вылета. Спрашивала как у нас дела и всем ли мы довольны. Прям очень ей благоданы! Спасибо большое за такое качество предоставляемых услуг. В следующий раз обязательно только у неё будем консультироваться и отправляться в путешествие через Зефир!
إظهار رد العمل التجاري
Lena L.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Анне турагентства Зефир за подбор отеля! Она всегда была на связи, очень быстро и четко отвечала на наши вопросы. Очень приятно с ней работать, будем ещё обращаться 🙂Отдыхали в октябре в Адлере, отель Бархатные сезоны. Не смотря на то, что уже не сезон, мы отлично отдохнули! Заселили нас сразу, не пришлось ждать до 14 часов. Есть услуга поздний выезд, это очень удобно. Территория отеля огромная, красивая и ухоженная, море рядом. И горы видно. Питание хорошее. В номере убирали каждый день, смена белья каждые 3 дня. Персонал привеливый. Номер был с кухней и балконом, из окна видно море. В номере есть стиральная машина. Есть подогреваемый бассейн, но он в другом квартале, до него идти 3-5 минут.
Из недостатков. Балкон застеклён и очень высоко расположены окна, поэтому не получится посидеть на стульчике и полюбоваться на вид из окна. Ну и пора уже обновить ремонт в номерах.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Большое спасибо турагенту Айсылу, которая помогла выбрать отель и всегда на связи для решения возникающий проблем. Отдых в Санкт-Петербурге очень понравился, месторасположение отеля "Москва" отличное, почти центр, в шаговой доступности ТЦ, супермаркеты, огромное количество кафе, приятно удивил завтрак шведский стол своим разнообразием и качеством приготовления, не хуже, чем в турецком отеле 5*, в номерах чисто, есть все для комфортного проживания, порадовало наличие кулеров на этаже.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хочу поделиться своими эмоциями от путешествия в Дубай благодаря нашему тревел-эксперту Елизавете Щипицыной. Она организовала для нас незабываемый отдых в отеле Hilton Dubai The Walk, продумав каждую деталь.
Елизавета учла все наши пожелания и предпочтения, предложила несколько вариантов туров и помогла выбрать идеальный.
Роскошный семейный номер 150 м2, идеальная чистота, высокий уровень сервиса, дружелюбный, приветливый персонал, свежие, разнообразные завтраки, вкусные тематические ужины. Отдельный плюс отеля - собственный пляж.
Мы хотели, чтобы отдых был не только пляжным и прислушались к нашему тревел-эксперту, что посмотреть в первую очередь.
В Дубае много интересных, поражающих воображение мест: Золотая рамка, Музей будущего (рядом с музеем парк с павлинами бесплатно), остров, Дубай Молл - отдельная достопримечательность)) Бурдж Халифа, фонтаны, Дубайская Венеция, шоу La Perla, смотровая площадка на Пальме, покатались на монорельсе.
Съездили в Аб-Даби в SeaWorld: впечатлил масштаб реализованного замысла, увидели дельфинов, и скатов, пингвино, и тюленей, розовых фламинго: все питомцы там со сложнлй в прошлом судьбой, здесь они выглядят очень ухоженными.
Также посетили Лувр в Абу-Даби: красивый современный музей, заслуживаюшая внимания экспозиция, оригиналы работ великих художников: Леонардо Да Винчи, Рембрандта, Ренуара, Пикассо и др.
И многое другое, конечно)) На следующий приезд уже тоже составили планы. Откроется много нового, интересного.
Пляж у отеля чистый, шезлонгов всегла было достаточно, полотенца для шезлонгов удобные, большие.
Вода прекрасная, теплая, мягкая.
Благодаря стараниям Елизаветы наше путешествие стало комфортным, познавательным и ярким. Очень хочется вернуться сюда ещё не раз!
إظهار رد العمل التجاري
Sla
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Недавно я воспользовался услугами компании Зефир, подбирали отель в Турции 2 взрослых и один ребенок 10 лет.
Были определенные запросы, например:
Двухкомнатный номер, наличие аквапарка, индивидуальный бассейн у номера, поездка на 20-30 дней, перелет Аэрофлотом - с чем сотрудница Зефира, а именно Анастасия Быкова нам и помогла. До сих пор поражаюсь её терпению и тому как она любит свою работу, с такими людьми даже скидку требовать не хотелось!
Настя сделала (и не раз), очень удобную выборку отелей, со ссылками и рейтингом под все наши «хотелки», основной проблемой сразу купить тур, была наша проблема с тем, что паспорта мы получили за неделю до поездки, уверен что любой друго агент, зная что паспортов нет, уже бы отмазался от нас))
Выбрали в итоге отель Selectum Family Resort Side, который нам очень понравился. Персонал, впервые за все наши поездки заслуживает только положительные отзывы! Бассейны идеальные, 14 баров, 7 ресторанов, кристально чистое море, из негативного по отелю, это только ленивые аниматоры, но это скорее к их начальнику главе аниматоров, остальное все на 5 с плюсом!
Также впервые получили удовольствие от индивидуального трансфера, который также заказывали у Насти.
Да, и мы семья из Москвы, изначально казалось что будут некие проблемы с разницей во времени с агентством, но ни разу я не столкнулся ни с одной проблемой, Анастасия моментально отвечала в телеге, подсказывала, рассказывала итд
Даже находясь в отеле, где мою жену накрыло раздражением кожи от соли, Настя звонила и успокаивала, за что отдельное мужское спасибо!
В дальнейшем, у меня уже не будет сомнений к кому обращаться с подбором, Настя, ты умница, побольше клиентов и с меня рекомендации!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Андреевна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
В августе мы провели незабываемый отдых в Шарм-эль-Шейхе, остановившись в прекрасном отеле Pyramisa, и это было просто великолепно! С самого момента прибытия нас встретила дружная команда, включая сотрудников отеля, гида, аниматоров, готовая сделать все возможное для нашего комфорта. Номера были просторные и уютные, с потрясающим видом на горы. Каждый день начинался с вкусного завтрака, а обеды и ужины радовали разнообразием блюд местной и международной кухни.
Пляж был чистым и ухоженным, а теплое море с яркими коралловыми рифами стало настоящим раем с огромным разнообразие морских обитателей. Мы провели много времени на пляже, наслаждаясь солнцем и атмосферой спокойствия.
Отдельно хочется отметить и поблагодарить нашего замечательному турагенту Анне Верхорубовой! Анна — настоящий профессионал своего дела. Она помогла нам выбрать идеальный отель, учитывая все наши пожелания и предпочтения. Её внимание к деталям и забота о клиентах сделали наше путешествие максимально комфортным и незабываемым.
Анна всегда была на связи, готовая ответить на любые вопросы и помочь с организацией досуга. Мы чувствовали себя уверенно, зная, что все под контролем. Благодаря её рекомендациям мы открыли для себя множество интересных мест и активностей.
В общем, наш отдых в Шарм-эль-Шейхе стал настоящим праздником благодаря отелю Pyramisa и профессионализму Анны. Мы с нетерпением ждем следующего путешествия.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Добрый вечер. Впервые обратились а агентство «Зефир» и остались очень довольны. Хотим поблагодарить Ларису Романенкову за быстрый и прекрасный подбор тура!Не всегда можно встретить такого внимательного и ответственного сотрудника.Она подобрала тур согласна нашим пожеланиям (отдыхали мы с ребенком 5 лет)и оставалась с нами на связи до конца нашего от отдыха! . Отдыхали мы в отеле Queen's Park Goynuk 5* в Турции с 22.09 по 02.10.2024 г Отель расположен в 45 км. от аэропорта Анталии и 8 км от г. Кемер.Добрались до отеля быстро.
Отпуск прошел на Ура! Отель прекрасный, большая территория, состоявшая из двух зон. Первая зона-основной корпус, огромный бассейн, амфитеатр,сцена, детский клуб. Вторая зона , более тихая ,бунгало, бассейн с горками . Все утопает в зелени, чисто и уютно .На территории сосны ,пальмы и фруктовые деревья- мандарины,Лаймы и авокадо.Много цветов! Отель удивил нас разнообразным и очень вкусным питанием. В кондитерской около бассейна многообразие выпечки и мороженое .Обслуживающий персонал приветливый и внимательный. Каждый день детское Диско и вечернее шоу в амфитеатре. Особенно хотим отметить девочек из детского клуба. Ребенок бежал туда с огромным удовольствием! Отдых нам очень понравился! Спасибо компании «Зефир»за такого замечательного и внимательного сотрудника!Если за туром ,то только к Вам!Обязательно расскажем всем друзьям про Вашу компанию!🔥
إظهار رد العمل التجاري
Лариса С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Искали тур в ОАЭ. Карина предложила нам несколько вариантов отелей в разных эмиратах на выбор. Остановилась на отеле "Ajman hotel" в Аджмане. Все было очень удобно, через интернет - оплата, подтверждение от отеля, бронирование авиабилетов. Все очень понравилось.
Сразу в туре был предусмотрен трансфер, в аэропорту нас посадили в автобус и повезли в отель.
Отель замечательный,красивый, номер большой, светлый с видом на море. Пляж огромный, вода очень чистая, песок белый. Во время нашего отдыха открыли новый бассейн Инфинити.
Питание прекрасное, выше всяких похвал!!! Проходят тематические обеды и ужины- арабский, морской, азиатский.
На территории отеля идет стройка новых вилл, но она огорожена, а строители работают по ночам, так что не мешает совсем!!!
Карина всегда была на связи, по любому вопросу!!! Спасибо большое!!! Нам очень, очень всё понравилось!!!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Чернышов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Сердечно благодарим Анастасия Фирсову🏖 за замечательный отдых в отеле Turuch resort. Очень понравилось место нахождения отеля, кругом горы, леса, а самое главное чистое море. Анастасия постоянно была с нами на связи, с момента получения документов, до прибытия обратно в аэропорт Москвы. Мы чувствовали её поддержку. Отдых получился замечательным. Надеемся, что в следующем году, она нам поможет подобрать интересный тур.
إظهار رد العمل التجاري
Аида Папазян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отель Sea View Beach Resort расположен на первой береговой линии, в бухте унаватуна, волн на этом пляже нет очень удобно для купания и поездки с детьми.Всё очень понравилось, персонал доброжелательный, обслуживание номеров по запросу, надо подойти на ресепшн и попросить убрать номер сами не убирается. Завтрак средний, голодный не останешься. Отдых прошел на пять с плюсом.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Козлова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
С 29.12.2024 по 07.01.2025 отдыхали на Шри-Ланке, отель Heritance Ahungalla 5*. Отель понравился. Он хотя и не новый, но очень уютный. Постепенно ремонтируются номера, персонал доброжелательный, стараются решать вопросы оперативно. Есть аквааэробика, вечером живая музыка. Питание нормальное, голодным точно не останешься. Океан-чудо природы, поражает мощь и красота! Плавать не получится, но попрыгать можно вдоволь. Не в первый раз отдых нам организует замечательная девушка Татьяна Утешева. Спасибо ей огромное. Доброжелательная, открытая, любую проблему поможет решить. Настоящий профессионал. Особо приятный момент был-открытка-поздравление с Новым годом от Тани с доставкой в номер. Очень трогательно! Природа Шри удивительная. Это и растительность, и дикие слоны, внезапно выходящие на дорогу из-за пальм. Приезжайте, не пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сединина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
С 18.10.2024 по 26.10.2024 отдыхали в ОАЭ в Фуджейре, в отеле Poyal M, все очень понравилось, шикарный отель, прекрасное обслуживание, ( уборка каждый день), питание, анимация, номер в отеле, все здорово, печочный пляж, чистое, теплое море, огромное спасибо менеджеру Айнуре, за качественный подбор тура с учетом все предпочнений и пожеланий. Отдых очень понравился. Всем рекомедуем данное агенство.
Алексей Ким
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Наилучшие рекомендации! Отдыхаем с "Зефиром" третий год подряд. На этот раз прекрасно организован семейный тур (2+2) в Турцию (Киликия Палас Гойнюк): хорошая подборка отелей, удобные часы перелета "туда и обратно", комфортный полет на Боинг-777, постоянные связь и сопровождение на всем протяжении от брони до возвращения, великолепный трансфер из аэропорта Анталии до отеля (когда бы ещё прокатились на "Майбахе" 🙂 ).
Особая благодарность Анне П.
Успехов и процветания!
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Алмагуль Елтаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Первый раз с сестей полетели отдыхать в Турцию❤️ наш турагент Нурсулу, уже летали с ней в Сочи, все было супер!
Нам очень хотелось провести этот отпуск красиво, весело и интересно, Нурсулу сделала подборку под наши желания и выбрали отель Port Nature😍просто в самое сердце!❤️ Оооогромная территория, столько разных зон, а мы летели с 3детьми, рестораны разные и большие, что позволяет сразу прийти без записи. Сервис вообще очень порадовал, все чисто, убирают хорошо, напитки в номер каждый день, если что то нужно быстро решают проблему
Еда осень вкусная, мясо на разный вкус, всего много!
Турагент нас сопровождал полностью от аэропорта до отпля, в отпле и обрптно! Даже вопросов не возникало, все четко расписано
Леоаем толтко с Зефиром🙏🏼❤️
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шадрина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Огромное спасибо турагенту Анастасии Белой за незабываемый отдых в Турции 💕💕💕!!! Тур превзошёл все ожидания 👍👍👍! Отдыхала в Lonicera World 10 дней с ребёнком 7 лет. Мало!!! Встречались люди, которые там отдыхали 21 день! Завидовала! В отеле есть всё и даже больше! Детская анимация на 5+! Обслуживание на высшем уровне, персонал очень любезный ( чаевые хотелось всем давать), много бассейнов, аквапарк, еды в ресторанах изобилие( всё не перепробуешь), детский стол, море волшебное, пляж песчаный. Рекомендую всем!!!👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
наталья к.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Выражаем благодарность Венере Котельниковой за наш прекрасный отдых в Тайланде!Великолепный отель с приветливым персоналом и огромной зелёной территорией, номер как на фото один в один, расположение лучше не придумаешь.Венера обо всём предупредила, всё рассказала, всё было чётко и по графику.Очень ей благодарны! Незабываемый отдых!
Оксана Харчук
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отдыхали с подругой в Абхазии, в отеле,, Медовый,, Понравилось все-вежливый персонал (особенно Марина-все расскажет и покажет), отличный ,разнообразный завтрак. Отель расположен недалеко от моря. Номер был просторный, единственный минус-не было шампуня и геля для душа. Спасибо огромное Федорцовой Ольге -вежливая, тактичная и всегда на связи.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Белова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Отдыхали в Дубае, отель NH Collection (27.08-03.09)
Поездка прошла хорошо, под конец было не так жарко, влажность поменьше и в целом, комфортнее)
Отель отличный, персонал тоже) заселили быстро, вопросов не было. Ооооочень вкусно кормили на ужин. Мы с мужем вечно собирали огромную тарелку, которая была похожа на винегрет, потому что хотелось попробовать все😂 кормили и рыбой и мясом различным (говядина, курица, баранина, даже кролик был), много морепродуктов было, креветок всегда с избытком, также роллы были и клешни краба. Фрукты были всегда - арбуз, папая, дыня, ананасы, яблоки, груши, апельсины. Отъедались как могли)
Отель красивый, стильный, новенький. Пляж вообще мечта эстета😀 я прям кайфовала, как мне там было красиво.
В море покупались 2 раза, очень уж жарко. Но бассейн спасал))
Спасибо огромное за рекомендацию отеля и в целом за поездку Овчинниковой Виктории! Мы очень благодарны и довольны ❤️ Обращаемся к ней уже не первый раз и точно не последний 🫶
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Глушакова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Здравствуйте,хотелось бы поблагодарить турменеджера Любовь за предложенный выбор мест для проведения отпуска,оперативное сопровождение по всем возникающим вопросам,отдыхали в Сочи ,отель Анатоль 3,все очень понравилось-приветливый персонал,вкусная еда,ежедневная уборка,кондиционер,телевизор,душ,теплый бассейн;пляжный комплекс,,Мандарин,,,парк альпак,парк,,Южные культуры,,,торговые центры,все в пешей доступности(10мин). Спасибо большое за отличный отдых и приятные воспоминания!😊
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Казанцева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Ура! Отпуск состоялся) отдыхали с 30го августа по 8 сентября в Анталии ☀️ погода шикарная, природа и фрукты тоже 🙌
Как мы и хотели отель был семейный, ночью было спокойно и можно было отдыхать и отсыпаться 😁 в отели работал замечательный персонал, а какие были у нас аниматоры 👍 мы с ними так сдружились и даже съездили на тусовку 🤟 так что не скучали в нашем семейном отеле, так же было здорово что имелся свой пляж и идти до него всего 4 мин!
Отпуском довольны на 100 процентов, спасибо Елене Герман за подбор тура, все пожелания были учтены и на все вопросы свои я получила ответ 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Благодарю Ольгу Лаврову за великолепный отдых в Турции. Погода шикарная, отель прекрасный, «всё включено»! Отличная зона для детей, прекрасны бассейн, всё как мы любим.
Восхитительная анимация для взрослых.
Не первый раз Ольга нам подбирает тур, и мы всегда ей благодарны за то, что она учитывает все наши пожелания и капризы! Оперативно оформили, оплатили. Отдых был суперский. Ольга умеет удивлять, она организовала индивидуальный трансфер с шампанским — это было шикарно.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Якубовская
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отдыхали с ребенком в Лоо в отеле Акваград. Большая территория отеля, есть магазины, аптека, кафе, рестораны, аквапарк, игровая комната. Отличное место для тех, кому интересен спокойный пассивный отдых. Питание шведский стол, можно повыбирать. Каждый вечер анимация и дискотеки)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Манцурова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Отдыхали в эмиратах в отеле Hampton by Hilton, отель чистый и новый, территория маленькая, но ухоженная. С едой конечно не очень разнообразия никакого, выбор блюд ограничен. Спасибо большое Оле Павловой что быстро подобрала нам тур под наш запрос 👍🏻👍🏻 очень подробно консультировала и все время была на связи, отвечала на все наши вопросы за что ей спасибо ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Огромное спасибо Алёне Касперчик за изумительный отдых! Отпуск провели отлично! Долетели хорошо. Организован трансфер. Очень удобно: вышел с самолёта-сел в микроавтобус. От аэропорта отель находится недалеко. Отель небольшой, но уютный. В нём чувствуешь себя, как дома. Еда простая, привычная, как домашняя. Комфорт полный, обслуживание внимательное.
Море теплое, ласковое, чистое, расположено в шаговой доступности.
Отель находится в удобном месте, вокруг много кафе, магазинов. Можно погулять по городу, посмотреть его. Очень понравилась природа, деревья, цветы. Всё утопает в зелени.
Спасибо Алёне огромное.
Всегда на связи, вежлива, корректна, профессиональна и наконец, просто обаятельна! Очень быстро вникла в наши потребности, помогла подобрать тур соответственно нашим пожеланиям.
Спасибо турагентству Зефир за такого замечательного, компетентного, внимательного сотрудника!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
В этой фотографии, весь спектр моих эмоций: откровенных, искренних и самых благодарных. ❤️ Спасибо моему Friend Диана.
Девочка, девушка, женщина!
Девочка, что радуется как ребёнок, когда все получается.
Девушка, что смотрит вперёд и живёт надеждами..
Женщина, во всех отношениях!
Отдых, который был длиной в маленькую жизнь - лето! ☀️
Дина, Специалист с большой буквы! Знанием своего дела на своём месте, однозначно!
100% РЕКОМЕНДУЮ!!
Будет путеводной 🌟 на всем протяжении Вашего. отдыха.
Благодарность моя дорогая 🫶, не имеет границ, на моем небосклоне, ты сверкаешь ярче всех звёзд 💔
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Спасибо большое Татьяне, подобрала нам отель по нашим условиям и мы прекрасно отдохнули! Отель отличный, море рядом, еда разнообразная и вкусная! Анимация для детей. Обслуживание и чистота в номере. Отлично отдохнули, все очень понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Егорова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Благодарю, Екатерину Морозову за подбор отелей с бассейном, море расположение моря в шаговой доступности. На протяжение время ожидания и отдыха Катерина всегда была на связи, желала приятного отдыха и солнечной погоды!
Отдельная благодарность за поздравление с днём рождения!!!)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Бабурова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отдыхали в отеле Asrin, в поселке Конаклы. Замечательный отель, прекрасный отзывчиаый персонал и замечательное ласковое теплое море. Огромное спасибо эксперту Татьяне за отличный подбор и сопровождение нашего отдыха. За следующим туром обратимся к ней.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8290
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Отдыхали с 26.12 по 05.01.25 в Шарм -эль-Шейх в отель Island veaw resort
Все понравилось, Новый год был незабываемый, шикарный стол, шоу, дискотека, погода днем жара, вечером прохладно, но это только плюс. Море теплое и главное подводный мир просто шикарный( рыбы с размером человека, тунец и множество других интересных рыб) 👍🏻 Стоит приехать сюда в Новый год🎉
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Хочу поблагодарить туроператора «Зефир» Любовь за организацию отдыха, за границу летели первый раз, немного переживала, на любой свой вопрос и беспокойство получала четкий и грамотный ответ, что очень понравилось. По прилету в отель тоже все было очень оперативно. Смогу сказать точно - Агенство заинтересовано в качественном отдыхе своих клиентов, могу сказать уверено, любая ситуация или проблема без внимания не останется. На произвол судьбы вас никто не бросит- это большой плюс и уверенность в покупке тура у агентства.
Отдыхала одна с двумя детьми , были высказаны пожелания по отдыху и они все были учтены , отель на первой береговой , до моря 2 минуты- это просто сказка. Пляж хороший. Еда вкусная, очень много, напитки рекой. Территория небольшая, но очень зеленая. Развлечений для детей достаточно.
Спасибо за организацию отдыха. Будем обращаться еще🌷
إظهار رد العمل التجاري
Елена З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Большое спасибо Виктории Ш. за проделанную работу по подбору тура. Настоящий профессионал и прекрасный человек.
Отдыхали с 23.07 по 01.08.24.Турция изумительна,отдых чудесный,отель отличный! Обязательно обращусь еще.Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6858
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Огромное спасибо нашему любимому travel-эксперту Белой Анастасии за организацию прекрасного отдыха в Шарм-Эль-Шейх! Уже не первый раз к ней обращаемся. Отдыхали с мужем с 3-12 декабря 2024 года в отеле Maritim jolie ville resort, Анастасия подбирала нам отель с учетом наших «хотелок», нужна была безветренная бухта, а в декабре не так много таких отелей, первая линия к морю, песчаный пляж, хороший вход в море, чтобы было где погулять вечером, ну и много чего другого)). Анастасия очень профессионально и ответственно относится к своей работе, всегда готова подсказать, помочь, а где-то даже сэкономить наши деньги. Спасибо Насте! В следующий раз обязательно к ней обратимся снова!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Второй раз обращались к Брезгиной Анастасии за подбором тура.Первая поездка была в январе на Шри-Ланку.Это было чудесно!Купание с черепахами,морские ежи,многообразие рыбок,ОКЕАН😍Анастасия оперативно проконсультировала и подобрала оптимальный по расположению и нашему бюджету отель.Мы остались очень довольны отдыхом!
В сентябре наш выбор пал на Вьетнам и мы не раздумывая снова обратились к Анастасии.Она посоветовала нам лететь из Астаны и подобрала наиболее выгодные даты,дала подробную консультацию (что посетить в Астане,по транзитному перелету,обмену валюты).Однозначно советую данное турагентство и менеджера по туризму Брезгину Анастасию))уже направила к ней нескольких клиентов и друзей.Процветания Вам!🌷🌷🌷
إظهار رد العمل التجاري
Anns T.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отдыхали в Тайланде в конце ноября. Несмотря на проблемы с вылетом, в целом отдых прошел отлично. Спасибо Ирине Чунихиной за подбор тура и отелей. Приняли решение об отдыхе за неделю до вылета. Ирина смогла подобрать нам удобный для нас вариант по стоимости тура наличию и расположению отелей. Отдых удался! Обязательно обратимся к ней еще раз.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отдыхали в Тайланде в конце ноября. Несмотря на проблемы с вылетом, в целом отдых прошел отлично. Спасибо Ирине Чунихиной за подбор тура и отелей. Приняли решение об отдыхе за неделю до вылета. Ирина смогла подобрать нам удобный для нас вариант по стоимости тура и наличию неплохих отелей. Отдых удался! Обязательно обратимся к ней еще раз.
إظهار رد العمل التجاري
alievaaynura96@mail.ru
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Обратились за помощью к Кристине Акопян, которая учла все наши пожелания и нашла для нас просто прекраснейший вариант! Я в восторге от отпуска и все благодаря Кристине! Отдыхали в отеле «Victory be mine». Персонал и обслуживание на высоте! Вкусная разнообразная еда, ежедневные яркие вечерние шоу (живая музыка, акробатическое, бразильское, мексиканское шоу, караоке, пенная вечеринка), в спа-центре делают чудесный расслабляющий массаж в комплексе с пенным массажем и пилингом. Море восхитительное, пляж песчаный, вход пологий без камней! Подходящее место для отдыха с семьей. Есть развлечения как для взрослых, так и для детей. Из детского: игровая площадка на улице, игровая в помещении с аниматорами , тематическими играми, мастер классами, вечерняя детская дискотека, так же устраивают активные игры для детей на пляже. Для взрослых: дартс, волейбол, водное поло и тд, вечерние шоу программы, дискотека. Недалеко от отеля есть лунопарк бесплатный для отдыхающих с аттракционами на любой возраст. Трансфер с комфортными автобусами без задержек. Отпуск удался!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Питюнева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Екатерина Мурадисинова была моим туроператором! Спасибо ей большое! Сопровождение онлайн и днем и ночью 😅! Отдых прошёл отлично! Еда отличная, много, вкусно! Коктейли 👍Никто не подцепил ротавирус! 5 бассейнов (1 взрослый)!
Кафе возле море, там так же можно покушать не идти в отель! Вкусное мороженое! И вафли! Веселые русские добрые турки!
إظهار رد العمل التجاري
Василий Ляпко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Уже дважды покупали тур с Анной Тимохиной, всё отлично. Ездили на выходные в Ингалу. Питание отличное, бассейн с минеральной водой, выдают прлотенца и шапочку. Банный комплекс большой, различные сауны, арома душ, на улице большой чан с теплой водой, на втором этаже комната отдыха где угощают травяным чаем.
Отлично отдохнули, спасибо всем.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Свирида
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Отзыв об индивидуальном трансфере и об отеле.
Для начала хочу выразить огромную благодарность нашему турагенту Юле Шинкаренок🫶Изначально мы смотрели отели в Белеке на 3 недели, нас 5 человек( 2 ребенка маленьких и 3 взрослых) по ценам не могли определиться с отелем,выходило мягко говоря дороговато.Юля сразу нам предложила отель Siu Collection 5* в Кемере, чесно говоря рейтинг отеля меня смущал, но по цене нас все устраивало и Юля нас убедила, что отель после реновации, все новенькое.Быстро все оформили, Юля всегда на связи, дает очень много полезной информации, для меня это очень важно🙏
Так же мы оформили индивидуальный трансфер на 5 человек через Юлю.Сегодня 01.10.2024 мы прилетели в Анталию, вышли с аэропорта и сразу же увидели табличку с нашей фамилией, таблички стоят сразу на выходе из аэропорта слева и когда мы подошли к нашей табличке, к нам подбежал парень,очень приветливый ,взял багаж и проводил нас до нашего минивена,там нас встретил водитель, загрузил все в багажное отделение и мы разместились в машине.Марка Mersedes, очень комфортная ,просторная, все чистенько , крыша с подсветкой, детям предоставили сразу 2 детских кресла👍Доехали до Кемера в наш отель за 35 минут без пробок, дорога свободная, ехали очень аккуратно и с комфортом.Нас довезли до отеля и водитель вынес все чемоданы к входу.
На ресепшене нас встретили , есть русскоговорящий персонал, у нас было оформлено 2 стандартных номера, нам предложили без доплаты 3х комнатный номер с 2мя санузлами ,собственной террасой и выходом с балкона в бассейн.Мы с удовольствием согласились,нас заселили сразу же по приезду в 12 часов дня.Номера очень чистые, вся мебель и ремонт новые и свежие.сразу же по запросу принесли кроватку для малыша.Халатов в номере не было и одеял тоже, по запросу принесли втечении 10 минут.Очень быстро реагируют на просьбы отдыхающих.Территория большая,ухоженная, чистая, море теплое, жары нет в октябре, комфортная погода +25.Персонал очень приветливый и дружелюбный.Юля хочу выразить большую благодарность тебе за то что посоветовала нам этот отель и быстро все оформила, спасибо за качественный трансфер.Мы счастливы очень, вот даже не к чему предраться.С тобой работать одно удовольствие🫶🤝😘
إظهار رد العمل التجاري
bah-jn
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Большое спасибо Анне Титовой, надежный и ответственный человечек🫶 Подобрала шикарный отель соответсвующий нашим потребностям, от отдыха остались только положительные впечатления. Теперь все наши путешествия будут через данного туроператора ) 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Скирляк
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хочется сказать слова благодарности нашему сотруднику мастерскрй путешествий "Зефир" Григорьевой Александре. С её помощью мы отдохнули в июле этого года в Абхазии (г.Сухум) и действительно кайфонули! Тур был подобран заранее ( в феврале) и забронирован. Гранд-Отель Сухум входит в число 12ти лучших гостиниц Абхазии: шикарные номера повышенной комфортности, полный сервис, уютно, чисто, атмосфера релакса с первых минут пребывания, приветливый персонал, бассейн с подогревом на любой возраст, удачное местоположение, всё рядом: море, пляжи, достопримечательности, парки, театры, филармония, парки кафе, магазины, рестораны; очень удобно! Александре Григорьевой можно доверять: учитываются все желания и запросы, мы были заранее поставлены в известность о праилах въезда-выезда, которые очень часто меняются, чтобы все документы были в порядке. От начала тура и до его окончания (перелëт, трансфер, проживание) всё было под её контролем и оперативном участии. Ответственная, внимательная, заботливая, доброжелательная, коммуникабельная, искренне желает своим клиентам получить максимум удовольствий от поездки и отдыха. Всем рекомендую Александру Григорьеву из Тюмени!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Рузаева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Добрый вечер! Впервые обратились в агентство «Зефир» и остались довольны. Хочу поблагодарить Лилю за быстрый и прекрасный подбор тура для нас и наших знакомых. Посетили Адлер отель «Богатырь». Питание отличное. Отдых именно для детей тк отель находится рядом с Сочи Парком, билеты в отеле на посещение Сочи Парка выдают каждый день. Накатались на аттракционах на год вперед. Был инцидент по поводу постоянного размагничивания ключа от номера, но персонал принес свои извинения в виде комплемента из чизкейка, фруктов и вина. Встреча из аэропорта, а также обратно на 5 из 5.
إظهار رد العمل التجاري
Председатель Правления Т.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Организация на высоком уровне. Отель подобрали очень хороший (Азимут). Расположение отеля удобное, рядом остановки, станция метро, такси за адекватную цену. Чистый номер всегда, завтрак был включён в путёвку. Завтраки - шведский стол, очень вкусные, еще можно тут же обедать и ужинать, тоже шведский стол за 1050 руб с человека. Ужином часто пользовались. Через агентство брали две экскурсии, в Царское село и в Карелию. Тоже замечательная организация экскурсий. Трансфер заказывали туда и обратно. Всё очень удобно. Отпуск удался, рекомндовали своим знакомым, которые уже оформили через агентство путевку.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Полыгалова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Сразу же хочу поблагодарить нашего тревэл-эксперта, Быкову Анастасиию! ❤️ На этапе выбора тура, она подобрала идеальные варианты для путешествия с маленьким ребенком. Мы остновились на отеле JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*
отель нам очень понравился, сама территория очень живописная, море в 1 минуте ходьбы от отеля, из некотоых номеров напрямую открывается шикарный вид на море и на всю территорию отеля. Для детей прекрасно устроены десткие площадки, детский мини-клуб с аниматорами. Еда в отеле на любой вкус и цвет, как говорится))) завтрак, поздний завтрак, обед, перекус, ужин, и ночной перекус, думаю этого более чем достаточно)))
Персонал русскоговорящий, это очень удобно!))
Еще раз поблагодарю Анастасию, всё очень понравилось, она помогала на всех этапах подбора, оформления тура. Так же она всегда была на связи, заблаговременно сообщала обо всех изменениях и помогала в решение даде незначительных вопросах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Баженов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
В третий раз ездим в отпуск с турагентом Екатериной и в третий раз всё отлично) Уже побывали в Дубае, Турции и вот недавно вернулись из Египта. Подборка туров, советы по отелям, сопровождение до и во время отдыха - нам очень нравится, всегда ощущается поддержка и уверенность в том, что турагенту не всё равно)
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Уляшевой.
В связи с работой мужа, не могу поехать за границу.
Обратилась к Екатерине, подобрать тур, что бы не на наше побережье, (надоело уже) но, что-то новенькое хотелось. Катя подабрала отличный тур в Дагестан. Советовала, помогала, всегда была на связи. Даже там в крайний день перед вылетом, случился форс мажор. Я написала ей, она тут же откликнулася, помогла, не бросила нас. Нам нужно было подобрать так, чтобы всем угодить, потому что ездили дети👶👶🍼, родители мои,вообщем 3 поколения. Все были в восторге, всем понравилось очень. Екатерина советовала Дербент, за это ей отдельное спасибо. Очень рада, что не поехали в Избербаш и Махачкалу. Очень не понравились эти города. (Были на экскурсии там)
А Дербент эта сказка. Люди отзывчивые, доброжелательные. Катя подобрала отель в 2 мин от моря, как и просили.
Отель чистый, с завтраками как нам и нужно было.
Спасибо большое Екатерине за прекрасный отдых 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Maryana Mot
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Все очень понравилось! Персонал отличный, внимательный, вежливый! Насыщенная программа и выбор услуг! Спасибо за отдых! Накупались, накатались на горке. Много бассейнов, номер отличный.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Отпуск, отпуск.. такой короткий, но такой любимый 😊
Его бы не произошло без нашей волшебницы Натальи Лукашевич ✌🏼
В один прекрасный день, мы семьей решили съездить в Сочи. Написала Наталье, чтобы нам подобрали варианты по нашим критериям. Господи, сколько у нее терпения 😁 у нас были разные нюансы, менялись даты, запросы, еще и цены прыгали вверх, многие варианты стали отпадать, но мы решились, и в результате сделали свой выбор.. и самое страшное для нас был первый полет на самолете… ох, ты ж , Божечки мои! Это было страшно.. начиная от того, что можно/нельзя вести, куда идти, куда двигаться, что давать, что брать.. но и тут нам помогла Наталья.. курировала нас от момента захода в аэропорт, и до посадки. Все рассказала подробно, несколько раз😁 нет, мы не глупые 😁 нам сложно было по полочкам в голове все уложить)) спасибо Наталье, очень нам помогала и поддерживала..
несколько слов о самом отдыхе.. отдыхали в отеле «Мечта», в Адлере. Первая линия, вид с балкона на море.. приемлемый номер на 2 звезды. Один из главных запросов - чайник, он был 😁 все было рядом, удобное расположение, красивый вид, и относительно тихо.. учитывая погоду, купаться холодно, да и цель была погулять. Мы посетили Сириус, Сочи парк, поющий фонтан.. очень красиво.. посетили несколько экскурсий, побывали в океанариуме.. в общем, отдых удался! Нам очень понравилось! Все было подобрано и организовано замечательно! Наталья всегда была на связи, если возникали вопросы. В аэропорту нас встретил трансфер, по окончанию отдыха, нас так же отвезли в аэропорт.
Рассказывать можно долго, но основная цель этого отзыва- сказать большое спасибо Наталье, спасибо за ее терпение и труд, спасибо за помощь в «лабиринте» аэропорта, спасибо за организацию нашего отдыха😘 мы ни о чем не думали, просто говорили, что нам нужно, что хотим, и мы это получили 🤗
إظهار رد العمل التجاري
Александра Рулева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Спасибо за подбор тура Дарье Сунцовой. Быстро подобрала тур в соответствии с нашими пожеланиями. Хороший гостевой дом, рядом вкусная столовая. Теплое чистое море. Интересные экскурсии. Спасибо за путешествие.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Стеблецкая
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хочу поблагодарить за прекрасно организованный отдых Утусикову Анну Алексеевну. Абхазия- своеобразная страна, но ничего не смогло испортить мой отдых. Все было супер- перелет, переезд через границу, заселение в гостинницу, а потом и возвращение. Нигде не было задержек или каких то несостыковок. Была приятно удивлена отелю Сан-Палас Гагра- все было достойно: чистота и уют в номерах, доброжелательный персонал, разнообразное питание. Отдых удался! Погода порадовала! Спасибо за душевный отдых!!