Zf

4.2

66 تقييمات

قيِّم هذا المكان

_dim_

مستوى 10 خبير محلي

ZF или как не потратить гору денег на запчасти (с) Не совсем удобное расположение, но если передвигатьсяч на машине, то нормально. На глупые вопросы персонал отвечает уверенно и со знанием дела. Подобрали нужный комплект и отправили восвояси. Всё подошло ! )

Андрей Сотников

مستوى 9 خبير محلي

Хороший сервис, делал коробку на БМВ сделали оперативно, запчасти были в наличии, думаю по ремонту коробок немцев один из лучших сервисов в ЕКБ !

Просто Мария

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась в сервис по поводу проблем с коробкой, ошибка горела на протяжении более 10 лет, что только не пробовали делать, даже к официалам обращалась в Тойота-запад, но устранить так никто и не мог. Я уже смирилась и считала ошибку неубиваемой, ездила с ней, время от времени машина вела себя неадекватно, но после декабрьских морозов проблема усугубилась настолько, что машина просто отказывалась ехать, коробка уходила в аварийный режим, ездить стало невозможно. По совету обратилась в указанный сервис к мастеру Александру, и он смог найти причину и устранить проблему за 4 часа!!! Причина, с его слов, была в плохом контакте провода от блока управления к коробке, сама коробка в порядке и ремонта не требовала, но в любом случае, он сделал то, что не могли сделать на протяжении 10 лет, в том числе и в официальном сервисе Тойота. Это показатель профессионализма! Однозначно рекомендую))

Знакомка

مستوى 14 خبير محلي

На вопросы по ремонту коробки мастер, сказал что "Это ваши проблемы, мне некогда тут с вами разговаривать! и бросил трубку. Первый раз такую неадекватную реакцию вижу.

Артур А.

مستوى 3 خبير محلي

Позвонил по вопросу замены ГУР, узнав что запчасть уже преобретена ответили что не интересно) хотя озвучил что запчасть покупал в "Квант".

Aron Kross

مستوى 3 خبير محلي

Кто просто смотрит комментарии и лень читать, итог обращения - в данный сервис я больше никогда обращаться не буду и рекомендовать его тоже не буду(хотя мой друг отзывался о нем хорошо). Кому интересно, можете почитать ниже Честно говоря так себе сервис. Обратился с проблемой странных звуков со стороны коробки передач после замены масла в коробке. С ходу сказали, что проблема в гидротрансформаторе и его нужно менять. И вообще коробка уже свое отходила(спойлер, износ действительно есть, но до состояния уже отходила еще не близко и дело было не в гидротрансформаторе, а в гидроблоке) Озвучили ценник ремонта в 100-200к (по сути это почти стоимость новой коробки). Что будут чинить не понятно. Чуть позже приехал, сказали готовьте 250к(да да, сумма взяла ла и выросла), будем разбирать коробку, а дальше смотреть что надо чинить. Варианта, что сделают какие-то минимальные работы по хотя бы выявлению причин странных звуков от коробки - не было. Либо ремонт со снятием коробки, либо вообще этим не занимаемся. Какой-то такой вот ответ я получил. Причем уверенности в том, что ремонт будет качественным тоже особо то не было. Из субъективного: - при вопросах чувствовалось какое-то раздражение, мол чего это я задаю глупые вопросы(субъективное восприятие). И о внезапно, кажется, не все занимаются коробками каждый день и знают о том, как устроена какая-то коробка - Ценообразование у них не очень. Пример акта прилагаю. Дальше каждый читающий может сам для себя сделать выводы. Мои выводы - как минимум проверка уровня масла и состояния масла автоматической трансмиссии не стоит тысячу рублей! И объясню почему. На моей машине есть щуп для проверки уровня масла в коробке. То есть, они оценили работы по доставанию щупа и просмотру уровня масла между двумя отметками, в одну тысячу рублей(я мог бы попросить это сделать первого встречного бесплатно). После вопроса о том, что включается в эту "услугу", мало ли я что-то не понял, ответ был такой: Цитата: "скорее всего проба со сливной пробки бралась, обычно так делаем" Во-первых, "скорее всего" не является ответом профессионала, знающего то, чем он занимается. Во-вторых, проба бралась, а для чего? Мне даже не сказали, что она бралась, о результатах и говорить нечего. Про пункт о пробной поездке каждый может оценить сам. Что каждый из клиентов, в целом, может взять, да заплатить за то, чтобы на его машине покатались. При этом права отказаться от данной "услуги" разумеется нет. Вас просто поставят перед фактом. Уж ради приличия я не стал спрашивать(а то и так раздражал своими вопросами похоже), что делала бы компания, если бы в ходе их пробной поездки коробка ***

Евгений Тонышев

مستوى 3 خبير محلي

Обращался в сервис по неисправности АКПП BMW x1,Продиагностировали,дали рекомендации,Сервис понравился,всё оперативно!

Михаил Игнатьев

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравился подход. Грамотные специалисты!

Никита Л.

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная клиентоориентированность… Хотел купить б/у запчасть(крышка сцепления) на Ауди q5. Позвонил по телефону. Мужчина разговаривал со мной так, будто я его лучший друг. С мата на мат, на «ты», хамил, высказывал мне свое недовольство. Прикрепляю скрины переписок через вотсап Лучшего аргумента чем «не продажам ни одну» и «ищите другой сервис» не нашлось… Специалисты они возможно и хорошие, но вот воспитания и сдержанности 0

Роман З.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная компания!!! Один пафос… внятно ответить не могут. Три дня пытался записаться на ТО … не смог. Человек который вел со мной диалог бросал трубку и кричал чтобы я забыл номер телефона!!!! Неадекватно реагировал на мои вопросы. Больше сюда никогда не обращусь. Александру ( человек на том конце провода) желаю здоровья и благополучия…. Следить за высказываниями…удачи

Сергей Зайчиков

مستوى 6 خبير محلي

Может они и специалисты,но разговаривать с клиентами нужно научится или нанять человека чтобы он не гавкал в трубку и не думал что он не заменимый великий единственный мастер на всю свердловскую область посланный нам богом !а мы колхозники должны все коленки сбить чтобы еще и свои деньги заплатить.

Олег

مستوى 6 خبير محلي

Почитал отзывы, думал, вранье, не могут они так разговоривать. Позвонил, а они реально хамят по телефону. "Вас таких, кто только водить умеет много, а мы одни, ждите может быть запишу на диагностику".

Андрей Б.

مستوى 30 خبير محلي

Интересный сервис. Записался к ним через почту указанную на сайте, ответили часов через 2, назначили время. Начнём с того, что найти их не просто, вывески Zf-сервис просто нет. Спасибо им, что прислали на почту как выглядит их вход, меня ждали к назначенному времени и машину сразу закатили в бокс . Обратился к ним на диагностику автоматической коробки так мне слышны шумы, оставил машину на 4 часа. В итоге: приговорили 3 ступичных подшипника, двигатель, который выдаёт ошибку по смеси и не развивает достаточно мощности, и естественный износ коробки, которая пинается. Ощущения пинания я особо не замечал, но удивительно, что порекомендовали сперва поменять подшипники и устранить ошибку двигателя, а уже после заниматься коробкой. Так и поступлю. Позднее дополню отзыв.

Александр Ш

مستوى 5 خبير محلي

Знают свое дело! G 05 пинки при переключении передач!

Александр Лабунский

مستوى 4 خبير محلي

Молодцы ребята, качественно производят ремонт автомобиля !

Виктор Т

مستوى 4 خبير محلي

Обращался с ремонтом коробки Дискавери три. Во вторник отдал машину, в пятницу забрал. Коробка едет как новая. Поменяли всю начинку, новый бублик, фрикционы и т.д. Разговаривали вежливо, на глупые вопросы отвечали терпеливо, отнеслись по-человечески. Наверно повезло:) Ценник вменяемый по сегодняшним меркам

Евгений Хабаров

مستوى 7 خبير محلي

Возможно сервис и хороший, но отношение к потенциальным клиентам хромает

Анар Гафизов

مستوى 6 خبير محلي

Отличный автосервис!!! Мастера высшей категории, всем советую!!!

Миха Миха

مستوى 13 خبير محلي

Записался, приехал по времени, диагностика АКПП, провели ремонт. Пока полет нормальный.

Mike

مستوى 12 خبير محلي

Профессионализм не оценил, культура общения на ноле. Наймите секретаря если сами общаться не умеете

Владимир Куприянов

مستوى 7 خبير محلي

Понравилось. Лишнего не навешивают. При диагностике говорят все честно и предлагают несколько вариантов запчастей оригиналы и заменители, а вам выбирать.

Владимир

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте.Впечатления:-персонал КРАЙНЕ вежлив и главное терпелив. Абсолютная адекватность и желание помочь. Ребята,большое вам человеческое СПАСИБО! С уважением-Владимир.(ЛР Диско 3)

Владислав

مستوى 6 خبير محلي

Ремонтировал коробку дсг на ауди Q5. Оперативно нашли подходящий мехатроник и ремкомплект. 50 тыс км уже пробег нормальный.

Ирина П.

مستوى 5 خبير محلي

Огромная благодарность Александру. Устранили все ошибки.

Мулланур Н.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший, быстрый, отличный сервис, еще бы комнату для клиентов.

Леонид Путилов

مستوى 22 خبير محلي

Грамотные мужики, пригнал бЭху и ее протестили всю. Дали весь расклад и уехал ))

Киллер

مستوى 19 خبير محلي

Ребята знают все о коробках и не только.

Zf

27 مراجعات