ZhelDorEkspeditsiya
الاتجاهات
Кинешемское шоссе
620 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
19 مراجعات
يوليو 4
Видимо мне не повезло получить заказ. Жена попросила забрать посылку, предварительно позвонила и там сообщили что можно получить по ее паспорту. На следующий день менеджер с не очень довольным лицом, сказала что я получаю по чужому паспорту и начала требовать мой паспорт и свидетельство о браке. Я показал свой паспорт с отметкой о браке, на что она сказала, мне не интересно этот штамп. Я сказал, что жена сама получит посылку, на что она стала настаивать писать доверенность!!! Если я ее напишу, там нужно будет ставить подпись жены, т.е. мне и это по ее словам будет правильно! Первый раз с таким сталкиваюсь!!! Видимо на фирме не очень дела, раз ставят таких" клиенто ориентированых" менеджеров!!!!!!? Да и кстати, попытались сделать после этого случая доставку курьером на дом, по ссылке доставки, но это не получилось сделать. Пишет что доставка по адресу указанному нами не может.
أغسطس 18
Очень часто использую данную компанию для перевозок. Очень быстро, приятный персонал, качественное обслуживание.
مايو 12 ، 2023
Специфика моей работы такая, что мне приходиться часто заказывать и отправлять товары почти во все регионы страны. Работал с разными транспортными компаниями. Последнее время обращаюсь только в Желдорку. Понравилось внимательное отношение к каждому клиенту и в отделе оформления заказов, и в пункте приема и выдачи. Все спокойно, грамотно, обстоятельно и быстро делают свою работу. Очень понравилась последняя доставка груза из г. Севастополь в г. Махачкала. Груз был большой и объемный более 500 кг. Грамотно разместили на 3 паллетах. При оформлении, подсказали оптимальную форму оплаты доставки заказа и, даже, предложили удобную форму расчета (наложенный платеж) для меня, как продавца товара, с покупателем , через ТК Желдорэкспедиция. В результате и товар привезли, и сделка состоялась по факту доставки.
2