Вызвала такси с текмаша до липок,девушка сказала 600р,сказала ей что какие 600,я за такую сумму доеду ,и в этот момент она сбросила ,ужас какойто ,не советую!!!
ГЛАВНЫЙ МЕНЕДЖЕР
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отвратительное такси.Вызвали такси ночью за два часа до поезда. Сказали за 15 минут до назначенного времени,что сами позвонят и скажут какое такси приедет ,номер такси, цвет и тд. В результате никто не позвонил. Я сама позвонила и в ответ мне сказали,что идёт поиск такси. По вашему маршруту такси не найдено. Итог: до поезда так и не доехала.( Такси не нашли ) .В результате: не попала на работу, пропал билет, деньги и + пришлось покупать новый билет в тридорога.
3
Марго
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Вызвала ночью такси. Оператор объяснила, что сумма будет высчитываться по таксометру.
Водитель машины владеет другой информацией. «У нас фиксированная сумма» 😀
Перезвонив оператору, услышала: «а вас что то не устраивает?» 😀 и скинули.
Вообщем кошмар! Ну до дома довезли, на этом и спасибо
1
Алёна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Клиентоориентированность??? Нет, не слышали!!! Я в шоке от данной службы! Операторы сами по себе, водители сами. Кто через сколько приедет- никто не знает! Клиент должен сидеть ,ждать у окна: приедет кто-нибудь или нет😀
Руководители, сами не можете наладить бизнес-процессы, так хоть позаимствуйте опыт других служб! Ну стыдно в 21 веке быть такими!!!!
4
Ольга А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Ужасно, торопилась на вокзал, несколько раз переспросила точно ли выехала машина, сказали выехала, если бы прождала это такси опоздала бы
3
Сергей Рыбаков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Один раз на данный момент пользовался их услугами,почти всё супер.только ждать очень долго
2
Ирина Зверкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Сегодня таксист взял 400 рублей до Никологор, и сказал, что оплата не по таксометру, а он сам назначает сумму. Хотя 2 дня назад ехала за 350 и по таксометру. Операторы говорят, что оплата по таксометру. Кто у вас работает?! Примите меры! Номер 289, серо-голубая машина, форд вроде.
7
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Операторы отличные, водители есть тоже, но Главное не берите водителя синий рено логан 378. Водитель псих. Летит 140.
В след раз попросила только не эту машину, так он взял заказ, поставил, что он его выполнил, а я не расплатилась. Соот ко мне никто во время не приехал и я сильно опаздывала!!
3
Артем
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Конторка в приоритет ставит водителей, а не пассажиров! Водители дерзкие и считаю что замечания клиентов к их стилю вождения это всего лишь предвзятое отношение, а не забота о СВОЕЙ ЖИЗНИ!!!
Руководители примите меры! Научите сотрудников быть любезными и доброжелательными!!!