Добрый день! Не раз пользовалась поездками с экскурсиями и все нравилось. Но последний раз 11 августа 2024 г. ездили в г. Старица Тверской обл. Дорога заняла по времени более 4 часов. Людей было не очень много и поэтому вместо автобуса дали маршрутку. Но это бы ладно если бы она была бы более менее и не совсем старая. Сиденья были продавлены и ехать в них было неудобно, постоянно сползали с кресла и еще очень сильный запах, наверное керосина, дышать тяжело. Очень тяжело было ехать в таких условиях. До этого мы тоже по зиме ездили на маршрутке в Оружейную палату в г. Москва и она была хорошего качества. Вообщем впечатления от экскурсии были смазаны. От такой поездки сильно устали. И хотела обратить внимание, что в этом году почему то экскурсии стали чаще проводить в воскресные дни, что для работающего населения не удобно, так в понедельник на работу, а приезжаем с экскурсий довольно поздно. Многие из-за этого отказываются. Теряете клиентов.

Oksana P.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Хочу оставить отзыв о поездке 2 января 2024 в Москву . Экскурсия вечерняя Москва ( Красная площадь , ВДНХ). Я так понимаю, что ВДНХ включили потому что сейчас там проходит выставка. И так, сели , поехали , доехали до МКАД и к нам в автобус подсела гид Людмила. У водителя не работал микрофон, поэтому Людмиле пришлось говорить в свой маленький микрофон ,слышно ничего не было , мы сидели почти в конце автобуса. Для кого говорила Людмила , не понятно. Наверно , для водителя, так как сидела она первом сидении повернутая вперёд и слышно было только ему , ну может ещё тем кто сидел за ней. Впечатление сразу было испорчено, так как мы ничего не слышали. Вот я думаю, если такая ситуация сложилась, то наверно, как минимум надо было сесть в середине автобуса , и кого то пересадить на своё место. Приехали на Красную Площадь, на улице минус 25 , понятно что никто не знал что будет такая погода. Нас высадили и дали нам времени как было запланировано 3,5 часа. Из за мороза на Красной площади долго не погуляешь, все шли в ГУМ греться , толпы народа . При такой погоде 4 часа для Красной Площади очень много, почему не обсудили в автобусе с людьми о сокращении времени мне опять не понятно. Далее поехали на ВДНХ , там нам отвели 2,5 часа , хотя по плану было 1,5 часа .Народ попросил сократить время до 2-х часов. Когда приехали на ВДНХ время было уже 20:00, все павильоны закрыты , даже погреться некуда зайти, и что там делать 2 часа на морозе не понятно. Мне интересно, организаторы это поездки, вообще узнавали режим работы выставки на ВДНХ, вы когда людей туда привезли , знали что ни один павильон уже не работает? Ну если на улице мороз , можно было сократить время на Красной площади и раньше привезти людей на ВДНХ , пока ещё хоть что-то работало. Или всё плану не зависимо от погодных условий. Организация экскурсии на 3. Ездили с родителями, которые приехали специально за 1000 км, так вот они в шоке от этой экскурсии. Больше с Жемчужиной конечно же никуда не поедем. Это вторая моя экскурсия с этим турагенством, первая была лет пять назад и тоже организована на 4 с минусом. Пожелание для сотрудников турагенства , думайте вы о людях , ну хотя бы режим работы выставки узнайте заранее и объявите людям , если погодные условия на улице плохие , возможно , что то поменять нужно в ходе экскурсии ,проверяйте работоспособность микрофона в автобусе заранее, а не в момент.

Светлана Карцева

مستوى 10 خبير محلي

Замечательное турагентство. Персонал очень вежливый, добрый, дипломатичный, знающий свою работу. Много раз с ними ездила в автобусные туры. Всё на высшем уровне. Рекомендую это турагентство.

Zhemchuzhina

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

20 مراجعات