ZhEU № 10

قيِّم هذا المكان

Татьяна❣️

مستوى 5 خبير محلي

Неделю звоню каждый день в бухгалтерию. С 10 до 12, и с 14 до 16. Просто 104 исходящих вызова!!! Ни одного отвеченного звонка! Шок да и только!

Полина

مستوى 7 خبير محلي

Недавно звонила туда узнать на счёт пломбировки, ответили быстро на телефон,всё объяснили. Вызвала сантехника установить счётчик, сразу сказали стоимость, но за мои же деньги сантехник ко мне шёл три дня. Если предоставляете платный сервис,то наладьте скорость. Сантехник все сделал за 5 мин. Только благодаря скорости работы сантехника и вежливости диспетчера ставлю 4

Наталья Милишева

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое директору Ткачук Татьяне Ивановне и мастеру ЖЭУ Бердышевой Светлане Яковлевне за выполнение заявок по адресу Кудрявцева, д. 81а , бетонирование крыльца входной группы и замена камеры в мусоропроводе.

Виктория Романова

مستوى 6 خبير محلي

Раньше я бы поставила 5 звёзд, но с приходом холодов в этом году моё мнение изменилось. Я с 11 декабря по 21 декабря чуть не замёрзла. На мои звонки и жалобы,что очень холодно был один ответ. Заявка в работе. Хорошо что есть обогреватель. Я простыла. А скоро Новый год. Хорошо, что на улице потеплело и я смогла дождаться сантехника. Надеюсь, что больше такого у меня с моим ЖЭУ не произойдёт. С наступающим Новым годом вас!

Екатерина Аншиц

مستوى 4 خبير محلي

Воды горячей нет с 13.06 числа, нет больше 3 недель, в день, когда воду должны были дать, они выключили вообще всю воду на целый(!!!) день!!! Никакой, ни холодной ни горячей, даже в тазике не пополоскаться!!! звоним в поддержку, сначала говорят «продлили до 4.07, 17:00» но конечно же ничего не включили в обещанный срок. Звоню опять, «мухрю опять продлили до 08.07» сколько ждать, уроды, это беспредел какой то! Потом скажут до 13, и вообще месяц будет, че нет-то. своих сантехников, электриков и тд или кто там у вас это делает, бухих(не раз замеченных) разгоните, наймите нормальных, чтобы работали лучше 🤬 А еще когда дождь, крыша в подъезде течёт во всей стене и трескается, потолок крошится и так уже более двух лет. Никто ничего не чинит, конечно👍🏻👍🏻👍🏻

740429

مستوى 5 خبير محلي

Плохой жэу плохо выполняют свою работу, деньги дерут а работу свою не выполняют как надо,

Дария Дареос

مستوى 2 خبير محلي

А мне ответила хамка. Это просто кошмар!!! Мой вопрос не решён, помощи нет, только издёвки .

найда денис

مستوى 4 خبير محلي

Горького 65Б 3 подъезд. Подметают раз в месяц, хотя по графику каждую неделю. Будем собирать подписи и жаловаться

Вера Присяжная

مستوى 3 خبير محلي

Несколько дней нет горячей воды,проблема не решается никак,только отфутболивают,отговариваются каждый раз разными причинами.

Анна

مستوى 10 خبير محلي

Жек,он и есть жек))) Но здание,как после войны,аж страшно,что рассыпется...

Марина Симанова

مستوى 4 خبير محلي

Мало того траву не скашивают и вовремя мусор не вывозят крысы по двору ходят как детей пускать.

Евгений Васильков

مستوى 7 خبير محلي

Как может выглядеть здание ЖЭКа так плачевно ведь это лицо компании

Рита Голова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудникам, отвечающим на телефонные звонки необходимо пройти обучение по эффективному общению с клиентами, эмпатийному навыку при построении диалога. Иначе такой сотрудник не имеет права работать с людьми. Операторы не представляются, не забывая при этом спросить с кем они разгораривают. Необоснованно обвиняют в хамстве. Бросают трубку. Надеюсь больше не встретить такого оператора. Послушайте разговор , состоявшийся приблизительно в 11-25, 29.06.2021

Расулова

مستوى 6 خبير محلي

Не плохо работаю, с клиентами общение стало лучше, обращение обрабатывают быстрее чем в прошлом году.

Розалия

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась в 10 жек с вопросом об оплате ! Ответ : Идите туда, идите сюда . Хожу уже 3 й месяц ,собираюсь теперь с жалобой в прокуратуру . Спасибо за обслуживание))).

Лариса

مستوى 5 خبير محلي

Непонятно зачем он вообще существует. Бесполезная, ничего не делающая и ничего не решающая контора дармоедов

Ирина Рыжайкина

مستوى 6 خبير محلي

Директор Ткачук не владеет информацией по состоянию жилых домов, не грамотный и не профессиональный, не добросовестный, без ответственный человек. Все работы по содержанию и ремонту выполняются отвратительно, акты выполненных работ подделываются и когда ей это доказываешь она нагло врет в лицо и принимает и оплачивает работу подрядным организациям, хотя собственники против. Не знает и не умеет правильно выбирать первоочередные работы. Даже одну звездочку не заслуживает.

ODONovets .

مستوى 14 خبير محلي

К квитанциям прикрепляют бумажку с угрозой ограничить водоотведение и отключить электричество. Хотя каждый мало-мальски грамотный гражданин знает, что они этого делать не имеют права без решения суда. Тем более если абонент именно эти услуги оплачивает по договору.

егор скоморохов

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный же! Сотрудники не владеют информацией.

Лариса Сагитова

مستوى 5 خبير محلي

Счета отправляют самые первые, а свою работу не выполняют, полы в подъезде не моют, окна старые летом подъезд не проветрить потому что окна все забиты, урны возле подъезда нет, ужасное обслуживание!!!

Елена Толкачева

مستوى 7 خبير محلي

Уже сколько лет жильцы страдают от нашей управляющей компании. Сказано точно, ничего не делают! Только деньги отмывают. Директора меняются как перчатки!!! Очень хотелось бы всё изменить к лучшему... Что нам ваши ремонты, тьфу.... Двери межтамбурные поменяйте, буржуи!

Мария Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Ужаснейшее обслуживание, 5 лет не могут нормально кровлю сделать. Обман на обмане. Одни отписки и ноль работы со стороны ЖЭУ

Света Г.

مستوى 2 خبير محلي

Самый ужасный жэк !!!!!!!!! Обманом перевели нас к себе! Женщина просила расписаться за ремонт а оказалось на переход в 10ку!

Татьяна

مستوى 3 خبير محلي

Безобразие,вторые сутки без отопления,это не нормально,спасибо жэу 10

Анатолий

مستوى 10 خبير محلي

Лучший жэк

Виктор Карагенов

مستوى 5 خبير محلي

Коммунальная служба которая не в состоянии поставить нормальную песочницу, Только деньги собирать, все остальное не в их компетенции

дима петров

مستوى 8 خبير محلي

Очень плахой ЖЭК,пол года назад,писал заявление на освещение,под козырьком подъезда,но никаких изменений как была темнота так и осталась.

Иван Михайлович

مستوى 7 خبير محلي

Деньги собирают, но ничего не делают, даже подъезд не моют

مراجعة مجهولة

Жаль, что на 0 оценить нельзя...

ZhEU № 10

29 مراجعات