Все вопросы решаются, иногда не сразу, но в разумный срок.
3
3
Ирина И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Здравствуйте, четвёртый год не могу решить с жилищьниуом проблему с ржавой горячей водой. Промывают стояк и через некоторое время начинается всё тоже самое. Проблему решать не хотят и не будут, я теперь это поняла, а жировки приходят регулярно и я плачу за эту воду по полной! Я вот, думаю, на так много, кого они кидают, обманывают, кормят рбещаниями, неужели мы ничего не можем сделать?
8
1
Василий Чернов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Невнимательная юристка отправила приставам документы на взыскание задолженности, хотя она была оплачена за месяц до этого. Сняли со счетов в пять раз больше, чем было нужно.ну и что это за шарага после этого?
6
Evergreen E.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Как и любая бюджетная организация такого рода только осваивают чужие денежные средства, мало того и еще и безграмотно их осваивают. Постоянные переделки, потому что с первого раза сделать не могут ничего. Теперь об актуальном: начался отопительный сезон в 2 х комнатах отопление включили 14го сентября, на кухне стояк ледяной до сих пор - электронный прием заявок отключили, по звонку тоже самое, заявки не принимают ждите когда-нибудь включим. Подьезды моют и убирают не по графику, а когда вздумается, очередная статья обогащения данной организации, деньги то на уборку забирают себе огромные за неоказанные услуги. Вывод все услуги оказываются на отвали и некачественно.
13
Анна Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отвратительная УК. На телефоные звонки не отвечают от слова совсем. При какой либо проблеме перекидывают на другие организации,они не причем. УК незнает какие ведутся работы в подвале дома, и по какой причине через день отключают электроэнергию на 6 часов. И это в Москве!!! Живем как в каменном веке. Это жесть товарищи!!?
8
1
Аля Салимова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Каждый год заливает квартиру с крыши. Сегодня 30.11.2021г в очередной раз после сильного дождя все стены кухни в потеках. На дворе 2021!!! За что платить ЖКХ??? Мало того на открытой детской площадке летом установили батут. Мой ребёнок 3 сентября, не падая, получил перелом позвоночника. У кого хватило мозгов это установить и дать разрешение на установку открытого батута???
8
Никита К
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Хочу выразить благодарность за оперативное реагирование на жалобы и просьбы жильцов. Хорошее отношение сотрудников, работающих на территории. Профсоюзная 58 к4,
1
7
Sergey Antonov
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Три раза приходил для решения вопроса по ремонту входной зоны. Один раз, короткий день, другой раз предраздничный рабочий день, потом - не было человека который мог решить мой вопрос. С четвертого раза я пробился, и, вы знаете, очень был удивлен. Заявление приняли, были доброжелательны и отзывчивы, помогли по всем, возникающим в процессе, вопросам. Если б с первого раза так, была б крепкая 5. А так, особенность наших бюджетных учреждений с графиком неадаптированным под работающего человека.
Результата услуги, пока что, нет. Может будет оценка ниже.
2
3
евгения ефимова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хамское отношение! Не успеваешь переступить порог этого места, на тебя уже орут просто так! Работают какие-то звери! Пришла чтоб сдать документы на счётчики, начинают передразнивать. Документы не приняли, злая женщина сказала «я на карантине,болею» а зачем на работу пришла?? Чтоб всех заражать? Просто логово змей!! Всех поувольнять там надо
12
1
Ахмед Хусаинович
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Пришёл с обычной бытовой проблемой. Очень быстро и дружелюбно её решили. Большое спасибо всем им.
1
7
Денис Воробьев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отвратительная организации работы!
Телефоны постоянно заняты. В здании беспорядок. Вопросы какие либо решить не возможно!. Руководитель данного жилищьника точно на своем месте?
10
Алексей Захаров
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Работают до 17.00
Что бы к ним попасть надо не работать или брать отпуск...
4
2
Тургун Норов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Нет не капельки уважения к людям может быть они так воспитанные
5
1
GrapeVinePolly
مستوى 16 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Просто слов нет! ГБУ ЖИЛИЩНИК ОБРУЧЕВА РАЙОНА 18 января 2022 закопал трактором снегом мою машину.
Это чудо женщина, которая сидит там на телефоне сказала (на Челомея): никаких дворников я не буду выводить и раскапать машину вашу мы не будем. Вот такая у нас жилищная компания
9
1
Софья Я.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Дозвонилась легко, мне все вежливо в приемной объяснили и перенаправили в нужный отдел (необходимо было внести актуальные значения счетчиков воды, т.к. пожилой человек их долго не передавал)
Написала мейл, мне ответили в течении 5 минут. Спасибо! И, честно говоря, это было неожиданно, т.к. предыдущий опыт двухлетней давности не был положительным. Надеюсь, эти перемены к лучшему надолго.
1
10
Александр Коваленко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
В рабочее время Жилищника дозвониться невозможно. Просто идут длинные гудки и никто не снимает трубку.
8
Василий
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Это же катастрофа. Преступная небрежность во всём. Все отзывы уничижительные. Все 100%. Уже много лет.
8
2
Елена Бурцева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Директор "Жилищника" Абясова Д.М. — грамотная, профессионал своего дела. Решает вопросы, чутко реагирует на пожелания людей. Добросовестно относится к своим обязанностям руководителя.
1
25
Lyubasha-AmyJade
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Жилищник обручевского района проводит ремонт подъездов. Сначала нанятая им фирма покрасила стены Нормальной краской (которая не воняла), а Жилищник стал красить окна и двери ужасно вонючей краской (от запаха которой тошнит) так ещё они закрасили окна так, что их невозможно открыть, чтоб выветрился весь запах, который тянет в квартиры!!! И ещё все окна заляпаны этой краской!
8
Павел Кабанов
مستوى 24 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Ничего хорошего! Администрация не адекватна! Со стороны Директора не уважение и надменное поведение и общение! Кто и как работает и что происходит внутри данной структуры - лучше даже не комментировать!
12
марина З.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Никогда не поднимают трубку, когда б не пришёл. Вечно не приёмные дни, специально так делают, чтоб не решать проблемы жильцов, а создавать их. В 9 кабинете сидят борзые, не воспитанные женщины ,которые позволяют себе хамить и насмехаться над проблемами жильцов. Чтобы решить свои вопросы, советую смело, ничего не боясь идти на пролом и добиваться своего любым путем, по другому с ними нельзя !
18
Maria Ivashova
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Ужасные сотрудники, пришли подать данные по счётчикам в КАБИНЕТ 9, попросили помочь и нас послали. Будем жаловаться на этот совок, конченная контора.
7
Антиботан
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Отличные ребята из отдела благоустройства! Отдельное спасибо Руслану, отчества к сожалению не запомнил, за прекрасную детскую площадку!
2
Светлана Солодовникова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Отстой. Полгода не решают вопрос с горячим водоснабжением, не пересчитывают платежи за горячую воду даже после указаний роспотребнадзора и жилинспекции, утверждают, что проблемы в жильцах. Но регулярно обещают. Можно общаться с ними только через надзорные органы, но и это бестолку
7
1
Юлия Будагова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Который день не могу дозвониться до организации, но это пол беды. Их сотрудники просто выламывают двери в подъезд, для того, чтобы разложить по ящикам платёжки.
5
1
Мелине Хачатрян
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Отвратительная женщина сидит, хамит и наговаривает
5
3
Ольга Зелинская
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Провал! Общипывают, приплюсовать чужие долги, к диалогу не возможно призвать, решение суда для них просто бумага.
6
1
ел чиб
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Ужасная компания, лишь бы ободрать людей, всё вопросы решают только исключительно в свою пользу, бессовестные наглецы.
8
Svetlana Anciferova
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Атмосфера совка самого низкого пошиба. В юридическом отделе с посетителями не разговаривают, а орут в оскорбительнлм тоне. Когда уже перестанут нанимать для работы с людьми этих базарных торговок, просто позор. По сути обращения ни в одном кабинете не смогли ответить на элементарные вопросы.
11
1
Пенсионер-49
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Я всегда дозваниваюсь и все проблемные вопросы решаю по телефону , по уборке территории и в подъезде претензий нет , 43квартал образцовый и лучший в городе. Многие претензии прочитанные мной в отзывах считаю необоснованные. И в большинстве решаемые на уровне телефонного звонка
И в каждом квартале есть участки ЖКХ , где большинство проблем быстро решаются, Борис Николаевич ! .
1
24
Алина Тюлина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Приехала отдать документы по счётчикам на воду, очереди не было, документы приняли быстро! Все заняло мин 5, не больше!
4
Маша Петрова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Хотела передать показания воды, но показания уже были введены "ЖИлищником Обручевского района". В личном кабинете на мос.ру ввели 46 кубов горячей воды, якобы была поверка счетчика. Ко мне никто не приходил, поверку не производил. Теперь вместо 3 кубов, должна заплатить за 46 кубов (9.436,9.руб). Что хотят, то и делают. А почему не за 100 или 1000 ?
Дозвониться до них невозможно, в пятницу работаю до 15.45.
7
3
Павел Марьямов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Проводят благоустройство непонятно чем.( ко. Новаторов 36 к.2)Красят цоколь дома.Ужасно вонючая краска. Дышать невозможно. Я стал кашлять и чихать, слезились глаза.
7
1
елена расулова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Сегодня пришла узнать, откуда задолженность за декабрь 2020 в размере 1500,00 руб. Мало того, что там сидят непрофессионалы, которые на вопрос не могут ответить, так еще и хамят, Фамилию свою отказалась называть (Крайняя комната справа у окна) Отсылают в МФЦ, а деньги мы платим Жилищнику Обручевского р-на, Так и ушла ни с чем, не узнав откуда задолженность, Отвратительные люди сидят в этой комнате
14
1
Наталия Б.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Приняли документы в нерабочий день, и можно на почту скинуть счетчики, круто, наконец то)))
2
3
Натьлья Мацко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Адское заведение. Непонятно как работает что вообще делает , не дозвониться ну а ремонт который они делают это отдельная история
6
1
Inna Shangina
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Отвратительно работают!!! Третий день без холодной и горячей воды целый стояк в 17 этажей!!! И ничего не делают! Отключили воду и ждут чего то. Включают, все снова течёт, опять отключают на полдня. И так третий день сегодня. Дозвониться невозможно, трубку не берут!!! Безобразие! Как найти управу на таких работников?
6
Юлия Е.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Качество оказываемых услуг отвратительное! Нет компетентных и образованных специалистов! Нет контроля со стороны руководства ни за чем! Организация осуществляет только вредительскую деятельность!
От уборки подьездов до обустройства территории!
9
1
Павел А.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Убогое место, час прождал чтобы за 2 минуты отдать справку о поверке, все медленно, закрываются на час на обед и не торопятся назад, а по одному есть не прбовали по очереди? Зачем закрывать все отделение на час, что за маразм? Очень нахальная охранница, чуть не матом выгоняет и орет "у нас обед"
7
2
Юрий Рытов
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Из всех известных мне Жилищников отличается возможностью дозвониться и, при необходимости, переговорить с начальством и специалистами. В других Жилищниках это крайне затруднительно сделать. В остальном, те же проблемы, как и везде в сфере ЖКХ.
3
Я плюс
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Милые люди работают. Вежливые.
1
3
Василий Е.
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Как все жилищники. Изобретение Собянина (не самое лучшее). Люди работают нормально, но как обычно не все без греха.
2
2
Марина С
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Дозвониться невозможно! Прекратите использовать ядовитую краску для покраски чего-то в подъездах! Проветрить невозможно - жутких запах краски в квартире. Мы уже неделю дышим химией. А вы решили ещё красить что-то. Вы понимаете что травите людей? Совесть есть? Купите краску без запаха. У меня кружится голова а ребёнку плохо стало.
11
Любовь Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
В подъездах чисто, тихие дворы. Детская площадка хорошая. Только со входами в подъезд все тяжко (пандусы неудобные, а к прогулочным коляскам не подходят вовсе). Коммунальные проблемы с водой, отоплением, электричеством решаются неплохо.
3
12
Владимир Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
На входе сидит цербер посажёный следить за порядком , а она раздает советы кому и как правильно жить и что во время делать.
7
1
Анна Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2020
Дозвониться практически невозможно. Около дома по ул. архитектора Власова 47 всю весну и осень проводились какие-то "канавокопательные" работы без должной информации. В течение трех недель в подъезде нет уборки, крышки мусоропровода на некоторых этажах не закрываются. Исправно рассылаются только платежные документы. Придется обращаться к Собянину С.А.
9
Анна Х.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Грязный дом, грязный двор! За месяц не видела ни одной уборщицы! Профсоюзная 58к.4
5
1
Кристина Халина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Без дела и не по норме сыпят реагенты, лишний раз не хотят просто подмести дорожки или убрать лопатой. Проще пройтись с ведром реагентов и надо-не надо рассыпать реагенты от которых просто каша и месиво на дорожках. Считаю нет необходимости рассыпать их каждый день на дорожки. Это неэкологично, весной весь этот реагент будет на в клумбах возле подъездов. Написала жалобу на сайте мера города Собянина С.
8
Мороз
مستوى 16 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Не решают проблемы жителей. При обращении на портал Мой город - отвечают формально, не решают проблему. Много раз я и другие жители обращались по поводу подтопления дворовой территории после проведения ремонта асфальтового покрытия, при котором была ликвидирована местная ливневая канализация. Жилищник ничего не предпринимает, плюет на жителей.
11
Лера Надюдова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Невощможно разговвривать с ними комат кричат , четкого ответа не дают , уборщици у них воруют с подъездов ужас!