Здравствуйте. Одна звезда-это много для такой клиники. Хотите найти своему питомцу 5-6 диагнозов обращайтесь в эту клинику к доктору АРСЕНТЬЕВОЙ НАТАЛЬИ АНАТОЛЬЕВНЕ.Это не грамотный, грубый специалист. Привезли щенка 3 мес, получили кучу диагнозов: рахит, энтерит, отек легкого и т.д. Ни какой помощи не оказали, ставили градусник так, что в другой клинике думали, что это кровотечение. Нет бы оказывать экстренную помощь, нас отчитывала, что заводим светлым окрасом животных (лиловый)-это аллергики. Вообщем: потрачено куча денег, 1,5 часа времени, результат-0. Ужасная клиника. Если вам не жалко вашего питомца, то прошу пожаловать. Цены заоблачно-космические. Категорически не советую!!!
1
Алина Вермут
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Ужасная клиника. Все хорошие отзывы - фейковые. А плохие- удаляются!!!
Подобрала кошку с улицы, повезла сразу на осмотр. Поехала только потому, что близко и согласились принять в ближайшее время.
Встретил «ветврач», если конечно можно так назвать..😅 Женщина, с светлыми распущенными волосами, огромные серьги и черное платье. Будто только что вернувшаяся с гулянки. Сразу смутило, так как как ветврачи все-таки должны быть в форме))! Пощупала живот кошки и сразу сказала, что та беременна!!!🤣 «Если не хотите котят- нужно записываться на операцию», извлечем плод и стерилизуем.
Естественно сразу вызвало все это недоверие, так как кошке даже не сделали узи, но сразу вынесли вердикт, что она беременна.
В итоге я записалась в другую клинику на стерилизацию, приехав,нам сделали узи и сказали, что никаких котят нет!!! У кошки просто были воспаленны молочные железы, так как она недавно родила.. нам назначали лечение, воспаление прошло, после чего кошку стерилизовали и та теперь бегает уже несколько месяцев здоровая и счастливая… Как эту шарашкину контору еще не прикрыли- непонятно. Никогда не возите туда своих питомцев , если не хотите , чтобы им угробили их жизнь и здоровье!!! «Ветчрачи» там совершенно ничего не знают о своей работе.. Ставить диагноз- не сделав узи, а просто пощупав живот🤣👏🏻 браво!
3
Софья Белозёрова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Была в клинике 25.04. Писала с самого утра, ответила после звонка. Толком посоветовать ничего не смогли. Только начать поить полисорбом или смектой.
Окей, везу в клинику, раннее утро 8 утра. Приезжаю, спросили чем кормила котенка неделю в возрасте меньше 2х месяцев, объяснила- рассказала. Чем заводчики тем и я. Не выдумывала и без самодеятельности.
У меня было подозрение на отравление.
Поставили 3 укола, ничего не озвучили какие. Сказали купить (эспумизан) и дома дать , а далее к обеду отзваниться. Да, все выполнила. Позвонила.
В итоге котенку легче НЕ стало, позвонила в клинику ВНОВЬ.
Сразу же уточнила, а что за препараты были проставлены ( потому что не являюсь постоянным клиентом данной клиники. И есть свой врач, но так как было ранее утро хотелось помочь как можно быстрее).
Звоню в клинику ближе к обеду,объясняю всю ситуацию снова , на что получаю ответ ( Не лучше?! Тогда я не знаю что делать. Делайте узи. И молчание. На мой вопрос « а что делать то?! - Не знаю!)
Все ответы на отвали и само отношение изначально ТЕАТР ОДНОГО АКТЕРА). Все эти наигранные эмоции любви к животным.
Все приемы должны быть проведены и высланы результаты в электроном виде хозяину для дальнейшего понимания и знания. А не устно озвучены. Все препараты должны быть известны хозяину питомца от и до!!! Здесь же врач В ВОЗРАСТЕ отвечала сквозь зубы и не довольство. ( ее комментарий: ‘ Вы уже определитесь у кого наблюдаться будет!!’) так если вы не чем не помогли, тогда огромный вопрос ЗАЧЕМ ВЫ ТАМ СИДИТЕ. Помощи никакой, ситуация усугубилась. Котенка не вернуть. Боль и утрата.
Обратных звонков от клиники не было. Никакой обратной связи. Заплати и отвали.
Не заслуженный рейтинг. ПОЖАЛУЙСТА, ДОРОГИЕ БУДУЩИЕ ПАЦИЕНТЫ, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! Сохраните себе нервы, а главное здоровье своего питомца.
1
Антон
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Сдерут не мало денег и ничем не помогут.Привезли кота с задержкой мочи,осмотр проводят на куске линолеума,о существовании халатов и перчаток здесь не знают,чтобы сделать УЗИ пришлось ждать человека 40 минут,по УЗИ увидели песок в мочевом, ветеринар ставил катетер без перчаток, постоянно ронял его на пол, в итоге наступил и раздавил.После катетера нашпиговали кота бесполезными уколами для увеличения чека.Сумма в первый день составила 14тр. Ни чека не выписки никого документа не предоставили, цены не озвучивают, попросили оплатить переводом на карту.Спросил администратора предоставить выписку и чек с перечнем оказанных услуг, на что администратор мне ответил, что не может предоставить и показал тетрадь где от руки написаны проведенные процедуры и цены,я был мягко говоря удивлен когда увидел, что нам пришлось заплатить 1500р за катетер который раздавил ветеринар. На вопрос почему, ответили, что сломался, то есть по логике если она бы сломала 10 катетеров нам бы пришлось оплатить за катетеры 15тр?!Прейскурант в клинике я так и не нашел, цены берут с"потолка".Сняли катетер не убрали нитки, дома самостоятельно пришлось убирать.По рекомендации кололи Цефтриаксон, который как выяснилось нельзя при почечной недостаточности на фоне задержки.После этих уколов у кота появилось кровь,после снятия катетера кот так и не смог мочиться, звонили туда неоднократно в ответ только слышали,что кот возрастной и вся помощь на этом.Решили обратиться в другую клинику, где сделали нормальное УЗИ и были обнаружены камни в уретре,мочевом и почках.Поставили катетер,капельницу,уколы и отдали за все это 6тр учитывая что были на приёме ночью!!! Узнали,что лечение было назначено неверно,цефтриаксон нельзя в таком состоянии!За 3 дня в ветклинике "жизнь"с нас содрали 20тр и не помогли!УЗИ сделали не информативно!Ни в коем случае не обращайтесь в ветклинику "жизнь", здесь только заинтересованы в том, чтобы содрать как можно больше денег, берут за каждое движение пальца.Не верьте отзывам,как мы! Обращались в филиал на красном пути.
6
Наталья Коваль
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Не всегда нужно судить по одному человеку о всех! Мне, в короткий промежуток времени, пришлось обратиться дважды.Повезло, наверное, попала к одному и тому же врачу! Арсентьева Наталья Анатольевна - специалист высокого уровня, любящий свою профессию! Спасибо огромное ей и всему коллективу клиники! По поводу высоких цен - сегодня нет ни одной ветеринарной клиники, которая работает за бесплатно. Цены приблизительно одинаковые.
1
Александра
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Делали пёселю кастрацию здесь, операция заняла от сила мин 20. Швы были наложены аккуратно, ранка зажила быстро. Впечатления от клиники положительные остались) Вежливые, профессиональные доктора и ассистенты, да и цены не высокие🥰
1
2
Вероника Постнова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Я рада поделиться моим положительным опытом посещения "Жизнь" для стрижки моей кошки и консультации ветврача. Врач проявил высокий профессионализм и заботу во время консультации. Он тщательно осмотрел кошку, ответил на все мои вопросы и предоставил подробную информацию о ее состоянии и здоровье.
Результат превзошел мои ожидания: моя кошка выглядела прекрасно после стрижки, и ее шерстка была ухоженной и аккуратной.
Спасибо большое за заботу о животных и высокий уровень сервиса! Я с удовольствием рекомендую эту ветеринарную клинику всем владельцам домашних питомцев.
1
3
Роман Кирин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Недавно мы с семьей обратились в ветеринарную клинику, и я хочу поделиться своим отзывом. Врачи оказались очень внимательными и квалифицированными, они быстро нашли подход к нашему питомцу и провели все необходимые процедуры.
В клинике чисто, уютно и комфортно для животных и их хозяев. Администраторы вежливые и всегда готовы помочь. Мы остались довольны обслуживанием и рекомендуем эту клинику всем, кто ищет качественное лечение для своих питомцев.
6
Ян Швецов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Жизнь там походу только воровская ведётся, никакой стерильности. Все грязное, не проходит никакой обработки. Смотровой коврик это линолеум которому лет возможно больше чем врачу. Работают без перчаток. Ужас полный, не советую даже в экстренном случае туда ехать.
4
Виктор Баранов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Я бы хотел поделиться своим отзывом о Ветеринарной клинике "Жизнь". Врачи очень грамотные и профессиональные, всегда готовы ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую помощь моему питомцу.
Консультация врача была очень информативной и полезной. Врач подробно объяснил причину проблем моего питомца и рекомендовал оптимальный план лечения. Я был приятно удивлен уровнем внимания и заботой, которую оказали моему животному.
Терапия, предоставленная в клинике, была эффективной и помогла моему питомцу быстро поправиться. Я видел значительное улучшение в его состоянии после лечения.
Лабораторная диагностика также была проведена профессионально и результаты были предоставлены в кратчайшие сроки. Это позволило нам точно диагностировать проблему и приступить к лечению без задержек.
Я очень доволен обслуживанием в Ветеринарной клинике "Жизнь" и рекомендовал бы ее всем владельцам животных, ищущим качественную ветеринарную помощь для своих питомцев.
6
Даша Злобина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам этой ветеринарной клиники. Очень помогли нам. В помещении чисто и уютно. Большой плюс, что клиника работает круглосуточно, что очень облегчает жизнь!)
5
Демьян Прохоров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Недавно мы с другом обратились в эту клинику клинику.Врачивнимательные и квалифицированные, они быстро провели все необходимые процедуры. В клинике чисто для животных и хозяев. Администраторы всегда готовы помочь. Мы остались довольны обслуживанием и рекомендуем эту клинику всем.
5
Настюшка
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
У Лаки сначала покраснело ухо, я обработала антисептиком, но становилось хуже :( Записались на прием, поставили диагноз отит. Прописали капли и мази, дали советы по уходу, объяснили как правильно закапывать и обрабатывать уши. Уже всё прошло, спасибо за ваш профессионализм😉
3
максим Карпюк
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Недавно мы обратились в вашу ветеринарную клинику, и остались очень довольны обслуживанием. Врачи оказались высококвалифицированными и внимательными к нашим питомцам. Наша кошка осталась очень довольна, сейчас кошка чувствует себя прекрасно. Мы рады, что обратились именно в эту клинику, и рекомендуем её всем своим знакомым.
5
sofa bazhenova
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Фифи что-то съела и её стало рвать. На Харьковской приняли вне записи, поставили капельницу и продержали пока состояние не стабилизировалось. Огромное спасибо за оперативную помощь👍
1
Федор БорисOFF
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Сегодня жена посетила данную клинику и конечно же очень разочаровались. "Доктор" хамка , ей рассказали о причине нашего посещения клиники, она не подняв головы , задает вопрос с чем мы пришли. Выхватила документы из рук жены и начала читать их, хотя ей никто их не давал и не собирался.Сидит ,нога на ногу, ногой качает.... Как будто пришли на зону. Конечно не советую эту клинику. Рейтинг очень завышен и больше чем уверен что накручен. Может конечно там ещё есть врачи и нам попалась не очень хорошая особь, но таким людям не место в таких заведениях
7
Инкогнито 4438
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Я очень доволен услугами предоставляемыми комапанией "Жизнь Харьковская". Сотрудники клиники всегда дружелюбны и готовы помочь. Оборудование и медикаменты современные. Рекомендую, кто ищет надежную и опытную ветеринарную помощь для своего питомца.
5
Евгений Р.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Ужасная клиника. Если вам не жалко вашего питомца то прошу пожаловать. Цены заоблочно космические. Просто пришлось экстренно обратиться. Категорически не советую!!!
4
Надежда Корнеева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Хорошая ветклиника.
Могут сразу взять анализы(кровь из вены), по готовности результатов анализов позвонил администратор в этот же день. Могут поставить уколы необходимые. Ничего лишнего. На мой счет, грамотный специалист Наталья, нам очень понравилось.
Приходили неоднократно с собакой и котом.
Единственное, из недостатков, цены немного кусаются, а так всё отлично.
Спасибо.
3
Татьяна Мамаева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Привозила в данную клинику кошку на стерилизацию. Всё прошло хорошо. Врач был очень внимательный и отзывчивый. Дал дальнейшие рекомендации. У кошки отличное самочувствие. Большое спасибо!
4
анастасия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
очень хорошая клиника,цены дорогие, но сделано все прекрасное,ставили там прививки щенку,ветеранам был татьяна,очень вежливая женщина,собака чувствовала себе прекрасно,всем советую эту клинику!
1
Наталья Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Я посетила ветеринарную клинику с моей собакой и осталась довольна качеством обслуживания. Врач был доброжелательным, профессиональным и четко объяснил мне диагноз моего пса. Медсестры делали также незаменимую работу. Мой питомец получил хорошую помощь. Рекомендую эту клинику всем.
3
Дарья Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Очень хорошая клиника и очень квалифицированный персонал. Обращаюсь в клинику часто. Анализы делают быстро, подбирают правильную терапию, принимают вовремя. В общем всё идеально.
3
Кирилл Харченко
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Отличная клиника, не прогодали с выбором когда хотели провести осмотр котика. Про работу ветеринаров можно сказать без вопросов, что работают на высшем уровне и отзывчивые. Сама клиника уютная и чистая, комфортная обстановка для любого питомца. Рекомендую!
3
Алексей Пилощин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Спасли моего пушистого друга!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники "Жизнь"!
Мой котик отравился, и я в не знал, что делать. Меня сразу же успокоили, приняли без очереди и провели все необходимые обследования.
Благодаря профессионализму ветеринаров Пушистик быстро пошел на поправку.
Огромное спасибо за чуткое отношение и грамотную помощь!
4
shumilovgeorg44654654
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Увидел около дома овчарку, всю изувеченную и тощую. Не смог пройти мимо, и отвез сюда. Здесь ей обработали раны, на одну даже швы пришлось наложить, корм и лекарства посоветовали, чтоб быстрее поправилась. Потом еще приходили, чтобы врач посмотрел, как идет восстановление. Теперь она здорова, живем с ней душа в душу. Спасибо, что помогли.
1
3
Айсылу Салахова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Ветеринарная клиника "Жизнь" предоставляет качественные и профессиональные ветеринарные услуги для животных. Оборудование и медикаменты современные. Рекомендую, кто ищет хорошую клинику.
4
Мария Малеева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Лучшая клиника!!
Персонал добрый и хорошо обученый.
Были во многих, но это превзошла мои ожидания. Приходите сюда обязательно, делают все качественно и без заморочек.
3
Виктория Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Рекомендую эту клинику всем тем, кто ищет помощь для своих питомцев. Работники – настоящие профессионалы! Отлично выполняют свою работу. Используют качественную технику для узи. Я довольна обслуживанием
3
ELiza Rivera
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Если вдруг с вашим питомцем что-то случится и вам нужно экстренно ехать в ветеринарную клинику, то знайте, тут вас не ждут :) сегодня ночью моя собака начала задыхаться, и мы в срочном порядке поехали сюда, поверив в надпись «круглосуточно», звонить на телефон, звонить в звонок было совершенно бесполезно, нам никто не отвечал. Надеюсь вы хорошо выспались!
6
Карина Кулябинс
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10
В пятницу приняли тяжелые роды у кошки, если честно не надеялась что все обернется в лучшую сторону, слишком много крови потеряла Серена, часть потомства даже удалось спасти. Серена постепенно восстанавливается, малыши чувствуют себя хорошо. Хочу поблагодарить весь персонал на профессионализм и поддержку, пока ждала конца родов вся на нервах сидела, меня успокаивали как могли..очень всем благодарна❤️❤️❤️
Александр Махт
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
06.04. 2024 поздно вечером привезли пса в эту КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику. Предварительно сорвали им звонками телефон, звонили раз 10, если не больше и с нескольких номеров телефонов, ни кто не брал трубку!!! Так как ждать ответа на линии такой длительный промежуток времени не было возможным, мы помчались туда напрямую… ни кто не открыл!!! Долбились в дверь и параллельно пытались дозвониться на телефон… без результатов. Читать отзывы не было времени, т.к. щенку было плохо и это была самая ближайшая круглосуточная клиника… сотрудники видимо были очень сильно заняты написанием язвительных ответов на отзывы… на двери написан РЕЖИМ РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО, информации о том, что на ночной прием надо предварительно записываться ни где не было указано… и что за бред? Если животному нужна экстренная помощь!!! Как можно предугадать состояние собаки, тем более если ни каких симптомов не наблюдалось? Хорошо, что мы смогли найти выход из ситуации и любимцу помогли, а в эту клинику на пушечный выстрел не подойдем больше… самое интересное, что нам эту клинику порекомендовали знакомые, мол их умирающего пса с того света вытащили… ну вот нам помочь не смогли, к сожалению…
10
Наталья Хоменко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "жизнь" за то, что спасли моего котика. Приехала в вет.клинику в панике. Моему котику было очень плохо. Меня сразу же успокоили, а моему котику принялись ставить уколы. Как оказалось он отравился. Мы прошли лечение, делали все, что нам говорил врач, и буквально через 4 дня наш котик был здоров. Я очень благодарна вам за помощь и внимание🙏🏻 Врачи просто супер!👍🏻
3
Жамсаранов Алексей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Отличная ветеринарная клиника,недавно обратился сюда за лечением моего домашнего питомца,провели диагностику,сделали УЗИ,дали отличную консультацию.Теперь мой питомец здоров и дальше наслаждается жизнью.
3
Слава Трошкин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Профессиональная работа сотрудников данного места, я очень благодарен за лечение моего питомца, помещение просторное и уютное для животных, всем рекомендую.
3
Ольга Лучистая
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Приехала с кошкой, оставила почти 10 тыс, на следующий день животное погибло. Абсолютно ничем не помогли. Не рекомендую, от слова совсем.
4
Елена Макарина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом в этой замечательной клинике! Обратилась в нее с просьбой проверить моего кота, ветеринар который нас лечил, очень ответственно подошел к своей работе, оказался очень квалифицированным и профессиональным. В общем хороший персонал в клинике. Кота вылечили быстро. Хорошие цены и отличное качество
3
Кирилл вошкарин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Здравствуйте, Мне очень понравилась ветаптека очень много всяких лекарств и еще у них делал кастрацию коту. В здание все чисто, персонал добрый и отзывчивый. Всем советую
3
Макс Кравченя
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника!
Приехали с котом, на осмотр. Поставили прививку. Сделали всë быстро и качественно, последствий небыло. Очень большой плюс в том что клиника работает круглосуточно.
3
роила
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Недавно обращалась в клинику «Жизнь» по поводу вакцинации своего щенка. В кабинетах и приемной стерильно, что важно для животных и их хозяев. Персонал приветливый, ветврачи осторожны и внимательны к своим пациентам. Все понравилось, рекомендую!
2
Иван
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Огромная благодарность всем врачам этой ветеринарной клинике! Мой кот постоянно плохо себя ведёт в моей квартире, метит, всё царапает, кусает меня. Я отвёз его в эту ветеринарную клинику, его предложили кастрировать, после кастрации, моего кота осмотрели, и сказали, что с ним все в порядке. Большое спасибо вам!
3
Иван Шиманский
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника. Опытные и добрые врачи. Есть хорошие медикаменты и современное оборудование. У меня заболела собака, обращался в эту клинику. Врач поставил диагноз и мы начали лечение. Сейчас собака здорова и хорошо себя чувствует. Спасибо большое врачам этой клиники за лечение моего питомца.
2
Артем Черный
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Ветеринар так хорошо заботился о моей овчарке во время её лечения глаза. Персонал был невероятно добрым и сострадательным, ясно объясняя все мои вопросы. Я рекомендую эту клинику всем.
3
Екатерина Санникова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Благодарю ветклинику «Жизнь». Заболела кошка, перестал кушать корм, мы за волновались и сразу подъехали. Нас сразу же осмотрели, обследовали и выяснили что за проблема. Спасибо большое, высококвалифицированным ветеренарам. Будем обращаться еще!!
3
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
У кота начали выпадать зубы, оказалось из-за зубного камня. В клинике камень удалили, мы уже купили щетку и пасту по совету врача и ухаживаем за зубками))
3
Катерина🌺
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Пноравилась данная клиника, были проьлемы со здоровьем нашего котенка, эта клиника нас спасла, хочу выразить огромное спасибо, сейчас с котеноком все хорошо, всем советую данную клинику *жизнь*.
1
3
МАРК ГАРТУНГ
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Приехали на кастрацию. Сделали все хорошо. В операционной было чисто. Персонал вежливый. Приехал днем по поводу графика сказать нечего не могу. После операции на следующий день мне позвонили и спросили состояние моего кота. Рекомендую.
2
Людмила Усанина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Очень оперативная работа, удобное расположение. Всем довольна, спасибо!
3
Екатерина Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Очень хорошая вет. клиника. Персонал дружелюбный. В здании всегда чисто и убранно. Мне оказали должную помощь. Всем советую!!
3
Ангелина Кеберле
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ КЛИНИКА, все что здесь написано- абсолютная правда. И почитайте ответы на многочисленные негативные отзывы и вы поймете какой персонал. Посмотрим что мне ответят😂 Я гражданка Казахстана, в России второй раз в жизни, на трассе нашла котенка, по пути заехала в Омск за паспортом, позвонила в клинику, спросила можно ли его сделать у них, т.к сегодня же мы должны поехать в Казахстан, на границе бездомного котенка могут не пропустить. Нам сказали приезжайте договоримся. Как только я зашла в клинику встала у ресепшена где девушка блондинка со мной дружелюбно поздоровалась, у стола осмотра стояла вторая женщина с короткой темной стрижкой, она сразу же сказала нам пройти к ней, я прошла, она взяла котенка и начала осматривать, интересно что котенок начал агрессировать, а он очень ласковый) Сказали вакцинировать, сумма больше 5к, точную уже не помню, конечно у меня не было столько, я отказалась и хотела уйти, но меня остановила девушка на ресепшене и сказала что прием у них платный, 1.600 р. За то, что его пощупали минуту и отдали обратно. После возражений моей тети они сделали скидку на 600 р, но у меня оставались последние 700 на бензин до Казахстана. Вышла админ светловолосая женщина и все они посыпались на нас с ужасным отношением, в особенности админ, которая чуть ли не оскорбляла меня и мою тетю которая с 3 группой инвалидности. Они сразу же вызвали охранника, после я вызвала полицию, в надежде что мне они хотя бы помогут, но оказалось здесь законы с нашими не схожи. Начала объяснять полицейским всю историю но админ не стеснявшись перебивала, язвила и многое другое. С нами был молодой парень админ сказала полицейским что не в первый раз он пришел а когда приходил, ушел не заплатив, самое смешное что парень впервые в России, и как и я, впервые в Омске, это сильное обвинение) И не по телефону не на ресепшене возле которого я стояла, мне не сказали что прием платный, когда мне показали где и в каком виде прайс, мне искренне стало смешно, нет подписи что здесь находится прайс, написано все максимально мелким шрифтом, я со своим хорошим зрением еле читала, на что админ ответила что для нас надо было еще мельче написать, язвила она на каждое мое слово. Пока мы ждали полицию, приходили клиенты которым сразу перед приемом выдавали документ для подписи и ознакомления, который конечно же мне не давали, на что девушка на ресепшене ответила что сама выбирает время когда его выдавать🙃 Но мне так и не ответил администратор, как парень находящийся в Омске впервые, мог когда-то придти на прием и уйти не заплатив?😂 Даже один из полицейских хотел помочь, а женщины что ежедневно работают с животными, даже слушать ничего не хотели им только 1000 рублей) Скажу сразу, у нас в Казахстане за прием не берут деньги, но когда я спросила почему не предупредили, они сказали это в ваших интересах спрашивать про все) Мы впустую потратили время, нервы и деньги, жаль. Итог: я со слезами на глазах отдала последние 700 р и ушла. На фото прайс, если пойдете, приносите с собой лупу)