Оставила заказ в онлайн-магазине на прошлой неделе, заказ на 2 пары серёжек. В четверг со мной связались, подтвердили заказ, обещали доставку в выбранный магазин в течение 3 рабочих дней. В пятницу пришло смс, что заказ приехал. Я специально вечером ездила в магазин, однако там мне консультант сказал, что на самом деле прибыла только часть заказа, а когда прибудет вторая часть — неизвестно. На мои вопросы, зачем же мне тогда присылали смс, ничего вразумительного не ответили и даже не извинились. Не совсем понятно, почему я должна ездить в магазин несколько раз и тратить своё время, магазин не заинтересован в покупателе.
P.S. — с момента оформления заказа прошла неделя, вторая часть так и не доехала, и никто со мной не связался) Крайне не рекомендую.
max n
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Купил часы Casio в июле 22 года. Часы работали плохо, периодически останавливались. Сервисный центр Ziko есть только 1, в центре на революционной, сложно там запарковаться . Там выяснилось что механизм бракованный и его замена стоит дороже самих часов + 4 месяца. Но а гарантии я лишился т.к в мастерской по месту жительства поменял батарейку, оказывается это можно делать только в сервисном центре, единственная точка в Минске.
Мне не понравилось, что в месте продажи у меня не приняли часы на проверку, не объяснили про батарею при продаже. Не хочется ходить в Зико и покупать Касио)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мацнев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Одна из сотрудниц не обучена обращению с клиентами. Пришлось попросить администратора обучить.
Alex
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Вежливый персонал. Хороший выбор ювелирных изделий.