Не являюсь клиентом этого банка, пришла поменять деньги. Пришла прям к открытию , очереди не было , в обменник стояла только 1 компания , открыто было 4-5 окон , я ждала 45 минут , это где такое прописано по регламенту, чтобы клиент ждал 45 минут просто в обменник валюты ? Из всех окон работало только 1 , хотя во всех были сотрудники.
После моей жалобы и просьбы предоставить регламент, сколько положено клиенту ждать в очереди, мне обещали перезвонить, по итогу так никто и не связался. Ужасный сервис, как и в каждом банке в этой стране.
3
Diana Styopina
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Плюсы: перевод с карты на карту без %
Минусы:1) моб. приложение глючное. Необходимо по 2-4 раза подтверждать операции паролем, которые могут подвиснуть.2)При закрытии вклада необходимо поехать в банк, чтобы деньги перевели на карту!3) нельзя сделать пополнить счёт вклада онлайн.
Больше минусов, чем плюс
1
إظهار رد العمل التجاري
Иззатжон Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Ishchilari kassa xodimlari hattoki fillial boshqaruvchisi janob Dilmurot Nematov ham ishiga masulyatsiz bank xizmatidan foydalanishni tavsiya qilmayman