Zkidz
170 مراجعات
يناير 22
Отличное место, драйвовая и уютная атмосфера. Инструктора, приятные и вежливые, всегда всё подсказывают и дарят хорошее настроение. Рекомендую к посещению, гарантированно получите заряд позитива и научитесь чему-то новому.
1
1
يناير 11
Сам батутный центр, разнообразие батутов, оборудование, паралоновая яма на хорошем уровне . Но работники этого уентра просто беда и катастрофа!!! Инструкторов и администраторов за последние два года зтот батутный центр менял раз двенадцать. Добрые м отзывчивые инструктора и администраторы не прижились с авторитарным и грубым местным руководством низшего звена. На данный момент остался из детских инструкторов - несовершеннолетний агрессивный, обесцениваюший и не профессиональный, в силу своего возраста Андрей Федоренко, который за малейшую провинность и легкое отступление от правил, начинает шантажировать ребенка внесением в черный список, обесценивает. А после того, как на него написали жалобу в жалобную книгу начал угрожать ребенку расправой. Одна из руководителей зтого батутного центра, выслушав претензии на инструктора, вместо исправления ситуации и извинения, сказала, чтнбы ребенок больше не приходил в батуный центр!
НЕ рекомендую этот батутный центр , пока там работает такой агрессивный инстуктор и такая одна из руководителей.
3
4
مايو 3
Отличный батутный цент!! С каждым разом становится комфортнее, и красивее. Сотрудники все вежливые, приятны в общении! Очень весело провели там время , есть классная паралоновая яма и скаладром, всем советую!!!
1
مايو 4
Отмечали день рождения ребенка, все в восторге!! Инструктор Александр восхитительно провел время с детьми. В праздничной комнате была хорошая сервировка, фотозона и вкусная пицца. В целом было чисто, уютно. Всем советуем
مايو 11
Очень классное место, часто хожу с друзьями. Персонал очень внимательный и дружелюбный, девочки на ресепшене вежливые, инструктора все рассказывают и показывают, следят за порядком
Советую это место, тут будет интересно как взрослым, так и маленьким
يناير 21
Здравствуйте батутный центр Zkids,конечно классный но есть в удовлетворении есть минусы. 1 минус-там некоторые тропинки между батутами не закреплены. Можно с Лëгкостью упасть, 2 минус нет ни инструктора дети творят что хотят 3 минус самый последний не защищен бетонный пол мягким материалом, если что чтобы ребёнок не упал и не разбился. Прошу очень внимательно к этому присмотрется удовольствие может закончила горем.
2
2
يناير 21
была на батутах с компанией, всё отлично. Прекрасное доброжелательность администраторов, внимательность и хорошее отношение инструкторов. Время было проведено с удовольствием. Спасибо вам огромное
2
2
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный центр! Отмечали ребёнку день рождения, дети просто в восторге от проведения праздника, ещё и подарки всем подарили. Спасибо огромное Вам. Мы теперь для проведения досуга только в батутный центр.
1
1
يناير 21
Были с детьми в вашем батутном центре. Всё понравилось, дети прыгали , веселились от души. Количество батутов и их разнообразие понравилось.
Инструктор всё объяснил,показал и рассказал .Будем приходить ещё. Желаю только развития и процветания.
2
1
ديسمبر 24 ، 2024
Уважаемое руководство центра!
Обратите внимание на компетентность своих сотрудников, а именно администраторов!
По приходе встретил администратор, к сожалению, бейджа не было, поэтому имя не могу сказать. Женщина общалась нагло, ТЫкая, не соблюдая субординацию, про клиентоориентированность упоминать вообще не стоит. Еще не заходя на территорию батутов, вас могут добавить в черный список.
Когда-то это было отличное место для времяпровождения, НО сейчас сюда приходить не стоит. Как итог посещения(если можно так сказать), испорченное настроение, отсутствие желания вернуться
5
1
نوفمبر 9 ، 2024
Заказывали ребёнку день рождения и желания вернуться туда, больше нет. За те деньги, которые платят люди, к организации праздника можно подойти и получше. Обещанная сервировка стола состояла из примитивных белых бумажных стаканчиков и тарелок. Я конечно и не рассчитывала на посуду из фарфора, но думаю, что для дня рождения можно было бы и немного заморочиться и приобрести разноцветную одноразовую посуду. Сам стол шатающийся и разваливающийся, к тому же весь грязный и обшарпанный. Скамейки перевернуты и составлены в углу и сотрудники, которые занимались организацией, даже не удосужились перевернуть эти скамейки и подставить к столу. Мне пришлось самой их таскать. От меня конечно не убыло, но факт остаётся фактом, заплатив деньги, я считаю не оправданно большие, по итогу мне самой же приходится ещё включаться в процесс организации. Ни ножа, для того что бы порезать торт, ни пакетов для мусора никто естественно нам не предоставил. Хорошо, что всё это я привезла с собой на всякий случай и как оказалось пригодилось. Стены, в так называемой праздничной комнате" заляпаны, плакаты "С днём рождения", видимо висят с открытия центра и явно потрепаны "жизнью". Я думаю можно было бы элементарно их заменить, ну или хотя бы подклеить. Отдельного внимания заслуживает инструктор Анна, которая вообще не умеет общаться с детьми. Грубая, резкая и хамовитая. Зачем держат таких сотрудников мне не понятно. Детей заинтересовать она не смогла, только всё время делала им замечания. Две звезды поставила только потому, что детям понравились сами батуты. А мне как взрослому человеку не понравилось вообще ничего. Поэтому хочу обратиться к руководству центра, если уж вы беретесь за организацию праздников, то подходите к этому вопросу более ответственно. Что бы люди уходили довольные и готовые вернуться к вам ещё. Но у меня больше такого желания нет!
8
3
أبريل 23
Батутный центр очень понравился, недавно ходили с друзьями, всё было очень круто, много батутов, очень вежливый персонал, придём ещё и не один раз!
2
يناير 21
Отдыхали с детьми в данном заведении. Всё понравилось, обслуживание на 100/100👍
Администраторы и инструктора молодцы ребята
Планируем отпраздновать день рождения
1
1
مايو 3
Были с семьей, все очень понравилось, провели хороший инструктаж, персонал вежливый, все доходчиво объяснили. Придем еще не раз и советуем другим.
1
نوفمبر 7 ، 2024
Полгода назад было , куда лучше . Недавно я был там опять, не дружелюбный персонал , выгнали спустя 29 минут из-за того что я поднялся на вышку не с той стороны , не было предупреждения хотя сказали то что предупреждали , не знаю каким местом. Сказали что говорили другу ,но они даже не подходили это сказать , тот парень который нас выгнал флиртовал с другой администраторшой .
Дальше хочу рассказать ещё мой друг уронил крестик под батут , попросили что бы разрешили достать или что бы они сами достали , они сказали , что достанут пришла та девушка о которой упоминал сверху ☝️. Всем видом она показывала неохоту , что не хочет доставать крестик , тогда мы предложили что бы мы достали , она не разрешила , после мы ей помогли и она пошла дальше флиртовать . В заключение хочу добавить что мальчик лет 11 сломал шею там и поехал в больницу, им было всё равно , ну а когда мы залезли через пустующюю вышку что бы пройти на другую к другому другу они на нас набросились , выгнал парень и продолжил флиртовать.
А и ещё у меня знакомые так совпало то что паролель из тоже пошла они просто лежали на одном батуте к ним подошли и выгнали их , они не прыгали!
И ещё с чего они взяли что у меня должен был сохраниться какой-то там листик за год.
Они ведут себя так потому что они одни в Курске вроде . Больше не пойду спасибо за внимание !
5
2
أكتوبر 26 ، 2024
Хотелось бы сегодня оставить комментарий о батутном центре . Когда - то сильно нами любимом месте . Что же происходит сейчас с этим местом ? Начну с ресепшен и двух девушек , стоящих за ним Марины и Ангелины ( кстати , не факт , что это были их имена ) ведь ни на одном сотруднике этого заведения нет бейджа .Поэтому обратиться к ним было достаточно не удобно . Не удобно было , еще и общаться с ними , так , как явно девушки были без настроения. Предпочитали проигнорировать посетителя , или повысить на него голос . Создалось ощущение , как будто ты пришел , заплатил деньги и еще остался должен , за то , что пришел . Ну честно , до смешного ! Хотелось бы еще отметить сам центр , грязные и рваные батуты , дети бегают по бортикам куда проваливаются ноги . К тому же лицезрела не приятную картину , где несколько детей скакали на одном батуте , что по их же инструкции категорически запрещено . Раньше в зале встречали инструкторы проводили детям разминку , сейчас такого нет . Пока ждала ребенка , у меня несколько мам спросили за разминку и кто ее проводит . Нервные администраторши постоянно тыкают в лицо инструкцией и заставляют родителей находиться в зале с детьми , где в принципе родителю даже не где присесть ,пока его чадо прыгает и развлекается с другими детьми . Мне предложили сесть на пол, или стоять . А если родитель присел на лавку , которая находится в том же зале , только разделенной сеткой , ребенка выгоняют . Да , именно ВЫГОНЯЮТ , по крайней мере , так нам сказала администратор Ангелина , что ребенка ВЫГОНЯТ ! На инструкции вы ставите подпись , что за ребенка несет ответственность , только родитель - не поспоришь . А , если не подчинишься поведению администратора , то вызывают охрану . Вот так ребятки , вы идете отдохнуть семьей , развеять ребенка , а вам портят настроение и выходной . Честно ? Все бы поняла , сама являюсь руководителем в сфере услуг . И такое общение с посетителями считаю не допустимым ! Но так , как общались с нами сотрудники данного заведения, я пришла в шок ! Ощущение , как будто из девушек не вытащили лихие девяностые . Не хочу никого обидеть , но большая просьба руководителей батутного центра обратить внимание на персонал и пустую инструкцию , которая в принципе противоречит тому , что в ней написано !
11
3
يناير 21
была в батутном центре, очень понравилось, персонал отличный, инструктора отличные и внимательные. Я с удовольствием просела время, буду приходить ещё
1
1
يناير 15
пришли к 20.50
Сказали вам останется прыгать 20-30 минут, хотя указано, что батутный центр работает до 22.00
При чем присутствует акция у данного заведения «вечерний заскок» с 20.00 до 21.45
Сами себе противоречат
Ужасное место
Батуты сами по себе хорошие
Но руководители такое
3
1
مايو 3
Сегодня был там,отличное место чтобы отдохнуть с друзьями,очень вкусная пицца,приятный персонал,особенно Надежда и Александр
1
نوفمبر 13 ، 2024
Добрый вечер, были с дочкой в батутном центре. Спасибо большое за приятное обслуживание администраторов, за внимательное отношение инструкторов. Будем ходить к вам и советовать всем своим знакомым.
3
2
أبريل 23
Очень понравилось, ходили с семьёй, много батутов, все как раз для детей
придем обязательно ещё раз, советую!!
1
نوفمبر 10 ، 2024
В таком ужасном заведении , нам ещё не приходилось быть ! Отвратительное отношение двух девушек, точно не том месте им работать. Они не грамотно, да ещё и с каким- то недовольством общаются с посетителями . Что бы оплатить за час посещения мне с ребёнком пришлось три круга сделать к их столу, да и ещё , была удивлена, за сопровождения ребёнка до 7 л , тоже взяли плату. А когда, мы пришли к батутам , это было нечто ... территория, где нужно было снять обувь, была вся в кусках грязи, стоял неприятный запах, на батутах находиться было небезопасно, из них торчали пружины. Нас хватило там на 4 мин времени. Жаль потраченного времени при оформлении и денег!!!
5
3
يناير 10
Девушки на ресепшене абсолютно не клиентоориентированы. Разговаривают сквозь зубы, закатывают глаза и не расположены к работе с людьми. Полностью пропадает желание ходить в батутный центр из-за этого
2
2
يونيو 20 ، 2024
Хотим выразить благодарность персоналу батутного Парка! Отмечали день рождения старшего сына! Дети в восторге, взрослые тоже! Персонал отзывчивый, а инструктор так заинтересовал, что даже родители решили тряхнуть стариной и попрыгать!! 😂😂😂 Для тех, кто не знает, как отметить ДР- прям рекомендую! Обязательно придём ещё!
5
1
يناير 15
Ужасная организация! Решили с ребенком пойти на батуты, идти больше желания сюда нету. Батуты старые, легко поранить ногу( что с нами и произошло). Парни- инструкторы хамят без причины, даже взрослым.
1
1
يونيو 22 ، 2024
во время посещения бабкиного центра персонал был очень дружелюбным и внимательным, обеспечивал безопасность и комфорт посетителям. Также атмосфера была полна веселья и энергии. Отличное место!
4
1
يوليو 31 ، 2024
При посещении батутного центра моего ребенка выгнали до того как окончилось оплаченное время (оставалось минут 20 еще) объясняя это тем что ребенок щипал какой то там паралон и без того весь общипанный и грязный. В этот момент когда мы пришли инструктора не было, когда ребенок зашёл прибежал инструктор сделал десяти секундную разминку и убежал на рецепшн (видимо там веселее проводить рабочее время). За что инструктор получает зарплату не известно, инструктор не проинструктировал ребенка о правилах поведения на площадке, не находился на своем рабочем месте, какие тогда его функции ? Прийти и выгнать ребенка и испортить ему отдых? Свинское отношение к посетителям!!! Что за нелюди вообще работают в этой организации? Мой ребёнок был без телефона , пошел искать меня по магазинам, почему не позвонили мне с рецепшена и не предупредили? Прилагаю фото этого паралана который весь обкусанный. Прошу принять меры по поводу сложившейся ситуации!!!
6
4
أكتوبر 4 ، 2024
Отлично провели время всей семьей ! Персонал очень вежливый . Все показывает и рассказывает ! Вернёмся сюда неоднократно, всем рекомендую!
3
2
يناير 21
Посетили батутный центр,очень понравилось. прекрасное место для детей всех возрастов
1
1
يناير 18
Много запретов, делать почти нечего, персонал недовольный, общается нагло, приходили узнавать информацию на счет батутов, на что сказали «все написано на сайте или на стенде»
3
1
يونيو 25 ، 2024
Отличный батутный центр! Работники очень клиентоориентированы и вежливы. Дети с удовольствием проводят там время. Посещение цетра оставляет только положительные впечатления и заряжает энергией на целый день!
3
1
أكتوبر 22 ، 2023
Отмечали в этом центре день рождения сына, взяли пакет за 8900 (2.5 часа всего, вт.ч 1 час с инструктором). Детям не очень понравилось время с инструктром, скучновато и не интересно. Отдельного внимания заслуживает так называемая комната для праздничного застолья, а ее и нет, это просто место на балконе над батутами, там стояла примитивная мебель и такая же сервировка, кругом шум и очень душно. Ставлю только 3 звезды за сами батуты которые только и понравились детям, пакет для праздника очень слабый за эти деньги.
5
نوفمبر 16 ، 2024
Спасибо большое . Все очень понравилось 🥳дети и взрослые в восторге .
1
نوفمبر 26 ، 2024
Хорошее заведение для активного отдыха, милый персонал хорошо обслужили!!
1
1
أبريل 21 ، 2024
Батуты хорошие, но персонал безответственно относится к детям, я сделал ошибку, оставив ребенка инструктору, который был с телефоном и в наушниках, забирая ребенка, сын рассказал, что его обидели, девочка подошла и подтвердила. Персонал данного центра ответил, что они не несут за это ответственность, что они отвечают за безопасность, а общественная безопасность-это тоже безопасность. Не повторяйте мою ошибку и не оставляйте детей под ответственность людей, которые не отвечают ни за что
4
3
نوفمبر 19 ، 2023
Отличный батутный парк 👍🏻 как для ребенка так и для взрослого интересно попрыгать . Разнообразные по сложности батуты , и для новичков , и для профессионалов .И огромный мягкий бассейн!
5
1
أغسطس 31 ، 2024
Прекрасное заведение. И дети и взрослые остались в восторге. Дружелюбный коллектив. Прекрасная атмосфера для отдыха
3
2
مايو 26 ، 2024
При посещении батутного центра 26.05.24 в 19.47 инструктор, который находится в зале не провёл инструктаж о технике безопасности. Инструктор Диана/Девушка без бейджика или каких-либо обозначительных признаков, которые говорили о том, что она инструктор.
Также она грубо общалась, переходя на "ты". В момент посещения в зале были дети в джинсах, хотя на входе указаны правила о запрете посещения без спорт. формы.
5
1
سبتمبر 12 ، 2024
Отличный батутный центр, вежливый персонал. Дети остались довольны, при травме всегда оказывают первую помощь, рекомендую к посещению!!
3
1
ديسمبر 4 ، 2024
Замечательное место ,ходим сюда всей семьёй, все очень нравится
1
1
أكتوبر 12 ، 2023
Прекрасное место. Сыну очень нравится. Отличный способ выпустить пар и дать выход его неуемной энергии. Вежливый, доброжелательный и квалифицированный персонал. Рекомендую к посещению 👌
3
1
فبراير 8 ، 2024
Ужасные впечатления от секции акробатики и гимнастики в этом центре. Ребёнок увидел рекламу в ТЦ, очень просился и мы записались. В итоге занятия то есть, то нет. Организации никакой, клиенториентированности тоже: могут написать в 14.00 тренировка будет, а за 40 минут до начала ее отменить. О каждом занятии нужно обязательно самостоятельно уточнить у тренера, потому что можно приехать, а его нет. В общем никому не рекомендую и не советую
5
نوفمبر 19 ، 2024
Хочу поблагодарить всех работников.Мы остались довольны.Пебенку тоже понравилось!
1
1
أغسطس 16 ، 2023
Отмечали дочери день рождения,выбрали пакет за 8 900 рублей(2.5 часа батуты и комната для празднования, типа праздничная сервировка).Ранее в данном заведении мы не были.Были очень разочарованы, так как очень грязно везде-начиная от входа,самих батутов и комнаты для праздника...В батутной яме куски грязи в прямом смысле, вся одежда и волосы детей были в кусках поролона и пыли!!!И самое ужасное , что абсолютно нет вентиляции, не то что кондиционер не работал, а просто даже нет вытяжек!!!Это был июль 2023г.,температура под 30 градусов внутри , при этом дети прыгали и бегали!Если соберетесь отмечать в данном заведении День рождения или праздник, не советую брать пакет и эту комнату, комната не украшена никак и нет праздничной сервировки (скатерть одноразовая и белая одноразовая посуда) и вы там просто задохнетесь!Если очень хочется батуты, то проще там попрыгать час детям, а отмечать дальше в другом кафе!К инструкторам нет никаких нареканий, отлично все провели и смотрят за детьми!В любом случае спасибо за праздник!Желаю исправить недостатки !
3
1
أكتوبر 8 ، 2023
Очень классное место, всем советую там побывать со своими детками! Вежливый персонал,приятная атмосфера,отличное место, что бы отдохнуть и выплеснуть всю свою энергию.
2
1
نوفمبر 29 ، 2024
Мне все понравилось были с детьми, они остались довольны, рекомендую 😊
1
1
يوليو 8 ، 2024
Отличный батутный центр, отмечали день рождение ребенка, все остались довольны! Спасибо за организацию праздника, придем ещё!
3
1
يوليو 16 ، 2024
Отличный батутный центр, но есть минусы:
1) Мало батутов
2) Есть шанс получить травму но он минимален
3) 4 часа (предложение) как-то слишком очень сильно устаешь
1
1
نوفمبر 14 ، 2024
Отличное заведение !персонал дружелюбный .Ходила с братом все очень понравилось .
1
1
مارس 15
Все было круто но жаль канат сняли (если что это не намёк)
Мы довольные
1
1