Заказала в интернет магазине Zolla джинсовую куртку артикул 024235D0L013 с платной доставкой через 5post. При получении были обнаружены белые пятна на изнаночной стороне. На просвет эти пятна смотрелись как будто протертые дырки. Самое интересное, что это стало заметно только при дневном освещении. На просвет очевидно, что это бракованная ткань. Очень жаль, что марка Zolla так неуважительно относится к своим клиентам, подсовывая брак и неликвид. Теперь возврат оформлять тоже за свой счёт.
При общении с представителями компании Zolla меня стали убеждать, что это такой специальный окрас с пятнами, что якобы не является браком. Странно, что эти пятна только в одном месте.
Буду смотреть как дальше будет развиваться эта ситуация, но в любом случае я не рекомендую делать покупки в этом магазине!
Elena
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24
Обслуживание на уровне «рынок 90-х». Скажите спасибо, что на спину не плюнули. Сегодня из-за отсутствия размена пришлось выслушать от продавца целую тираду, что нечего ходить здесь с 5000. Шайла Гулиева продавец года👎
MarinaNov2828
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Я в бешенстве! Оставила я собственноручно бабушке 2000 купюру. Бабушка с ребенком решили пойти в ваш отдел, где ее нагло обманули! Вы на стариках наживаетесь??? Требую разобраться с сотрудниками! Ситуация :
Сегодня 7октября, в районе 18.00 бабушка приобрела ребенку шапку, дав наличными купюру в 2000 рублей, которую я ранее оставила. После чего продавец начал утверждать что денег в такой сумме не получал, и была именно 1000 купюра. На любые просьбы разобраться и жалобы продавец отреагировал отказом. Пересчитав кассу, лишней суммы там естественно не оказалось, хотя та самая купюра в 2000 рублей лежала в самом верху. В ответ лишь «докажите что это ваши деньги, они не подписаны». Свою недостачу сотрудники данного магазина решили обманным путем через пожилого человека, который ничего сделать в данной ситуации не может. Как минимум можно было бы поднять камеры и на месте разобраться, а не отправлять пожилого человека восвояси, в ужасном моральном состоянии после случившегося!
Но что? Камер в магазине не оказалось, зону касс большой сетевой магазин почему-то не покрыл, таких ситуаций не предотвратил, попробуй доказать кто прав кто виноват, приходите и воруйте, обсчитывайте.