Уже несколько раз покупаем тур в этом агентстве. Огромное СПАСИБО хочу сказать Деминой Елене. Она великолепный сотрудник, всегда учитывает пожелания, дает правильные советы, обо всем информирует и качественно и профессионально выполняет свою работу. Она всегда подбирает тур, в котором соответствуют цена и качество. Всем советую это тур агентство.
1
1
Лариса
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Очень профессиональная команда !!! Всегда можно подобрать тур , спасибо Лене Деминой , за ее профессионализм, всегда поможет с выбором ! Не только мы , но и мои друзья довольны ее предложениями
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Короткова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2020
В начале февраля этого года мы купили экскурсионный тур в Италию. Но в связи с короновирусом пришлось отменить поездку. Лететь мы, а нас 3 человека, должны были 20 мая. Документы были оформлены на мое имя. В начале марта одна из моих подруг зашла в турагентство Золотые купола к нашему турменеджеру Деминой Елене, чтобы узнать что с нашими деньгами. Она предложила взять сертификат и дала ксерокопию образца сертификата. После этого на связь с нами никто не выходил. Я смогла дозвониться до Деминой Елены только сегодня 13 мая. Спросила про деньги или попросила дать нам ваучер на поездку по РФ. На что она ответила, что якобы она уже отдала его млей подруги в начале марта. Это тот кусочек ксерокопии без печати и имен. На просьбу назвать фамилию кому был отдан документ, она бросила трубку. Чуть позже ей позвонила моя подруга и попросила телефон руководителя, она вновь бросила трубку. Мы намерены подать заявление в прокуратуру.
8
8
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniy B.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Покупали тур на лето 2020, по понятным причинам поездка не состоялась. Золотые купола закрыли двери на телефоны не отвечают, вообще повели себя как фирма однодневка. по Почте говорят обращайтесь в туроператору, а тур оператор отсылает туда где покупали тур. Смотри в интернете, другие турагенства имеют какие инструкции как действовать, а у этих нет! Кароч бросили всех на произвол
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Милана Ким
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2019
Мне понравился персональный подбор туров, очень внимательно отнестись к моим запросам.Отдых с этим турагенством прошел отлично. Спасибо менеджеру Елизавете!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мешков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Подобрали,что хотел,рассказали,что и как,уложились в бюджет. Одним словом-МОЛОДЦЫ!!!. И это уже не в первый раз