Будьте предельно внимательны заказывая здесь что то,а лучше вообще обойти стороной данную шарашку. Делали большой заказ через озон на наполнитель. В день доставки выяснилось, что большой вес они могут доставить только до подъезда а не до двери, о чем никто конечно не предупредил. Сначала ссылались на информацию с их сайта( у них на сайте написано что если лифта нет то доставка до подъезда, но лифт то есть), потом начали ссылаться на правила озона, какие то внутренние документы и прочую чепуху, которая меня по факту вообще не должна интересовать. Через службу поддержки Маркетплейса пытаюсь теперь отменить заказ и вернуть деньги
Максим Матвеев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23
Вчера сделал заказ, КЦ сказал что оплатить можно картой , время доставки указал с 09 до 13 но оба условия они не выполнили! Стоит задуматься, заказывая у них. Всем удачи
Kirill Rozhkov
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Удерживают деньги за недоставленный товар, заказанный через OZON. Используют курьерскую службу в стиле «доставим когда нам удобно». При отмене заказа по телефону, курьер предоставил ложную информацию OZON и закрыл заявку как товар получен покупателем, хотя по факту этого не было.