Zota
149 مراجعات
ديسمبر 17
29 ноября купила панель управления котлом производства Zota в Калуге в фирменном магазине, оказался не исправен. Продавец магазина не компетентен проверить товар и денег не возвращает. Предложил
отправить на завод вместе с претензией, но менеджер завода потребовал обратиться в сервисный центр Первый газовый в Калуге,дабы диагностировать товар, там та же история: не знают и не понимают, снова отправили на завод, и неизвестно когда вернется, а ведь прошло уже три недели декабря. Какое же это импортозамещение, это издевательство над пенсионерами.Товар не рабочий, а вы, его отпраляете по всей России.
ديسمبر 8
Котлы на Калинина уже функционируют не один год, зарекомендовали себя с лучшей стороны, если вы сторонник котлов Зота, то вам сюда!!! Вас проконсультируют от А до Я.., а так же здесь и сервис центр по ремонту и обслуживанию оборудования по доступным ценам.
ديسمبر 15
Обратился в компанию всвязи с выходом из строя котла ZOTA Solid.
Проконсультировали по телефону, определили вероятную причину поломки, рекомендовали поменять блок управления . После приобретения блока в сервисной службе оперативно перепрошили блок индикации, установив новую версию П.О. Все вежливо, оперативно, квалифицированно.
Отличная работа!
ديسمبر 5
Сервисники сказали позвонить сюда!
Комплект автоматики Sigma ST28 с вентилятором ZOTA VFS-120-2E-A-1.
На вентиляторе нет боковой заслонки, для ограничения доступа воздуха, из-за чего котёл разгоняется (+20 град).
Где купить заслонку? На что мне ответил М.... - без понятия.
Не отвечают за то что предлагают людям!
1
مايو 26
Был пару раз , больше не заеду , диалог с менеджером строится по принципу Вы не чего не понимаете , слушайте меня ,я сейчас Вам постараюсь продать самое дорогое,что Вам обязательно пригодится но денег отдадите в три раза больше чем могли бы... Очень очень навязчивый сервис, сотрудники зачастую некомпетентны ,видимо политика компании ушла как и везде в получении максимальной прибыли... Жаль пять лет назад приобретал в данной компании котел такого не было..
7
2
أغسطس 15
Все прошло очень здорово.
Отличный персонал.
Кладовщик очень вежливый.
Очень было приятно
أكتوبر 17
Купил у них котел Зота люкс х через дилера г Себеж, котел нравится , сам подключал и настраивал , все подробно расписано . Молодцы
سبتمبر 14
Огромный выбор деталек для отопления/печей, нашёл всё, что хотел в минимальные сроки. Но есть недочёты: просил шнур для изоляции крышек бункера и топочной, назвал модель котла, мне сказали сколько метров надо. Заказал, купил, приехал ставить - не хватило... Причём сильно. Заказал колено для сбора конденсата, выдали его без пробки. Спросил "а где?", в ответ "а зачем? Пусть вытекает"...
ديسمبر 17
Отличный магазин. Всё быстро оформили и на складе получил товар.
أبريل 8 ، 2023
Пользуемся услугами данного магазина давно, приобретаем здесь все что касается водоснабжения и отопления. Всегда были хорошие грамотные специалисты, внимательные. Сегодня 08.04.23 столкнулась впервые с хамским отношением со стороны менеджера. Менеджер не грамотный в вопросах обмена товара, с законом о правах потребителя видимо вообще не знаком. На мои замечания о хамском, принебрежительном обслуживания, ещё и услышала, что менеджер оказывается покупателю ничего не должен. Вопрос зачем вы там сидите? Хотелось бы чтоб начальство обратило на это внимание, не хотелось бы чтоб из за одного не хорошего менеджера складывалось отрицательное мнение о магазине в целом.
7
أغسطس 25 ، 2023
Производители котлов не защищают котлы зота люкс от влаги. Экономят не сколько рублей на резиновой прокладке для защиты блока управление. Попало несколько капель блок умер ремонт 7 т.р. как выяснилось не гарантийный случай. Очень странно оборудование работает с мокрыми процессами и элементарно не предусмотрена влаго защита блока самой дорогой детали. Приехал специалист 1 т.р. за диагностику 1.5. Т.р. за приезд , забрал блок т.к. блок новый который установил глючил. В сервисном центре зота на Калинина дополнительно 500 р взяли за диагностику. Два раза взяли за диагностику.
5
2
أبريل 7
Лучшие котельные установки.
Все качественно собрано, покрашено, видно, что делают для людей. Цена соответствует качеству
1
فبراير 5
Добрый день ,хочу поблагодарить специалиста сервисной службы Артёма! Очень быстро приехал, нашёл проблему и решил ее! Замечательный мастер!
1
أبريل 27 ، 2023
Отличный магазин котлов и сопутствующих материалов. Купил электрокотел для дачи, все рассказали, показали, сделали скидку. Склад рядом. Покупкой доволен.
1
مارس 23 ، 2023
Купил панель управления ПУ ЭВТ И1 на 9кВт. Сделана хорошо. На вводных отверстиях уплотняющие резинки, в комплекте датчики воздуха и воды. Работает второй год без нареканий. Подключал сам, хоть и не электрик, но в 4х проводах разобраться могу. В частном доме 380В. Минус нашел только один: при включении 1-го автомата включается сеть и 1-й ТЭН. Получается износ одного, 1-го ТЭНа у вас идет постоянно. В разнобой включить их не получится. Что мешает поставить 4 автомата, чтобы 1-й был сетевым, остальные 3 на фазы??? Или цена сразу станет заоблачной???
1
مارس 17
Приветливый персонал. Помогли с выбором, подсказали с комплектация. Молодцы ребята.
1
أكتوبر 25
Купили котёл zota лава,течёт вода с шурудильной оси.Живем в Приморском крае.Никому ничего не докажешь и правды не найдёшь.На помойку только осталось выбросить.76 000 коту под хвост.С таким качеством можно и китайское барахло купить,оно хоть недорогое.
1
مارس 24
Хороший котёл, работал первую зиму, я доволен, но инструкция к нему ужасно непонятная, нет от организации никаких видео уроков как пользоваться , а главное как регулировать.
ديسمبر 24 ، 2023
Обратился в компанию что бы мне помогли выбрать котел для моего помещения,все рассказали и показали.Пользуюсь уже пол года нареканий не возникло,так что рекомендую!
2
2
سبتمبر 14 ، 2022
- Хотел поблагодарить всех сотрудников компании Zota так как каждый работник внёс свою частичку труда в свое дело. Недавно стал обладателем пеллетного котла Zota Focus и на днях, а точнее 3 сентября состоялся запуск. Вспоминая детство, как приходилось каждое утро чистить осуществлять загрузку, расспаливать и контролировать в течении суток огонь горящий в котле. Многие понимают о чем я пишу. Но в этой ситуации просто нет слов но об этом позже. Начну с того, что котёл и все комплектующие было качественно упакованы и доехали без каких либо повреждений. Чтож, приступил к с борке этого красавца, так как действительно работники на славу постарались во всем в качестве, дизайна и безопасности на самом деле очень достойно и красиво. Почитав инструкцию по сборке и настройке сложностей у меня не возникло, так как повторюсь работники постарались описали весь просс очень доступным языком. А на ютубе имеется канал, где рассказывают тонкости эксплуатации любых котлов, меня интересовал фокус и интересовался я им. Сборка прошла минут за сорок при этом успел выпить пару чашек кофе, особенно впечатлило собрание бункера, на сколько чёткие детали, отверстия совпадения с другими на 100% все чётко сошлось ни одного винта на перекос. Соеденив провода, насыпав топлива в бункер включив на контроллере Да включить... И тут проснувшись от спячки вся эта машина завертелась, честно сказать в первые минуты не знал даже куда смотреть... И тут сын забегает в кательную и говорит папа дым идёт с трубы, открыв створку а там огонь полыхает. Это просто надо видеть глядя на весь процесс понимаешь как работники завода вооплощали все действия этого миханизма шаг за шагом. Вы большие молодцы. Наблюдая как катёл работает живёт своей жизнью, будет гредь мой дом и делать уют в нем благодаря работниками такой замечательной компании. Лично я очень доволен спасибо им за труд проделанный. Обратился за помощью в компанию мне помогли приобрести дополнительные датчики за, что им отдельное спасибо. ZотовцЫ Вы лучшие в своём деле. Желаю Вам процветания Вашей компании, здоровья коллективу и хороших сделок по продажам Вашей продукции. Повторюсь ЗОТА Вы большие молодцы.
3
1
نوفمبر 27 ، 2022
Пользуюсь котлом Zota Bulat 28кВт. Котел конструктивно выполнен с ошибками, дымит, образуется конденсат, тяга ужасно плохая из-за того, что воздух проходит по нижней части топки. Брикетами топиться невозможно, нижние слои прогорают и забивают колосниковую решетку под давлением верхних брикетов. В инструкции укладка брикетов неверная, что признает сервисный специалист официального представителя. Обратился в сервисный отдел для решения проблемы, представитель сервисного центра помочь и не пытался, слушать не хочет и перебивает, навязывает свое мнение, что брикеты ненадлежащего качества используются, что дымоход возможно неправильно установлен, в общем делают из клиента дурака. Итог один, продают товар, который сами не тестировали и пользоваться им не умеют. Инструкцию к котлу составлял человек, который вообще не понимал что пишет и рисует. Не рекомендую покупать котлы Zota, если не хотите ночевать рядом с ним всю морозную ночь!
7
2
ديسمبر 6 ، 2021
Работал там гибщиком, мастером сборочного участка, технологом экспериментального цеха. Хорошее качество продукции, большой автоматизированный завод, много нового импортного оборудования.
из минусов - огромная наценка, а зарплата тех кто создает продукцию (гибщиков, сварщиков, конструкторского и технологического отдела) оставляет желать лучшего. Процветает текучка кадров, не успеваешь привыкнуть к человеку, он уже уходит. Бесправие, начальство штрафует за то что на 5 минут позже сел за компьютер после законного перерыва, за то что на 3 минуты позже зашел на проходную - объяснительная. Нормальных людей увольняют, все мозги, которые умели чертить - убежали сами, вешают недостачи всякие за пару дисков от болгарки, а на должность начальников ставят друзей директора по производству и людей абсолютно не разбирающихся в специфике работы, которые устраивают потогонный цех. Вся деятельность сейчас идет на копирование западных аналогов и доработку старых котлов, которые уже устарели, несмотря на электронику, нового ничего не изобретают с 2012 года. Вся деятельность крутится вокруг хотелок коммерческого директора. И как результат ты просто сгораешь за полгода и не понимаешь как тут люди десятилетиями работают.
39
4
نوفمبر 23
Приезжал за колосником, старый прогорел, подобрали быстро, на складе получил тоже без проблем, всё отлично!
1
مايو 5 ، 2023
Регулярно покупаю здесь уголь для котла, очень мне нравится работа менеджеров. Можно например попросить чтобы они сами заказали грузовую машину, которая приедет, загрузится, а я сам могу спокойно встретить ее уже дома. И такой подход покупает, конечно, своим профессионализмом. Спасибо!
3
3
يناير 20
Хороший магазин и консультанты молодцы всё расскажут и посоветуют.
1
أغسطس 23
Отличный магазин. Да и котлы то что надо
1
يوليو 29 ، 2023
Помогли подобрать котел и комплектующие.Пытались навешать лишнего,но это наверное в любом магазине так.Ассортимент вполне.
1
1
سبتمبر 27
Качественный товар, умный персонал
يناير 17
Отличный магазин, 4 только за то, что персонал в торговом зале иногда через губу разговаривает…
1
ديسمبر 24 ، 2023
Здесь на до вас нет ни кокого интереса. Это вам нужен котёл а не им. Не нравится! Идите в другую компанию, у нас и так работы много
2
أكتوبر 29
Ну скажем так можно найти дешевле
ديسمبر 31 ، 2023
Компания огонь, рекомендую , главно всё просто и под варить можно.
1
أكتوبر 21
Пафосные ребята. Кладовщик - мужик!
يونيو 1 ، 2022
Хочу написать свое знакомство с этой компанией. Купил я твердотопливный котел Зота Тополь-ВК 20 кВ (котел длительного горения по словам производителя должен работать в наши суровые морозы 9 часов) и отапливать помещение 200м² . у меня дом в селе 110м² . купил и установил. Все норм. Пришла зима за ней морозы и все я поставил раскладушку рядом с котлом. Полной загрузки котла хватает 2- 3 часа. Дом утеплен изнутри и снаружи
9
3
سبتمبر 25 ، 2023
Здесь есть системы отопления на любой кошелёк и площадь! Рекомендую
1
1
ديسمبر 5
Отличные специалисты.
1
يونيو 24
Качественный продукт
1
1
يونيو 26
Супер котлы!!! 👍🥂
1
يناير 7 ، 2023
Грамотные консультанты. Хорошее оборудование.
Пользуюсь котлом уже три года. Все отлично
3
2
أغسطس 17
Плохой консультант
1
يوليو 4
Отличные котлы
1
أكتوبر 1 ، 2021
В пользовании Zota Lux 9квт, уже пожалел и не раз что не купил Эконом. Начну с недовольства работой логики котла, температура воды выставлена 45 температура воздуха 35 градусов. Включилось 3 ступени, тоесть все 9квт, при нагреве по воде 35 отключилась одна ступень, при нагреве воды 41 отключилась вторая ступень, и тут самое смешное температура ползет не вверх а вниз, тоесть 1 ступень в 3квт не тянет. Вопрос а нельзя как то поменять логику и снизить разбег между циклами включения ступеней. В моем понимании допустим 2 ступени в 6квт остаток температуры догонят быстрей чем ода ступень будет пырхаться. Котел установлен в частном панельном 1этажном доме площадью 63 м3, тоесть 9квт хватит с избытком.
8
1
مايو 29
Лучший производитель систем отопления
1
1
أغسطس 6 ، 2023
Отличный ассортимент продукции для отопления и инженерных систем. Профессиональные сотрудники.
1
أبريل 6
Лучший завод котельного оборудования!
1
أبريل 12
Самые красивые котлы в России
1
نوفمبر 28 ، 2022
Качественно, надёжно!! Индивидуальный подход к каждому! Даже если вы, нечего не купили!
3
1
أبريل 20 ، 2022
Огромный выбор котлов отопления. Собственное производство. Отвратительная парковка, мест просто нет. На грузовике еле протискиваешься. Выставочный зал на 4 этаже.
6
يناير 26 ، 2023
Мутная контора, дозвониться невозможно
Котел купили на свою голову, сейчас мучается.
Не советую покупать у этих шарлатанов
4
2
سبتمبر 18 ، 2020
Был в середине буднего дня. Нашёл место для парковки, площадь перед зданием позволяет. Персонала хватало, заказ обработали быстро. Касса и склад немного удивили быстротой работы, всё заняло минут пятнадцать от въезда до выезда. Покупал, правда, гайки переходные на котёл, но обычно мелочь времени отнимает не меньше, чем что-то объёмное.
4
4