Заказывали с мужем кухню у данной компании. Менеджер Константин очень помог нам с выбором материалов, техники, цветовой гаммы и наполнением! Пока ожидали кухню Константин всегда был на связи, кухню доставили в срок, что очень порадовало! Боялись, что к Новому году окажемся без кухни, но и столешницу из камня успели изготовить и установить до праздников! От самой кухни мы в восторге, воплотилась мечта с картинки, спасибо большое за сервис, скорость и качество!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Л

مستوى 5 خبير محلي

Огромная благодарность коллективу кухни ЗОВ Домодедово. Менеджер Константин профессионал своего дела. Заказ 29.04.24, доставка 02.08.24, установка 05.08.24 (хотя кухня была готова к доставке 16.07.24, мы были в отпуске, поэтому перенесли доставку). Грамотная консультация при выборе. На замере у нас Константин около часа затратил. Причем на кухне длиной около 4,5 м. Без встроенного холодильника. Казалось бы, ширина/высота и все. Однако все до миллиметра замерил. Рекомендовал обойти некоторые сложности в размещении нашего отверстия в вытяжке. Целую схему нарисовал. Менеджеры склада и доставки звонят систематически, четко определяя время и дату доставки и монтажа. Сами перезванивают при необходимости. Доставка и подъем в квартиру очень аккуратно, заботятся о материалах, стеклянных компонентах. Все это видно как работают сотрудники. Монтаж осуществляли два специалиста, Владимир и Сергей. С собой очень много профессионального инструмента. Профессионалы своего дела. Сборка на высочайшем качественном уровне. Все до миллиметра, корректная сборка, под раковиной смазывают септиком, на силикон, кухню собирают не торопливо, аккуратно и добросовестно, и важно - профессионально. Собирали 2 дня подряд. В итоге - мы в восторге. Большая Вам благодарность!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юни К.

مستوى 3 خبير محلي

Не рекомендую связываться с Зовом. Заказывала кухню в салоне г. Домодедово. Устанавливать начали в декабре 2023 г. До сих пор не завершено. Отвратительная сборка и качество самой кухни. Службы работы с клиентами нет. Не отвечают на сообщения, не выдерживают сроки, не перезванивают, не приезжают, не извиняются. Первоначально кухню установили криво. Разные зазоры ящиков, кривой цоколь, двери не закрывались. Не сняли защитную пленку с двери холодильника, навесив фасад поверх пленки. Мастер объяснил, что цоколь так криво и должен стоять, а духовка наша сама по себе кривая. Когда приворачивал ручки, оказалось, что у мастера нет болтов нужного размера. Он откусывал их кусачками и рассверлил одну дверь. Фирма прислала нового мастера на устранение недостатков. Стало чуть лучше. Но когда приехали установщики столешницы, то столешницу положить не смогли. Настолько все было криво. Пришлось выравнивать кухню третий раз. Эксплуатировать кухню начали в июне 2024. В первую же неделю отлетела ручка шкафа. Т.к болт был откушен кусачками и он не подходил по размеру, то сорвалась резьба. На дверях гарнитура проступили петли. У холодильника стала отклеиваться защитная пленка. Заявили рекламацию в июле. Двери у нас смогли забрать на замену только 20 сентября. Так долго было потому, что сборщики не перезванивали, перезванивали и не приезжали, приезжали, но без отверток или без упаковки. Было обещано, что двери вернут и установят через 3-4 недели с даты демонтажа. Срок закончился 18 октября, мне никто не позвонил. Сама стала писать в чат Зова. На том конце сообщили, что ничего подобного мне не обещали. И чат перестал отвечать. Персональный менеджер салона тоже не отвечает на сообщения. Информации о дате возврата и установки фасадов нет. Сейчас конец октября. В декабре год с начала установки. А кухню свою мы так и не получили. Никогда не связывайтесть с этой фирмой!