Zuleykha
223 مراجعات
مايو 25
Хочу выразить благодарность сотрудникам кафе за отличный прием и вкусный обед для нашего коллектива во время экскурсии. Обед был свежий, вкусный. Мы остались полностью довольны и определённо рекомендуем ваше кафе для будущих посещений. Благодарим за приятную организацию и уютную обстановку!
مايو 9
Если бы можно было ставить ноль звезд - я бы поставила. Были сегодня 08.05.2025 в составе экскурсионной группы. Заказали комплексный обед. Обед состоял из салата с курицей, борща (мясо не обнаружено, картофель нарезан крупными кусками), паровой куриной котлетой с картофельным пюре (к котлете вопросов нет, для уровня столовой - очень даже прилично, пюре - отвратительное), бисквита зебра и пакетированного чая Гринфилд (чай нареканий не вызвал). В качестве официантов работают девочки на вид 12-14 лет в белых платочках, стараются насколько могут (моя одна звезда именно им, их вины от впечатления от этого заведения нет). Но самый кошмар начался после приема пищи. Решили посетить уборную. Поскольку были в составе экскурсионной группы - логично, что перед уборной образовалась очередь. Пока мы ждали свою очередь для посещения туалетной комнаты, мимо нас несколько раз очень резво и ничего не стесняясь, пробежала МЫШЬ!!! Возможно и не одна. Около туалета расположен административный кабинет, который в тот момент был открыт. Так вот, мышь естественно посетила и его. Через несколько минут пребывания в очереди (ну и прогулки мыши) в открытый кабинет зашла работник кафе. Естественно ей сообщили о прогулках в заведении общепита МЫШИ. Я задала резонный вопрос, считает ли она это явление нормальным, на что был дан очень оригинальный ответ: «На улице сейчас холодно, она пришла из подвала». На минуточку, «кафе» расположено на 5 этаже музейного комплекса!!!
Но самой последней каплей, испортившей абсолютно все впечатление о локации, способ избавления от вышеупомянутой мыши. Работник кафе просто ногой загнала мышь под шкаф!!!
ОЧЕНЬ СИЛЬНО надеюсь, что данный отзыв увидят сотрудники Роспотребнадзора, а также другие контрольно-надзорные органы и заинтересуются данным заведением общепита. Эта ситуация находится за любыми возможными рамками нормы!
مايو 7
Приятная обстановка. Встречает колоритный дяденька - "мойте руки, берите меню"! Жаль, что много не попробовали - пришли в 16, уже почти все съели, готовили дополнительно. То, что попробовали, вполне приличного качества и вкуса. Кафе, НЕ столовка. Но обслуживают довольно быстро.
1
مايو 9
Отвратительная еда. Запугал экскурслвод что больше нигде ничего нет очереди не поедим только в этом кафе. Борщ был невкусный не наваристый беее, котлету даже есть не стал запах тошнотворный, салата положили 2 столовые ложки, тоже не о чем. Кусок пирога невкусный и сильно отдавал содой.пюре непонятное. И за все это взяли 550р. Я за эти же деньги в казани шикарно позавтракал. Все сидели и по гримасам даже понятно было как все разочарованы... категорически не советую!просто позор татарстана такие кафп.знаковое место лбди отдыхать приезжают хотят отдохнуть и вкусно поесть в том числе.да и еще официантки прям в зале друг на друга кричать начали что медлено ктото работает из них. В туалете замок закрывается ключем, сидушка унитаза в поднятом состоянии не фиксируется и поэтому вся оьоссана. урну у раковин не орусташают бумагу бросали все на пол уже.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Отличное место,отличная еда,отличное обслуживание!!! Были с составе экскурсии,обед на 2х -1000р. Оно того стоило. Вкусный салатик,щи(с огромным куском мяса),манты, плюшки с виде конвертиков с бантом и душистый чай.
Большое СПАСИБО поварам,девочкам - официанткам и всем ,кто сделал нас сытыми и довольными))).
1
نوفمبر 4 ، 2023
Ну очень вкусно. И цены дешевле, чем в столовой в нашем городе. Очень удивились, что в таком красивом месте, может быть так дешево, а главное вкусно. Обслуживание конечно могло быть и лучше, было бы приятно в таких местах видеть обслуживающий персонал в национальной одежде, так как люди приезжают с разных регионов посмотреть достопримечательности. Нацеленность видимо только на туристические группы. Вид с панорамных окон просто завораживает.
1
2
يناير 15 ، 2024
Спасибо!
Качество еды, которую мы заказали, оказалось на высоком уровне. Блюда были приготовлены свежими и с большим вниманием к деталям. У нас не возникло никаких проблем с качеством или вкусом.
В общем, посещение этого кафе оставило приятные впечатления. Теплый прием, приветливый персонал, вкусная еда и уютная атмосфера - все это вместе создало отличное впечатление от посещения данного заведения. Если вы ищете место, где можно насладиться хорошей кухней и приятной атмосферой, я рекомендую вам посетить это кафе.
Отдельное спасибо администратору Александре!
1
يوليو 19 ، 2024
Отличный ресторан для индивидуальных посетителей и больших групп. Вкусно, быстро, недорого. Сервис на высоте. Виды из окон впечатляют.
أغسطس 8 ، 2024
Плюсов особо не нашли 🙈 Ужасное обслуживание, расчитаное только на групповые экскурсии. Практически все позиции из меню отсутствует. Девушка на баре грубиянка! Задаёшь ей вопросы, а она отвечает так как-будто ей обязаны. Выделили нам место и перед нами же собрали все приборы сказав, что это для экскурсий был накрыт стол, но приборы кинули нам на стол и даже не умудрились их убрать. В принципе еда съедобная, если ты очень голоден. А из плюсов красивый вид из окна и пакетиковый чай.
1
1
يوليو 7 ، 2024
Приехали большой группой на экскурсию в Болгар, после экскурсии зашли в это кафе и не пожалели об этом решении. Цены оооочень приятные, еда на высоте, такой вкусной мы все давно не ели. Всем советую
1
أغسطس 6 ، 2023
Отличное кафе. Кормлю здесь туристические группы постоянно. Всегда все довольны. Очень хорошая солянка, манты, пироги. Выпечка всегда вкусная и свежая. Все по домашнему. Персонал очень благожелательный. Одно из любимых кафе!
1
مايو 2 ، 2024
Очень хороший сервис, быстро и вкусно готовят! Цены отличные, музыка приятная. Чисто и светло. Спасибо!
1
1
أغسطس 9 ، 2023
Странное ощущение ,когда попадаешь в зал. Вроде бы чисто, вроде бы красиво,но что то Но тебя напрягает. И вот первое но. Ты должна подойти и заказать к ребятам, на выбор ограниченное количество блюд. Порции очень маленькие, и такое ощущение,что их готовили вчера. Заказала салат Цезарь, листья старые,а курица засохшая , такое ощущение,что ее тоже сушили вместе с гренками. На вопрос а что такая курица сухая, мне ответили,что мне так кажется. Принесли пустые чаши, а чай ты должна налить сама, подойти к болеру и налить. И я поняла почему меня что смущало . Это как бы городское кафе на деревенский лад. Для них это верх,а для приезжающих соответственно не то. В общем на кафе это не тянет. Это обычная столовая в деревне. Второй раз сюда точно бы не пошла. Расположение хорошее, а все остальное нет. Не рекомендую.
1
مايو 2 ، 2023
Были на майские праздники, с эскурсоводом, погодой очень повезло, а вот с место, где можно перекусить не очень. К огромнейшему сожалению кафе Зулейха по большей степени работает на экскурсионные группы. Зал небольшой, столов немного. Действительно уютно, запахи очень ароматные, но...Пока добились информации почему нельзя присеть и пообедать, потратили и силы, и нервы. Хорошо, чтобы заранее писали на сайте, что не только имеются комплексные обеды, но и обслуживание осуществляется только экскурсионных групп.
8
أغسطس 26 ، 2024
Ужасное место и отвратительный персонал.
Хотели пообедать, очень устали. Зашли, нам грубо ответили: "Только уехала группа. Мы закрыты, еды нет!".
Мы были в шоке. Раз работаете в общепите, будьте добры, проявляйте уважение к гостям, иначе, правда, долго не протяните 😉
يوليو 13 ، 2022
Кафе Зулейха расположено в речном порту, в здание Музея болгарской цивилизации (5 этаж). Основные посетители кафе это туристы, которые приезжают в музей заповедник Великий Болгар. Мы пообедали в кафе Зулейха во время поездки в Болгар на экскурсию самостоятельно. Кафе находится в живописном месте на высоком берегу Волги. Отсюда открывается красивая панорама на реку и музей Болгар. Мне очень понравилась атмосфера, интерьер и обслуживание официантов заведения. Меню обширное, цены очень демократичные мы на трех человек поели первое, второе и компот как говорится на 1100 руб. Мы ели лагман, салат цезарь, куриную грудку с картофелем фри и морс. Качество блюд на хорошем уровне. Поэтому я не согласен со многими отрицательными отзывами по качеству блюд кафе Зулейха. Если вы будете в Болгаре смело можете покушать в кафе Зулейха и останетесь довольны.
4
3
مايو 16 ، 2023
Были с группой туристов в кафе "Зулейха" 10 Мая 2023г. Прежде всего я хочу выразить огромную благодарность Александре, с которой мы общались по телефону на протяжении 2,недель и была поражена профессионализму Александры.Я хочу с уверенностью сказать,что этот человек 100%"на своем месте",ее вежливость и знания общения с клиентами,притягивает обслуживаться только в вашем кафе.Я обязательно еще и еще буду в это кафе привозить группы туристов.Обращаюсь к руководителю этого прекрасного заведения изыскать возможность материально поощрить Александру.Спасибо вам Александра,до встречи!
3
نوفمبر 14 ، 2022
Кафе расположено в живописном месте. Нам предложили на выбор 2 варианта комплексного обеда, мой выбор пал на второй вариант и было всё вкусно, солянка,манты, салат, выпечка,чай. Очень вкусные и сочные манты были. Цена вообще порадовала. Официантка вежливая и приятная. Рекомендую всём, кто поедет в Болгар.
1
2
يوليو 1 ، 2024
30.06 позвонила в обеденное время уточнить, есть ли свободные места в кафе. Сказали, что пока полный зал и попросили прийти попозже. Не проблема. Пришли чуть позже, и тут сюрприз: "Мы не можем вас обслужить, мы закрываемся на обслуживание групп." Отлично! А нельзя было сразу по телефону об этом сказать?! Очень странный подход. Вы просто отказываете посетителям в обслуживании. Либо делайте два зала: для групп и для индивидуальных туристов. Либо на вывесках и на сайте укажите, что данное кафе только для организованный групп!
2
1
أغسطس 10 ، 2023
Отличное кафе,компклексное меню отличное,супчик с куричей и лапшой,пюре с котлетой,чай с национальной булочкой,воды в кулере можно набрать себе в бутылку,вид на Волгу супер возле окна,туалет есть,ещё хотелось бы при приёме пищи играла хотя бы тихо национальная музыка песни!
1
يونيو 30 ، 2022
Начну с хорошего: в кафе уютно. Официнты приветливые и обслуживают быстро. На этом ВСЕ! Далее что нам не понравилось: На первое заказали лагман. Это не блюда, а пахлевка какая то, в воду накидали овощи и лапшу. На второе- название написаны красиво « мясо томленое с овощами», а принесли кусочек мяса размером 10 на 5 см , сверху лежало 3 кружочка моркови и лук( это и есть овощи). Мясо не томленое а просто отварили. Блюда не соответствуют цене. Дальше когда подошли к стойке расплачиваться, увидели как молодые девочки на кухне готовили: волосы не собраны, никаких калпаков- косынок на голову и фартуков. Ну вообщем антисанитария. Мы с мужем были в шоке. Хочу сказать администрации этого кафе, для того чтобы соответствовать статусу кафе будьте добры наберите профессиональных поваров и отслеживайте за кухонными работниками. Ведь в Булгары приезжают гости и из других регионов и даже стран. Не позорьтесь! А туристам рекмендую НЕ ЗАХОДИТЬ в это кафе. А другое чуть подальше, мы с мужем зашли другое кафе, называется «Лейсан» помоему. Там вкусно поели, готовят в русской печи.
4
سبتمبر 10 ، 2024
Здравствуйте, не вкусно. Вообще ничего нет вкусного. Борщ с чесноком, и чеснока больше, чем всех остальных ингредиентов. Котлеты резиновые и запах не приятный. Выпечка ерунда.
1
يوليو 30 ، 2023
Пришли на запахи и очень были довольны, что кафе находится прямо в музейном комплексе (удобно). Цены порадовали. Определившись с меню мы позвали официанта. Пришла какая то женщина в обычной одежде и объявила, что кафе закрыто на спец обслуживание. ***! Мы были крайне обескуражены.
1
1
سبتمبر 26 ، 2023
Очень вкусная солянка!!! Молодцы, что в кафе поддерживаете ауру тех времен и национальную символику. Цены очень адекватные. Сотрудники вежливы.
1
يونيو 23 ، 2023
Интерьер симпатичный, пообедать не смогли. В этом заведении, как и во всем комплексе, все направлено на обслуживание туристических групп. Для индивидуальных туристов сервиса нет вообще. Приехал - молодец, а как ты тут будешь осматривать комплекс и обедать - твои проблемы. Обидно.
1
1
يوليو 1 ، 2023
Обедала в этом кафе, очень понравилось. Вкусно, обслуживание очень хорошее, вид из окна просто сказка, интерьер отличный. С удовольствием ещё приду.
2
يوليو 24 ، 2023
Просто влюбились в отзывчивых сотрудников кафе, огромное спасибо всем, кто кормил нас , поил эти дни, в рамках фестиваля. Еда вкусная, выпечка отменная.
1
2
سبتمبر 1 ، 2022
Я приятно удивлен таким местом... Локация, чистота и тематически зал... А еда очень вкусная... И детей есть чем накормить...А таких приемлемых цен я давно не видел. Спасибо официанту Екатерине! Твердая 5 ка.
2
2
أغسطس 13 ، 2023
Непонятна стратегия приема гостей!
Позвонили заранее, договорились что нас примут на обед, 5 человек. Пришли в назначенное время, администратор с выпученными глазами не знал куда нас посадить (хотя все столы в зале были свободными)!
Приняли заказ, мы прождали 30 минут и нам так и не сказали когда мы получим свой обед!30 минут!!!!
Как я понимаю, это кафе занимается комплексным спецобслуживанием,потому как пока мы ждали свой заказ, мимо нас носили еду на пустые столы!
У меня вопрос к собственнику данного заведения, если Вы обслуживаете группы туристов, тогда зачем вы принимаете единичных посетителей??? Вам нужно сделать выбор для кого вы работаете! Это полное неуважение к своим гостям!
Не рекомендую данное заведение!
Спасибо.
2
أغسطس 26 ، 2023
Были в пятницу в этом кафе. Если бы знала что там такая еда и обслуживание даже не зашли бы. Заказ принимали как будто мы им чем по обязаны, когда приняли заказ официант принесла приборы и положила просто на стол, морс был как будто помыли банку с вареньем, манты очень сухие и тесто толстое и жёсткое, котлеты как из бумаги. Осталось очень неприятное чувство.
4
1
يوليو 26 ، 2023
Стояли в очереди 15 минут. При том , что перед нами была только одна женщины, которой нужно было оплатить пироги. Ее не могли обсудить три человека. Просто потому что каждый почему-то занимался своим делом.
Когда очередь, наконец, дошла до нас. Молодой человек не стал принимать заказ, а просто смотрел сквозь меня. И только, когда я поздоровалась, он сказал: «А мы заказы не принимаем, ждём группу»
Объясните, почему человек видел нас и очередь за нами и заранее не сказал?
Но спасибо, что нас не приняли. Мы пошли в кафе «Лэйсэн», где очень вкусно поели.
4
سبتمبر 5 ، 2024
Впечатление самое неприятное. Продавщица болтает с приятельницей, прождала 5 минут, безрезультатно, пришлось уйти.
1
1
يونيو 28 ، 2024
Очень вкусно накормили. Приятный персонал. Цены приемлемые.
1
يوليو 28 ، 2022
Заведение уютное, чистое. Цены очень приемлемы. Расположение живописное. Из минусов, практически невозможно попасть, постоянно закрыто на спецобслуживание. Спустя два дня пребывания в Болгаре, удалось пробиться. Персонал очень суетлив, кто-то считает, кто-то подаёт. И при этом ощущения что между собой не общаются. По итогу заказывали три порции мантов у одной девушки , принесла две порции другая девушка с твёрдой уверенностью что я заказал две порции. По факту пришлось оплатить четыре порции. Одного раза достаточно для посещения.
1
سبتمبر 24 ، 2023
Все понравилось. Особенно когда голоден. Надо, чтобы было больше национальных булгарских/ татарских блюд из конины или баранины запечённой на костре. Это привлекло бы больше туристов ориентированных на гастрономический туризм.
مايو 24 ، 2022
Мы здесь обедали, очень вкусно всё, порции большие, персонал приветливый, атмосфера приятная, время подачи блюд быстрая, интерьер спокойный. Обязательно приедем ещё
1
أغسطس 13 ، 2022
Чисто, приятно, вкусно, но только на перекус. Пообедать невозможно все занято на спец обслуживание групп, самостоятельные туристы здесь в "пролёте" и в округе довольно далеко до других кафе... Обед нужно планировать не здесь.
1
أغسطس 3 ، 2023
если вы хотите испортить себе отдых и здоровое пищеварение, то обязательно сюда заходите! мухи, волосы и целлофан - это все будет в ваших блюдах. жаль, что не осталось фото из этого заведения, не хотелось себе оставлять напоминание. из плюсов - есть относительно чистый туалет 😧
3
يوليو 21 ، 2022
Мы были безумно голодными и нам показалось , что все очень вкусно! Ну правда цезарь не совсем на цезарь похож, огромные куски курицы и пекинской капусты, много майонеза. Персонал приветливый, цены адекватные, зал чистый, но у окна с видом на реку не посадили(якобы столы зарезервированы, но так никто и не пришёл). Заплатили наличкой(мелкими купюрами), но вспомнили, что нужна мелочь на электромобиль , пошли разменять деньги, но нам отказали. Аяй-яй! )) пришлось с ребёнком топать пешком ..осадочек))) надеюсь в следующий раз впечатления останутся на твёрдую пятерку.
1
أغسطس 23 ، 2022
Были в будний день днем, самостоятельной экскурсией, зашли поесть, места свободные были, свободных столиков было четыре. В меню предлагается комплексный обед за 379руб трёх видов, в составе суп, салат, второе, выпечка, чай. Ждали недолго, на обслуживание ушло 15-20 минут. Порции нормальные с учетом цены. Человек средней комплекции вполне будет сыт. Прочитав предыдущие отзывы, мол порции маленькие, треугольники на один зуб, прикладываю фото, это не так. Нормальные порции. Очень все вкусно, по-домашнему.
أغسطس 2 ، 2022
Отвратительное место, на самом деле. Посещали его 24.07.22 в рамках экскурсии.
Порции не большие, но так как самих блюд много, то голодные не уйдешь.
У нас было выбрано меню № 5
Салат Столичный - просто курица, картошка и свежий огурец, заправленный майонезом.
Суп-лапша - обычный бульон с лапшой и курицей.
Гуляш с картофельным пюре - в гуляше больше моркови, чем мяса, но в принципе вкусно. Пюре настоящее.
Треугольник (наименование с официального меню) - вкусно, но он до смешного маленький.
Компот из свежих ягод - это компот из сухофруктов.
Хлеб - а вот его куча 3 куска белого и 3 куска черно. Уж лучше б вместо него сделали бы побольше треугольник.
Официанты - школьники на подработке. Стараются.
А вот владелица кафе и ее внучка - хабалки редкостные.
Так же учтите, что хоть везде и расставлены рекламные щиты кафе, попасть туда не в составе группы, как индивидуальные туристы практически невозможно!
П.С. если вы как и я оказались недовольны качество услуг, то стоит написать об этом жалобу в официальные органы, а именно Роспотребнадзор. К сожалению, написание отзывов на Яндексе мало чем исправит ситуацию.
1
2
يوليو 21 ، 2024
Обслуживают только тех кто на экскурсии, остальные должны ждать большое количество времени!
1
2
يونيو 5 ، 2023
3 июня 2023 года с экскурсионной группой из Самары посетили Болгарский музей заповедник. Заранее заказали обед по меню для всей группы в 35 человек в кафе Зулейха. Пришли ко времени. В коридоре нас встретила лужа воды на полу, воды в умывальниках не было, повсюду валялись скомканные бумажные полотенца... Ну это мы пережили, есть влажные салфетки. Мест на накрытом столе всем не хватило, первое подавали целый час, потом около часа - второе. Все устали от ожидания, в зале крайне душно, дети и пожилые люди вспотели. Заказанных мантов вообще не оказалось, предложили гуляш с картошкой, всем уже было не важно, что кушать, лишь бы уйти быстрее. Заказанных эчпочмаков не хватило (5-6 штук). Молодые сотрудницы явно с небольшим опытом сами были в шоке, и пытались как могли обслуживать. Я считаю, что это очень плохая организация со стороны руководства- гонка за прибылью, не смотря на качество. Особо возмущает, что альтернативы по питанию на территории комплекса- нет. А ведь мы могли пообедать и за территорией, если бы понимали, что мест в кафе нет. Жаль, что высшее руководство допускает подобный «сервис» общественного питания в уникальном историческом, всеми любимом музейном комплексе! Надеемся, что наш отзыв учтут и исправят работу.
6
يوليو 27 ، 2024
Отменяют свадьбу за 2 недели до церемонии. Не оповещая до тех пор пока сами не приехали. Не советуем
1
سبتمبر 6 ، 2023
В сезон кафе работает на туристические группы. Так что может не повезти с местом тем, кто приехал без группы. Кормят туристические группы вкусно, с национальной выпечкой.
يوليو 28 ، 2023
Чисто, быстро обслуживают, комплесные обеды, без претензий, 400 р для такого обеда дорого, стоимость такого обеда макс 250, 200 р
يوليو 5 ، 2023
Желательно заказывать заранее. Нет разнообразия блюд. За соседними столиками про гостей вообще забыли они молча встали и ушли. Персонал вообще не ориентирован на клиентов и высокий сервис. Так уж, пришли на работу и ладно.
أبريل 24 ، 2022
Много вариантов комплексного обеда , все вкусно и по -домашнему , народу действительно бывает много(туристы) , главное сделать заказ пораньше , выпечка шедевральная , супы тоже вкусные , не придраться!!!
3
نوفمبر 4 ، 2022
Кафе очень понравилось. Заезжали после экскурсии на комплексный обед, всё подали горячим. Вкусная домашняя кухня включала в себя суп с лапшой, тушёную картошку с мясом, чай со сладким пирогом.
Всё замечательно!
3
يونيو 3 ، 2023
Мы были с экскурсий в этом заведение. Это даже кафе назвать трудно. Сплошная антисанитария .Безобразная еда. Обслужываюший персонал дети. Они не чего не успевают. Вообщем просто ужас. Лучше там не есть. И блюда которые были у нас заявлены. Не смогли их подать.
1
1