Комод, входящий в состав модульной спальни Риккарди, выполнен в современном классическом стиле и сочетает в себе благородство цвета и изящность линий. Спальня Риккарди создана для тех, кто ценит умеренность и гармонию в дизайне. Современная классика
8990 ₽
Комод Вейла В-19
В коллекции Вейла соединились две стихии: яркие ритмы города и уют домашнего очага. Модульная система Вейла, несмотря на свои небольшие габариты, отличается функциональностью. В зависимости от ваших пожеланий, она может быть оборудована вместительным
6490 ₽
Наматрасник Nuvolo
Наматрасник NUVOLO с бурлетом удобно использовать с различными типами механизмов трансформации и различными габаритами диванов. Использование наматрасника повышает комфортность сна, сглаживает возможные неровности при раскладывании дивана и предохран
3490 ₽
Кресло-кровать Марсель NEXT
Кресло-кровать Марсель NEXT воплотило в себе многие тенденции европейской мебельной моды – стильные узкие подлокотники, мягкий контрастный кант, подчеркивающий скульптурные контуры изделия, ультрамодная стежка на подушках сиденья и спинки, а также тщ
16890 ₽
Средство для чистки мебельных тканей
Средство для чистки мебели является универсальным для очистки ткани от пятен кофе, чая, танина, пива и других желтых и коричневых пятен. Способ применения : Нанести состав на обрабатываемый участок, при необходимости обработа
390 ₽
Средство для чистки кожаной мебели
Профессиональное моющее средство для мебели из натуральной и искусственной кожи любых оттенков глубоко проникает в поры, хорошо очищая поверхность и восстанавливая структуру. Благодаря насыщенности глицерином, увлажняет и предохраняет от пересыхания
390 ₽
Диван Барон (мини) NEXT
Диван Барон NEXT – практичная модель на каждый день. Его отличительная черта – закругленные подлокотники, придающие дивану индивидуальность. В нашем каталоге диван Барон NEXT представлен в четырех габаритах: мини, стандарт, 155 и XL. Барон NEXT Мини
19290 ₽
Диван Марсель NEXT
Диван Марсель NEXT воплотил в себе многие тенденции европейской мебельной моды – стильные узкие подлокотники, мягкий контрастный кант, подчеркивающий скульптурные контуры изделия, ультрамодная стежка на подушках сиденья и спинки, а также тщательно по
31290 ₽
Диван Майорка
Майорка — небольшой диван без подлокотников. При этом его спальное место ровное и комфортное. Спинка фиксируется в двух положениях — сидя и полулежа. Декоративная прострочка делает модель интереснее и защищает ткань от растягивания и морщин. Чехол съ
24990 ₽
Кресло-качалка Алькор
Кресло-качалка Алькор идеально впишется как в строгую гостиную, так и в уютный домашний интерьер. Ручки из натурального дерева придают ему сдержанный классический вид, а материал покрытия делает кресло современным, стильным и практичным. Угол наклона
Очень довольна качеством обслуживания в магазине. Консультант Татьяна очень профессионально и быстро все подобрала, рассказала и объяснила. Восторг. Рекомендую данного консультанта.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Иванова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Плюсов пока нет.
Я заказала на адрес и имя родителей небольшой коврик от этой фирмы, мне понравилось. что сшивают продукцию в России, вот и решила поддержать отечественного производителя перед своим отъездом .
О ковре я, если честно, благополучно забыла, тк была уверена что его давно доставили родителям. Но папа напомнил сказал что заказа все нет, и я решила позвонить в Цвет Диванов.
Заказ был сделан онлайн, а коврик я увидела в одном магазине в Воронеже, но у них не было подходящего цвета. Меня еще заманили бонусной картой, сказав что на ней будут 3000 бонусов, номер и фото карты прилагаются.
Я сделала онлайн заказ, со мной связались по телефону, который я указала, посетовали, что бонусную карту не находят, хотя в личном кабинете все бонусы были видны. Взяли оплату за ковер, но не за доставку. Папа сказал мне не переживать, он сам все оплатит при получении.
Так вот, звоню я сегодня по тел 7 (495) 290-94-24, и мне авторитетно заявляют, что, мол, НЕТ НИ МОЕГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА, НИ ИМЕНИ ОТЦА, НИ ЗАКАЗА. Я, естественно, ошеломлена ( я бы по-другому написала, но воспитание не позволяет в деловой переписке переходить на фольклор).
Только через, прости господи, бота , который и не бот, а вполне себе адекватный сотрудник Галина смогли найти договор и скрин заказа.
Но! Когда я позвонила оператору и продиктовала номер договора, мне сообщили, что да, есть такой заказ, коврик с романтичным названием Rabbit, но оформлен он на какого-то господина АФОНЬКИНА! и номер телефона неизвестный мне продиктовали, а у нас в семье все номера на одни и те же цифры начинаются . Других нет. И еще и говорят, доставлена посылка ваша, еще как 10го Сентября!
Так вот. Сложно писать, когда НЕТ СЛОВ.
У Цвета Диванов очень большая проблема с коммуникацией, логистикой и системой продаж. Никакой связи между отделами нет. Нет какой-то одной системы управления и консультаций. Бардак дикий.
Где мой заказ-неизвестно. Отцу еще нужно будет оплатить прекраснейший сервис доставки "пойдитуданезнаюкудапринеситонезнаючто". Если в конце концов доставят, конечно.
Кстати, операторов много, но из них только одна дама хоть какое-то усилие приложила, чтобы помочь. Светлана 3139. Остальные меня переключали и продолжали пасьянс раскладывать, по всей видимости.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5
Я заказала диван в этой компании. Очень была довольна. Сборка быстро и культурно. Сотрудники очень доброжелательны и профессионально делают свою работу и консультацию. Молодцы!