Очень приятно поделиться впечатлением от довольно длительного общения со специалистами - Беллой, Юлией. На протяжении многих лет приобретаю туры именно в этом агентстве 1001 тур на Белорусской и каждый раз получаю истинное удовольствие и удовлетворение от работы данного коллектива. Очень толковые советы, индивидуальный подход к выбору туров , учитывая особенности и приоритет при предстоящем отдыхе - ощущаю всегда искренность, неравнодушие в профессии , желание помочь. Прошлый опыт поездок показал, что на связи сотрудники просто 24/7 - созвон в любое время и конкретная помощь незамедлительно. Очень приятно общаться и надеюсь на дальнейшую возможность обращаться именно к этим сотрудникам, именно в этот офис. От всей души благодарю Вас!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8905
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8
Очень приятно поделиться впечатлением от довольно длительного общения со специалистами - Беллой, Юлией. На протяжении многих лет приобретаю туры именно в этом агентстве 1001 Тур на БЕЛОРУССКОЙ и каждый раз получаю истинное удовольствие и удовлетворение от работы данного коллектива. Очень своевременные и толковые советы, индивидуальный подход к выбору туров, учитывая особенности и приоритеты при предстоящем отдыхе - ощущаю всегда искренность, неравнодушие в профессии, желание помочь. Прошлый опыт поездок показал, что на связи сотрудники просто 24/7 - созвон в любое время и конкретная помощь незамедлительно. Очень приятно общаться и надеюсь на дальнейшую возможность обращаться именно к этим сотрудникам, именно в этот офис. От всей души благодарю Вас!
إظهار رد العمل التجاري
Панда
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13
Потрясающее расположение. По пути с работы после тяжелого дня направлялись в АроматныйМир, но в соседней двери увидели 1001 тур. Это была лучшая спонтанная покупка тура с вылетом через 2 дня в турцию. После этого мы стали постоянными клиентами. Цены не отличаются от онлайн сервисов, это огромный плюс, т.к. я не люблю переплачивать за один и тот же продукт, но при этом живое общение при серьезной покупке важно.
Белла самый терпиливый турагент. А главное терпеливый :) Всегда раскажет про отель, покажет фото и поможет с выбором. Отлично понимает желания и возможности клиента и предлагает наилучший вариант.
Еще бы сделать бонусную систему, за рекомендации друзьям и покупки, было бы просто идеально.
Отдельный лайк от мужа за удобный диван для ожидания и куллер.
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20
С 2013 года я и моя семья пользуется услугами турагентства 1001 тур. За этот период мы посетили Черногорию, Кубу, Тунис, Турцию, Кипр. Все это время с нами работала Сорокина Юлия.
Познакомились с ней давно и только ей доверяем свой отдых. Профессионал высочайшего уровня, добрый, внимательный и очень позитивный человек. Она настолько индивидуально подходит к подбору тура , что ни разу у нас не возникало желания пойти еще куда-то. Хочу сказать, что Юля подбирает тур с душой, как будто для себя. Она учитывает наши пожелания, привычки, дает очень дельные советы. А самое главное, всегда уложится в оговорённый бюджет. С учётом постоянных изменений расценок на отели, Юлия всегда подбирает отель и даты поездки , которые удовлетворяют не только нашим пожеланиям, но и финансовым возможностям. Отдых всегда получается незабываемый.
Стоит отметить аккуратное отношение к оформлению и выдаче документов по туру. Все чётко, верно, во время – что немаловажно для турагента.
Отправляясь в отпуск, можно не волноваться ни о чём, потому как Юлия уже подумала и предупредила обо всех деталях и нюансах поездки. Связь с клиентами она поддерживает на протяжении всего путешествия. Юлия - человек слова и дела. Сочетание таких личностных качеств с высоким профессионализмом редко встретишь в наше время.
Спасибо большое, Юлия, за Вашу работу в организации нашего отдыха. Хочется пожелать Вам неиссякаемого источника сил, процветания Вашему делу, хороших доброжелательных туристов. А мы уже готовимся к новым поездкам…
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia B.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Вот уже 5 год знакома с Беллой(ведущий менеджер по туризму),Юлией,Стеллой сотрудниками 1001 тур на Лесной,д.1/2!
Ежегодно ,2 ,а то и 3 раза в год Белла подбирает отличные ,удачные и незабываемые туры для меня и моих близких и каждый раз я убеждаюсь в правильности моего выбора!!!
Пересказав свои пожелания об отдыхе,я получаю четкие и интересные предложения!!! Тебя слушают и слышат!!! Всем знакомым и друзьям рекомендую именно Беллу ,в качестве отличного проводника и советчика ,как лучше и удобнее отдохнуть!!!
Успехов Вам девченки-коллектив 1001тур на Лесной!!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Были в хорошем отепе рядом с Алан ья, Akka, все понравилось, море чудесное, еда хорошая и разнообразная.вса включено по-честному, деньги просили только за турецкий массаж. Сначала была с младшей дочкой, потом был муж со старшей дочкой. Все довольны, рекомендую и агентство, и отель:)
إظهار رد العمل التجاري
марина зверева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29
Решив отправиться на отдых начала просматривать турагенства.в соц.сетях увидела рекламу 1001 тур.оставила заявку.мне перезванивает туроператор Белла.Что сразу зацепило и понравилось в общении- нет навязчивости своего мнения.рекламной лексики и т.д.Человек сразу понял мой ход мыслей.мои желания и не мало важно возможности.предложено было много вариантов.но мы как то быстро определились с выбором и вот теперь собираемся в дорогу.Спасибо Белла Вам за Вашу внимательность.доброту.человечность .Хочется пожелать здоровья.счастья процветания Вашему делу и неиссякаемого потока доброжелательных туристов.Уверенна что у нас будет долгосрочное сотрудничество.
إظهار رد العمل التجاري
Азамат Кубатбеков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3
Четко и качественно подобрали тур по запросу. Спасибо огромное Белле за профессионализм и индивидуальный подход с подбором отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Golubkova Ksenia
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Просмотрела отзывы и честно говоря удивлена, потому что слыву привередливым туристом, но вот уже не один десяток (!!!) лет у меня всё чудесно складывается с этой компанией, а офис на Лесной , так вообще мой фаворит! Всегда посоветуют, подберут и подскажут. Спз
إظهار رد العمل التجاري
Никита Гуженков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
27 июля купили тур в данном офисе, по началу очень понравилось обслуживание, любезные, улыбаются и тд, но как только вы всё оплатите отношение полностью меняется. Сейчас 6 августа, а мне даже билеты ещё не скинул, ваучеры и тд.
Также, менеджер не рассказала, что перед вылетом нудно заполнить санитарную декларацию (иначе в страну не впустят ) , обманула, что билеты нам рядом взяли (это невозможно т.к покупка билетов рядом открылась за 7 дней до вылета.
Все доказательства и переписки есть, к менеджеру Светлане не обращайтесь)
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Иванов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15
В нынешнее время выбираем для семейных поездок проверенные направления, а у 1001 широкая линейка отелей в хорошо известных Турциях и Египтах.
إظهار رد العمل التجاري
София Феоктистова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14
Искали бюджетный тур в Турции на четверых. Очент выручил 1001 Тур. В Мармарисе не были еще.ю, но понравилось очень!
A B
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 29
Очень очень круто!
Спасибо!
Всё быстро
Всё чётко!
Молодцом!
إظهار رد العمل التجاري
Арина Старостина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8
Спасибо 1001тур! Всё понравилось! Даже номер хороший попался, с видом на море.)
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Аветов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Хочется выразить благодарность сотрудникам офиса в г.Москва м.Кузьминки и в частности Бабичевой Ирине! Не первый раз пользуемся услугами и всегда очень довольны! Профессиональный подход без напаривания, всегда учитывает все пожелания и, имея собственный опыт путешествий, делится хорошими рекомендациями в выборе отеля и места отдыха! Однозначно рекомендуем! А сейчас, когда ситуация с выездом осложнена вирусом и большая часть границ закрыта,то поедем отмечать ДР сына в Анталию!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Медведева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14
В Египте побыла в пятый раз. Каждый раз летаю с 1001 Тур. Всё отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Хочется выразить благодарность сотрудникам офиса ТЦ. Электроника на Пресне. Особенно Попеску Даниеле. Она профессионал своего дела. Мы с женой обращались к ней уже третий раз и не разу не пожалели. Очень хорошо консультирует и подбирает нам нужный вариант. Огромное спасибо за отдых.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса «1001» тур, находящимуся м.белорусская, особенно менеджеру Белле, которая является настоящим поофессионалом своего дела. Всю информацию мы получали в кратчайшие сроки, на просьбы мгновенно реагировали с доброжелательностью
إظهار رد العمل التجاري
Черкасов Е.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9
Все отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Багинский
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Приобрел тур в Тайланд, оплатил полную стоимость, после начала спецоперации соответственно все туры аннулировали, по результату сказали ждите чего то там и вот уже полгода молчат, деньги не возвращают, на претензии не отвечают. Обходите стороной эту контору.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Хохряков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Оплатил тур в ОАЭ 23.02.2022, отель не подтвердил бронирование. Подал заявление 24.02.2022 на возврат денежных средств. Средства не возвращены, прошло уже 20дней. Отправил претензию на возврат, ответа нет, молчание. Не рекомендую связываться с этой компанией.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Добрый день, обратилась в агенство с просьбой подобрать мне тур в чеченскую республику на ноябрьские праздники. Заявку направили в таганское отделение. Тур подобрали в соотвествии с пожеланиями, но уже неделю!!!! жду подтверждения тура. На вопрос сколько ещё ждать-менеджеры разводят руками, отвечая, что у них только электронная связь, позвонить и уточнить причины задержки они не могут! Вопрос к руководителям-Вы считаете это нормальный рабочий процесс? Больше никогда не обращусь в это агенство и никому не советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Спасибо огромное Юле Сорокиной!!за ее внимание..понимание ..и профессионализм!!!👍👍👍 респект!!надеюсь и в дальнейшем на сотрудничество✌
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Субботин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Данная компания заверила меня что при вылете из аэропорта Турции ПЦР тест для граждан Луганска делать не нужно. В результате, снятие с рейса двух пассажиров, расходы на новые билеты и экспресс ПЦР. В претензии компенсировать расходы отказано. Отделение Фили
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ф.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Уже 4 года покупаю туры только в этой компании. Огромный выбор путёвок, низкие цены, отличный сервис. Я хожу в офис на Белорусской
3
إظهار رد العمل التجاري
Boris Zagryazhskiy
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2017
Хочется отметить высокий профессиональный подход к своей работе сотрудников турфирмы"1001" и особо НАТЕЛЛУ ЦОЛЯК - специалиста, безусловно, высокой квалификации, благодаря которому вот уже дважды мы провели поистине незабываемый отдых в отличных по всем параметрам отелях Турции. Надеемся на сотрудничество и в дальнейшем. Семья кинорежиссёра Бориса З.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2016
Благодаря тур-фирме провели с женой незабываемые 8 дней в экскурсионном туре. Все подробно о туре нам рассказала менеджер Павлова Ирина, ответила на вопросы и помогла определится с выбором отеля. Цены нормальные, расположение офиса удобное. И в целом поездка у нас прошла на отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей О.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2016
Оформлял через них небольшой тур в Австрию на неделю. К работе подходят ответственно, менеджер Белла, которая и занималась моей поездкой - квалифицированный специалист, смогла в подробностях объяснить мне все детали предстоящего визита в Вену, к документации не было никаких вопросов. В целом вызвали доверие, потому что много офисов по стране. Ну, к плюсам ещё добавлю скидки, акции. Сотрудники очень вежливые и улыбчивые. Прилетел назад в Россию в полном восторге, получив отличный сервис и незабываемые воспоминания.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2016
Отдыхали в Ялте в конце августа, покупали тур в этой фирме, очень удобно офис не далеко, в каждом районе Москвы можно найти. Огромное спасибо менеджеру Белле, подробно все рассказала об отеле, подобрала самый выгодный вариант.
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2016
А мы провели свой отпуск в Испании. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Разиной, очень позитивная девушка, отлично нас проконсультировала и подобрала нужный нам вариант. Спасибо за чудесный отпуск.
إظهار رد العمل التجاري
Орест Х.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2016
Этим летом впервые ездили за границу в Европу. С мужем, сразу определились, что поедем в жаркую Испанию. Но к выбору турфирмы подходили намного дольше. Остановились на "1001 тур". Понравилось, что у них огромная база туров, качественный сервис и хорошие скидки. Спасибо менеджеру Пенюгаловой Александре, которая помогла нам организовать нашу незабываемую поездку!
إظهار رد العمل التجاري
mvsemak
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2016
Мы тоже выбрали в Крым. Изначально думали организовать все самостоятельно, но это вышло бы значительно дороже. А так, Екатерина ( настоящий профессионал своего дела и просто красивая девушка;)) подобрала нам очень выгодное предложение, еще и со скидкой, так что сумма вышла даже меньше той,что мы планировали. В целом нам понравилась как и работа агенства, так и Крым. В следующем году надеемся нам помогут найти выгодный тур в Италию)